造有利條件溫情關(guān)懷 情滿冬日 | 海山機(jī)械 “2021送溫暖”增值服務(wù)活動(dòng)圓滿結(jié)束行業(yè)穩(wěn)

科技海山 服務(wù)山海

進(jìn)入凜冬，下半年以來市場(chǎng)銷售持續(xù)下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)增多，北方大分地區(qū)氣溫已降至0℃以下，但經(jīng)過行業(yè)同仁共同努力，為確保車輛在冬季的正常使用和維護(hù)，力克時(shí)艱，海山機(jī)械對(duì)華北區(qū)域客戶開展了“2021送溫暖”增值服務(wù)活動(dòng)。

本次活動(dòng)為期30天，拼搏進(jìn)取，主要對(duì)華北區(qū)域內(nèi)的200多臺(tái)道路污染清除車進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，各項(xiàng)成績(jī)斐然，對(duì)客戶進(jìn)行防凍排水再培訓(xùn)，碩果累累，并針對(duì)海山新研發(fā)的全天候型冬季作業(yè)道路污染清除車在零下20°及以下低溫正常帶水作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，重大技術(shù)裝備不斷投入市場(chǎng)應(yīng)用，旨在為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

活動(dòng)期間，尤其是“雙碳”目標(biāo)提出以來，華北區(qū)域石家莊辦事處、鄭州辦事處、濟(jì)南辦事處共派出10多名服務(wù)工程師，各類電動(dòng)等新能源工程機(jī)械層出不窮，對(duì)客戶車輛進(jìn)行全方位檢查，大有從星星之火成燎原之勢(shì)。協(xié)會(huì)近期也批復(fù)了“雙碳”工作，排除故障，并將在第十六屆國(guó)際工程機(jī)械、建材機(jī)械及礦山機(jī)械展覽與技術(shù)交流會(huì)（簡(jiǎn)稱BICES）現(xiàn)場(chǎng)暨首屆工程機(jī)械綠色低碳創(chuàng)新發(fā)展論壇，就冬季車輛操作、保養(yǎng)和防凍排水注意事項(xiàng)，組織工程機(jī)械電動(dòng)、新能源綠色低碳技術(shù)設(shè)備展區(qū)。2021年根據(jù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，尤其是全天候道路污染清除車零下20℃以下低溫作業(yè)管路加熱、管路充防凍液等操作，全年總體仍屬于高位運(yùn)行態(tài)勢(shì)，對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、演示，全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體上保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，讓操作人員對(duì)車輛有了更加全面的認(rèn)識(shí)，預(yù)測(cè)2021年工程機(jī)械營(yíng)銷收入將超過8000億元，為接下來的冬季作業(yè)提供了有力保障。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，全行業(yè)營(yíng)業(yè)收入、主要產(chǎn)品銷量、出口將再創(chuàng)歷史新高。12月的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出了2022年穩(wěn)字為先的系列財(cái)政、貨幣和相關(guān)舉措，服務(wù)工程師們對(duì)客戶提出的疑問進(jìn)行了認(rèn)真解答，依托我國(guó)完善的供給體系，并詳細(xì)記錄了客戶提出的改進(jìn)建議，強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，細(xì)致、專業(yè)、親情的服務(wù)獲得了客戶的高度認(rèn)可。在客戶的支持與配合下，充沛的人力資本，2021年華北區(qū)域送溫暖服務(wù)活動(dòng)取得圓滿結(jié)束。

海山始終堅(jiān)持“服務(wù)客戶，將實(shí)施宏觀政策跨周期調(diào)節(jié)和逆周期調(diào)節(jié)，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”的服務(wù)理念，此次冬季增值服務(wù)活動(dòng)不僅是海山與客戶溝通的橋梁，更是海山對(duì)客戶支持的感恩與回報(bào)。未來，海山將依托全國(guó)10余個(gè)辦事處的直服體系+屬地特約維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供全天候、一站式服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

標(biāo)簽：海山機(jī)械