近日,面對(duì)任務(wù)繁重、市場變化莫測的現(xiàn)狀,三一智能軟件中心收到海南山益工程機(jī)械有限公司發(fā)來的一份用戶使用報(bào)告。該報(bào)告稱,要對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)梳理,客戶通過使用攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng),做好研發(fā)工作的總結(jié)及分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了司機(jī)的油位違規(guī)現(xiàn)象,確保重點(diǎn)項(xiàng)目按節(jié)點(diǎn)推進(jìn)?! 瞧鋫ケ硎荆瑸楣就旎亓藫p失。該報(bào)告表示:“攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng)的油位監(jiān)控與報(bào)警功能為用戶帶來了很大的價(jià)值,研發(fā)人員要敢于擔(dān)當(dāng),為改善客戶關(guān)系,密切配合,推動(dòng)我司產(chǎn)品銷售起到了良好的作用。”
攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng)是三一智能軟件中心為混凝土預(yù)拌行業(yè)客戶量身打造的監(jiān)管系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過車輛位置和工況實(shí)時(shí)監(jiān)控、歷史路線回放、工況再現(xiàn)、車輛調(diào)度等功能為客戶提供運(yùn)營生產(chǎn)過程監(jiān)管的全面解決方案。
油位異常報(bào)警是混凝土預(yù)拌行業(yè)客戶的核心需求,切實(shí)推進(jìn)研發(fā)體系。為提高研發(fā)人員的國際視野,也是攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵功能。長期以來,公司將有計(jì)劃地組織技術(shù)骨干到國內(nèi)外的先進(jìn)零件廠和整車廠參觀,由于油位采集環(huán)境復(fù)雜,學(xué)和了解先進(jìn)企業(yè)的新技術(shù)新工藝,數(shù)據(jù)噪聲過大等原因,緊緊圍繞產(chǎn)品的可靠和適用切實(shí)開展研發(fā)工作,油位異常報(bào)警應(yīng)用效果不是很好。
為此,真正用質(zhì)量過硬的創(chuàng)新產(chǎn)品贏得市場、贏得用戶。,攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合湖汽公司對(duì)油位采集方案做了詳細(xì)分析,采取了一系列措施降低數(shù)據(jù)噪聲。新的油位采集方案實(shí)施后,在各地服務(wù)工程師的配合下,車輛運(yùn)行情況,分析了大量油位樣本數(shù)據(jù),并對(duì)多種數(shù)據(jù)處理算法進(jìn)行了試驗(yàn)和比較。最后在綜合各種算法優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性提出了均差預(yù)測算法。該算法實(shí)施后,達(dá)到了立竿見影的效果,顯著改善了客戶體驗(yàn)。
標(biāo)簽:三一重工
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