德基機(jī)械全面提升定制化培訓(xùn)服務(wù)
德基機(jī)械全面提升定制化培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)是德基機(jī)械對用戶的承諾,更是一個專注瀝青混合料攪拌設(shè)備領(lǐng)域20多年品牌的價值靈魂。近日,德基機(jī)械在廊坊工廠為到訪的湖北長江路橋客戶進(jìn)行了以設(shè)備管理、維修保養(yǎng)為主題的相關(guān)定制化培訓(xùn),與客戶深入交流,了解客戶在設(shè)備使用及維護(hù)保養(yǎng)方面的痛點,以專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)為客戶賦能。在這個“顏值”時代,怎樣才能讓服務(wù)兼顧“溫度與精度”呢?下面帶領(lǐng)大家揭秘德基定制化培訓(xùn)服務(wù)。德基定制化培訓(xùn)服務(wù)本次培訓(xùn)主要圍繞客戶需求的內(nèi)容展開,培訓(xùn)會上,德基機(jī)械工程服務(wù)經(jīng)理李超先生就設(shè)備機(jī)械分維護(hù)保養(yǎng)、故障判斷分析內(nèi)容為客戶進(jìn)行了深刻講解,他表示,德基希望通過提供更優(yōu)的培訓(xùn)內(nèi)容、持續(xù)的培訓(xùn)方式為行業(yè)、為客戶培養(yǎng)更多設(shè)備管理、維修保養(yǎng)方面的專業(yè)人士,共同推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,幫助更多用戶解決實際遇到的問題。其中,德基機(jī)械技術(shù)團(tuán)隊圍繞DGX設(shè)備產(chǎn)品、燃燒器及使用注意事項、溫拌瀝青、電控技術(shù)培訓(xùn)交流、燃燒器及瀝青發(fā)泡實操、電控分維護(hù)保養(yǎng)、常見故障的判斷分析、飛達(dá)服務(wù)平臺、德基智云遠(yuǎn)程服務(wù)使用、設(shè)備生產(chǎn)材料等方面為客戶做了知識培訓(xùn),最后我們的研發(fā)團(tuán)隊也為客戶介紹了與瀝青攪拌設(shè)備配套的破碎篩分與整形制砂設(shè)備。課室培訓(xùn)完成后,我們的團(tuán)隊更是熱情地帶領(lǐng)客戶們參觀了德基的生產(chǎn)車間及貨場。本次廠內(nèi)培訓(xùn),客戶都收獲頗豐,紛紛表示,培訓(xùn)的知識點具有很高的實操性,定制化的培訓(xùn)結(jié)合了湖北長江路橋所購設(shè)備的特點、需求和使用情況,更具有針對性,對提高設(shè)備管理人員及操作人員今后的工作效率有很大的幫助。德基機(jī)械的服務(wù)培訓(xùn)不僅有一年一度的“德基之春”培訓(xùn)會,我們自2021年正式啟動飛達(dá)服務(wù)后,也對我