德基機(jī)械
全面提升
定制化培訓(xùn)服務(wù)
服務(wù)是德基機(jī)械對(duì)用戶的承諾,更是一個(gè)專注瀝青混合料攪拌設(shè)備領(lǐng)域20多年品牌的價(jià)值靈魂。近日,德基機(jī)械在廊坊工廠為到訪的湖北長(zhǎng)江路橋客戶進(jìn)行了以設(shè)備管理、維修保養(yǎng)為主題的相關(guān)定制化培訓(xùn),與客戶深入交流,了解客戶在設(shè)備使用及維護(hù)保養(yǎng)方面的痛點(diǎn),以專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)為客戶賦能。在這個(gè)“顏值”時(shí)代,怎樣才能讓服務(wù)兼顧“溫度與精度”呢?下面帶領(lǐng)大家揭秘德基定制化培訓(xùn)服務(wù)。
德基定制化培訓(xùn)服務(wù)
本次培訓(xùn)主要圍繞客戶需求的內(nèi)容展開(kāi),培訓(xùn)會(huì)上,德基機(jī)械工程服務(wù)經(jīng)理李超先生就設(shè)備機(jī)械分維護(hù)保養(yǎng)、故障判斷分析內(nèi)容為客戶進(jìn)行了深刻講解,他表示,德基希望通過(guò)提供更優(yōu)的培訓(xùn)內(nèi)容、持續(xù)的培訓(xùn)方式為行業(yè)、為客戶培養(yǎng)更多設(shè)備管理、維修保養(yǎng)方面的專業(yè)人士,共同推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,幫助更多用戶解決實(shí)際遇到的問(wèn)題。其中,德基機(jī)械技術(shù)團(tuán)隊(duì)圍繞DGX設(shè)備產(chǎn)品、燃燒器及使用注意事項(xiàng)、溫拌瀝青、電控技術(shù)培訓(xùn)交流、燃燒器及瀝青發(fā)泡實(shí)操、電控分維護(hù)保養(yǎng)、常見(jiàn)故障的判斷分析、飛達(dá)服務(wù)平臺(tái)、德基智云遠(yuǎn)程服務(wù)使用、設(shè)備生產(chǎn)材料等方面為客戶做了知識(shí)培訓(xùn),最后我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也為客戶介紹了與瀝青攪拌設(shè)備配套的破碎篩分與整形制砂設(shè)備。課室培訓(xùn)完成后,我們的團(tuán)隊(duì)更是熱情地帶領(lǐng)客戶們參觀了德基的生產(chǎn)車間及貨場(chǎng)。本次廠內(nèi)培訓(xùn),客戶都收獲頗豐,紛紛表示,培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)具有很高的實(shí)操性,定制化的培訓(xùn)結(jié)合了湖北長(zhǎng)江路橋所購(gòu)設(shè)備的特點(diǎn)、需求和使用情況,更具有針對(duì)性,對(duì)提高設(shè)備管理人員及操作人員今后的工作效率有很大的幫助。
德基機(jī)械的服務(wù)培訓(xùn)不僅有一年一度的“德基之春”培訓(xùn)會(huì),我們自2021年正式啟動(dòng)飛達(dá)服務(wù)后,也對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行了全方位的品質(zhì)升級(jí),更是做到了精準(zhǔn)化定制化地為客戶服務(wù),哪里有客戶需求,哪里就有德基機(jī)械的身影。此次為湖北長(zhǎng)江路橋客戶提供的定制化培訓(xùn)服務(wù),是一次服務(wù),更是一次服務(wù)升級(jí)的體驗(yàn),希望未來(lái)可以為更多的客戶做到定制化培訓(xùn)服務(wù),也歡迎有定制化服務(wù)培訓(xùn)需求的客戶與我們聯(lián)系。飛達(dá)服務(wù),每時(shí)必達(dá)。
從產(chǎn)品制造到定制化解決方案、再到服務(wù)升級(jí),德基機(jī)械努力的每一步都是在為不同客戶的需求和選擇提供更多的可能,為行業(yè)低碳發(fā)展提供新動(dòng)能。
助力行業(yè)發(fā)展
未來(lái),德基機(jī)械會(huì)不斷持續(xù)優(yōu)化我們的培訓(xùn)交流內(nèi)容、創(chuàng)新內(nèi)容,為客戶增值,為行業(yè)添磚加瓦。同時(shí)將繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)備的高效率、高穩(wěn)定性、高安全性的可靠形象,提升精品研發(fā)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)內(nèi)外影響力,以扎實(shí)的產(chǎn)品技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶提供可持續(xù)發(fā)展的助力, 繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。
標(biāo)簽:德基機(jī)械
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