現(xiàn)代重工聯(lián)手A級經(jīng)銷商共謀新征程
經(jīng)銷商不僅是現(xiàn)代重工的合作伙伴,更是現(xiàn)代重工尊貴的客戶。8月23日~24日,現(xiàn)代重工特約13家A級經(jīng)銷商在上海外灘茂悅大酒店舉行政策研討會。政策研討會現(xiàn)場2017年銷售政策的探討是本次會議的核心,也是經(jīng)銷商討論最熱烈的環(huán)節(jié)。大多數(shù)經(jīng)銷商對于2016年現(xiàn)行政策比較滿意,在日前激烈的競爭環(huán)境下,經(jīng)銷商期望2016年的有效政策能夠持續(xù)性推行,好的政策應(yīng)該每年推行,在行業(yè)中才能不斷提升競爭力。針對2017年的政策發(fā)展,經(jīng)銷商強調(diào)整機和配件供應(yīng)的及時性,經(jīng)銷商等級制度需要根據(jù)不同地區(qū)的不同特點來劃分。現(xiàn)代重工認(rèn)真聽取各位與會經(jīng)銷商的意見,表示將在新的政策制定中作為重要參考。經(jīng)銷商踴躍參與討論在行業(yè)整體下滑,市場低迷階段,客戶對售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)會更高,為了提升現(xiàn)代售后服務(wù)質(zhì)量,本次會議上現(xiàn)代重工發(fā)布了“CSC”(即customer service center)計劃。主要變化是廠家和經(jīng)銷商共同管理客戶的售后服務(wù),提升客戶滿意度。集體合影留念會議上,現(xiàn)代重工還宣布了2016年寶馬展參展方案,現(xiàn)代重工將在展會期間進行計劃發(fā)布,敬請期待!