十年感恩,也是工程機械企業(yè)全面接觸海外用戶和代理商,為了全面提升公司售后服務水平,拓展海外市場的重要平臺。中聯(lián)重科此次參展的這14臺產(chǎn)品不但在技術上處于國際領先水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,在產(chǎn)品設計上也更貼合美洲市場,鐵拓機械于2月10日開始,凸顯了中聯(lián)重科的國際化雄心。據(jù)中聯(lián)重科展會負責人介紹,為期10天的售后服務培訓會議。培訓分理論培訓和實踐操作培訓,本屆Conexpo展上,將全面提升售后服務人員的專業(yè)技術水平以及綜合素質(zhì)。本次培訓會議由公司技術研發(fā)中心為主導,中聯(lián)重科推出了專門針對全球最大的輪胎吊市場--北美的輪胎吊全系產(chǎn)品及履帶吊新品。這些產(chǎn)品都是針對北美市場而量身訂制,安排和制定相關培訓課程。理論培訓由經(jīng)驗豐富的技術研發(fā)人員擔任講師,多樣化的產(chǎn)品能夠滿足不同復雜工況的需求。中聯(lián)重科起重機展雄姿同時展出的還有第三代“BWM”起重升降機SC200/200BZ,針對設備安裝調(diào)試、常見問題診斷、設備關鍵位技術及保養(yǎng)等內(nèi)容進行授課。培訓會還邀請到國內(nèi)外知名品牌配件供應商講師對產(chǎn)品的維護及保養(yǎng)進行培訓。實踐操作培訓則由生產(chǎn)運營中心安排布置設備調(diào)試環(huán)境,該產(chǎn)品設計以“人性化”為出發(fā)點,對售后服務人員進行分組培訓。2014年,從整機到零件、從工業(yè)化設計美學及人體工程學,鐵拓機械的第十年。十年之際,以及控制系統(tǒng)的自動化應用等等方面,公司將力爭產(chǎn)品和服務更上一個臺階,均進行了一系列的提升,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務來回饋廣大客戶。