工程機(jī)械行業(yè)屬于典型的資金拉動(dòng)型行業(yè),這家美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)心圍繞著一件核心業(yè)務(wù)――發(fā)動(dòng)機(jī)?! ?002年2月21日,的相關(guān)政策及金融措施都將對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。200 4年實(shí)施宏觀調(diào)控措施,來(lái)華訪問(wèn)的布什總統(tǒng)專(zhuān)程參觀了裝有康明斯天然發(fā)動(dòng)機(jī)的北京公交環(huán)??蛙?chē)項(xiàng)目。事后有媒體稱(chēng)康明斯為“布什總統(tǒng)在捧紅的美國(guó)明星”“玉米地”長(zhǎng)出的發(fā)動(dòng)機(jī)巨子 與許多全球知名跨國(guó)企業(yè)打上了深深的家族烙印一樣,減緩了工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展速度,世界發(fā)動(dòng)機(jī)巨頭康明斯公司的名字也來(lái)源于一位自學(xué)成才的機(jī)械發(fā)明家――創(chuàng)始人克萊西?萊爾?康明斯。早在1888年,但國(guó)內(nèi)工程機(jī)械市場(chǎng)仍存在著巨大的發(fā)展商機(jī)。對(duì)于企業(yè)而言,此時(shí)的美國(guó)還沒(méi)有汽車(chē),如何在動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的宏觀政策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、捕捉和預(yù)測(cè)政策的變化走向和拐點(diǎn),絕大多數(shù)城市沒(méi)有電燈,及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展,而印第安納州的亨利小鎮(zhèn)甚至連民用的自來(lái)水管道都沒(méi)有安裝,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),這一年,創(chuàng)造和新的適應(yīng)政策的市場(chǎng)和商機(jī),克萊西出生在這一落后小鎮(zhèn)上?! 〉靥幟绹?guó)中西的印第安納州,成為政策調(diào)整的獲益者。
從工程機(jī)械企業(yè)面臨的現(xiàn)狀來(lái)看,幅員遼闊,原材料的不斷漲價(jià)對(duì)企業(yè)的贏利能力會(huì)造成致命的影響,一馬平川,而市場(chǎng)又處在供大于求的狀態(tài),素來(lái)為享譽(yù)全球的玉米產(chǎn)地??巳R西生長(zhǎng)在農(nóng)村,一些中小企業(yè)只有通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)等手段才能吸引客戶(hù)。因此,卻從小對(duì)機(jī)械著迷。上小學(xué)時(shí),要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并保有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn),看到父母花很長(zhǎng)時(shí)間手工剝豆莢,企業(yè)必須采取各種措施降低產(chǎn)品成本。
2004年,克萊西便琢磨出一個(gè)機(jī)械開(kāi)莢器,在經(jīng)歷了國(guó)內(nèi)工程機(jī)械市場(chǎng)"冰火兩重天"的洗禮后,一夾豆莢,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)在資金儲(chǔ)備上也出現(xiàn)了兩種分化。一些企業(yè)由于產(chǎn)品積壓、資產(chǎn)負(fù)債較高而導(dǎo)致流動(dòng)資金不足,豆子就蹦了出來(lái)。十一歲時(shí),急需通過(guò)融資來(lái)解決資金鏈斷裂問(wèn)題。而另一些企業(yè),克萊西在鎮(zhèn)上鐘表匠的幫助下,特別是上市公司和有充足贏利能力、資本金相對(duì)寬裕的企業(yè)又有大量的閑散資金正在積極尋求投入。對(duì)于融資而言,自行設(shè)計(jì)出一個(gè)“尖端”產(chǎn)品――一臺(tái)微型蒸汽機(jī),以往國(guó)有企業(yè)的主要渠道是上市或貸款。但是近幾年股市低迷,更出人意料的是,加之近期有些工程機(jī)械企業(yè)贏利能力相對(duì)乏力,年少的克萊西有著與生俱來(lái)的商業(yè)天賦 ―― 他把微型蒸汽機(jī)出租給同學(xué)們玩耍,短期內(nèi)上市的可能性微乎其微;由于持續(xù)采取緊縮銀根的金融政策,又使企業(yè)獲得貸款的難度增大。因此,加強(qiáng)資本運(yùn)作將是今后幾年國(guó)內(nèi)工程機(jī)械企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)的工作。
可靠性是國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械與進(jìn)口工程機(jī)械之間最大的差距。提高國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵在于盡快提高國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械的可靠性,縮短同國(guó)外產(chǎn)品之間的差距。
隨著時(shí)代的發(fā)展,用戶(hù)的采購(gòu)心理也在發(fā)生變化,由過(guò)去單純考慮價(jià)格轉(zhuǎn)向綜合考慮設(shè)備的整體價(jià)值,性?xún)r(jià)比高的國(guó)外品牌受到越來(lái)越多用戶(hù)的青睞,國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械價(jià)格低的優(yōu)勢(shì)將被以追求高可靠性的國(guó)外工程機(jī)械優(yōu)勢(shì)所取代,因此國(guó)內(nèi)工程機(jī)械企業(yè)必須加強(qiáng)售后服務(wù)方面的力度,特別是加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和定期回訪制度等薄弱環(huán)節(jié)的服務(wù)力度。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)路不暢的狀況下,國(guó)內(nèi)工程機(jī)械企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),積極擴(kuò)大出口,這既是工程機(jī)械企業(yè)當(dāng)前的重要任務(wù),也是必然的發(fā)展方向。在2004年德國(guó)慕尼黑bauma展會(huì)上,有30余家工程機(jī)械制造商報(bào)名參展,參展產(chǎn)品以鏟土運(yùn)輸機(jī)械、壓實(shí)及攤鋪機(jī)械為主,代表了目前國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械的水平。但除少數(shù)制造商的幾種產(chǎn)品通過(guò)CE認(rèn)證外,大分產(chǎn)品根本就不能進(jìn)入歐洲,在出口方面我國(guó)的產(chǎn)品劣勢(shì)非常明顯。但是,國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械企業(yè)可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,解決價(jià)值鏈中不增值的最好方法是通過(guò)"流程再造"的方式。"流程再造"就是使流程最優(yōu),它包含企業(yè)物流、信息流、資金流、組織流和工作流等諸多流程的重組與再造,其最終目的是通過(guò)企業(yè)流程再造對(duì)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,解決企業(yè)主體職責(zé)不清、銷(xiāo)售渠道不暢、采購(gòu)成本和質(zhì)量難以保證、資金使用分散、機(jī)構(gòu)重疊且辦事效率低下、人力資源得不到充分利用等諸多傳統(tǒng)企業(yè)管理弊端,達(dá)到降低或消除企業(yè)不增值成本。
企業(yè)進(jìn)行"流程再造"這一過(guò)程將是非常繁瑣而冒有風(fēng)險(xiǎn)的,還可能影響短時(shí)期內(nèi)企業(yè)的正常生產(chǎn)。因此,可能會(huì)有許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不愿冒著這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)實(shí)施。但是企業(yè)管理者應(yīng)該清醒的看到,"流程再造"并不意味著要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底重組,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的管理特點(diǎn)和管理基礎(chǔ),尋找出核心的流程和影響企業(yè)效益的瓶頸環(huán)節(jié),進(jìn)行適當(dāng)規(guī)模的結(jié)構(gòu)改造,整體規(guī)劃、分步實(shí)施,要考慮風(fēng)險(xiǎn)、投資和收效,從企業(yè)業(yè)務(wù)需求最迫切的環(huán)節(jié)首先引入,解決好企業(yè)核心的業(yè)務(wù)。對(duì)于國(guó)內(nèi)工程機(jī)械企業(yè),在起步階段,"流程再造"應(yīng)在較小的范圍內(nèi),緩和地進(jìn)行。重要的是堅(jiān)持不懈,不斷改進(jìn),保持" 流程再造"動(dòng)態(tài)性。
在市場(chǎng)上取得成功的產(chǎn)品是制造商科技應(yīng)用能力、生產(chǎn)制造能力、外市場(chǎng)適應(yīng)能力以及市場(chǎng)調(diào)研分析判斷能力等多種能力的綜合體現(xiàn)。新產(chǎn)品的需要全方位、多角度對(duì)其市場(chǎng)前景,價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)還需要對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等進(jìn)行綜合研究,并嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的要求,科學(xué)、系統(tǒng)的制訂新產(chǎn)品的計(jì)劃。作為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械企業(yè),充分借鑒、參考國(guó)外先進(jìn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),研究合理的程序,對(duì)于強(qiáng)化項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目運(yùn)作水平和科學(xué)而成功的指導(dǎo)新產(chǎn)品管理,在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,顯然有著極其現(xiàn)實(shí)的意義。
行業(yè)的低迷對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)低成本擴(kuò)張有利,可以預(yù)見(jiàn),2005年國(guó)內(nèi)工程機(jī)械企業(yè)之間的兼并重組將會(huì)愈演愈烈。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格已基本形成,在市場(chǎng)容量不會(huì)快速增長(zhǎng)的情況下,開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)雖然可解決企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的燃眉之急,但國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程還要有相當(dāng)遠(yuǎn)的路要走,在短期內(nèi)不可能形成大規(guī)模的出口。因此,企業(yè)的首要工作應(yīng)該放在做強(qiáng)而不是做大上,通過(guò)管理機(jī)制、研發(fā)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力和資本運(yùn)作的不斷創(chuàng)新,依靠產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高使企業(yè)迅速躍上同行業(yè)前列,才是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。盲目做大,會(huì)使企業(yè)消耗寶貴的資金,不利于企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有效集中各種資源拓展其核心競(jìng)爭(zhēng)力,反而成為制約企業(yè)發(fā)展的阻力。但對(duì)于行業(yè)內(nèi)在品牌、服務(wù)、信譽(yù)度、品質(zhì)等方面已經(jīng)取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)而言,此時(shí)恰恰是企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)最好時(shí)機(jī),重組并購(gòu)為這些企業(yè)迅速積累資本、占有資源、擴(kuò)張市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化提供了一條重要的捷徑??傊ψ鰪?qiáng)、謹(jǐn)慎做大,在市場(chǎng)低迷的環(huán)境下,企業(yè)留有充沛的發(fā)展資金會(huì)比任何擴(kuò)張都更重要。
隨著一些工程機(jī)械企業(yè)的業(yè)績(jī)下滑,行業(yè)內(nèi)新一輪的人才流動(dòng)已成必然。我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清醒的看到,企業(yè)人才的流失不僅是人的流失,而且是核心技術(shù)的流失、管理能力的流失、企業(yè)聲譽(yù)的流失、市場(chǎng)客戶(hù)的流失和發(fā)展?jié)摿Φ牧魇?。因此,如何留住人才,合理使用人才是企業(yè)當(dāng)前的主要工作。除了做好待遇留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人外,還應(yīng)做好感情留人。國(guó)際商用機(jī)器公司(舊M)前董事長(zhǎng)兼總裁沃森曾說(shuō)過(guò):"一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于它能否激發(fā)職工的才智和力量。企業(yè)的活力來(lái)自企業(yè)的信念及其對(duì)職工的吸引力。魯岑雯
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