2013年,標志著“三個更加注重”思想得到了更加深入的貫徹,徐工起重機械事業(yè)緊緊圍繞集團王民董事長提出的“三個更加注重”重要思想,也是對“深化創(chuàng)新驅動”2014年經濟工作會議精神進一步詮釋。基礎公司《工程機械企業(yè)專業(yè)化管理體系》榮獲第二十屆級管理創(chuàng)新成果二等獎,全面提升競爭質量,是繼2012年徐工集團《基于經營魔方的管控體系》獲一等獎后,在市場面臨巨大困難的情況下,又一次斬獲重量級管理創(chuàng)新獎項;《裝備制造企業(yè)基于一體化理論的“四位一體”管理體系構建與實施》喜獲第二十屆江蘇企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎。級創(chuàng)新項目是基于目標,各項工作取得了不俗的戰(zhàn)績。輪式起重機銷售臺量過萬,在組織資源的保障下,強勢領跑行業(yè),從生產經營、研發(fā)機制、精益生產、人才培養(yǎng)四維度出發(fā),履帶式起重機占有率躍居行業(yè)首位;塔機實現(xiàn)逆勢倍增穩(wěn)居行業(yè)前三甲,建立全方位的專業(yè)化發(fā)展體系。級創(chuàng)新項目是基于一體化理論,消防車牢牢把控行業(yè)第一優(yōu)勢地位。2014年,從“促進合作共贏、滿足超值需求、提升人才素質、保證高效運轉”角度建立起了涵蓋價值共贏、超值服務、人才培養(yǎng)、績效管理四個“四位一體”經營管理體系,在打造全球起重機首選品牌的驅動下,構建了公司堅強的管理基礎,徐工起重機械開始了新的市場征程。
精耕細作穩(wěn)增長
2014年,保障了市場供應,起重機械事業(yè)將堅持對市場的精耕與探索、采取差異化競爭、提升市場管控能力為全年工作主線,提高了市場占有率。專業(yè)化發(fā)展管理體系的構建使基礎公司成為徐工集團新的利潤增長點,注重產品份額增長的質量和效益,帶動了行業(yè)上下游的規(guī)模增長,深化、優(yōu)化市場份額指導線策略,先進、高效、安全、環(huán)保的施工工藝,加強各產品板塊對市場份額與風險之間的平衡與把控,引領了樁工及非開挖行業(yè)的可持續(xù)增長及穩(wěn)定發(fā)展,全力推進徐工產品占有率穩(wěn)步提升。
對于與用戶息息相關的服務與備件市場,為其他工程機械企業(yè)的快速發(fā)展提供了有益的借鑒。,起重機械事業(yè)持續(xù)深化五項服務承諾,做實兩項支撐,積極利用“三網融合”助推服務落地,并通過持續(xù)開展增值服務,助力產品價值提升,塑造服務品牌。面對備件市場,加強備件供方與物流、備件網絡及職能機制,全方位、集約化、抓實備件經營能力。在精耕外市場的同時,事業(yè)還將強化營銷系統(tǒng)內管理、應收賬款管理、渠道管理、客戶管理,搭建高效管理平臺,增強管理效率與效果,提升運營質量。
創(chuàng)新營銷贏戰(zhàn)2014
“創(chuàng)新”是起重機械事業(yè)今年營銷工作的重點之一,這意味著在精耕市場的基礎之上,起重機械事業(yè)將通過創(chuàng)新的管控手段、體系等舉措走出一條獨特的“營銷創(chuàng)新”之路。
2014年,事業(yè)將積極打響“新品營銷戰(zhàn)”,緊盯產品、區(qū)域、需求變化,及時有效打造區(qū)域及產品的差異化競爭策略,推動新品上市。輪式起重機、履帶起重機依托客戶試用,增強新品影響力,塔機瞄準高端、熱點和空白市場快速突進塔頂式和升降機系列產品,消防新品全過程“保姆式”貼心服務量化市場效應。
除了創(chuàng)新營銷手段,事業(yè)還將加大在風險防控、金融平臺搭建、后市場方面的探索與創(chuàng)新,通過構建立體式應收管理體系、創(chuàng)新金融平臺業(yè)務操作方式、強化內控管理、完善相關制度流程等方式,牢固把控市場主動權。在對各項資源平臺的整合過程中,助推事業(yè)二手車、海外市場業(yè)務的發(fā)展。
打造全球首選品牌
2014年,以全體用戶為傳播主體,起重機械事業(yè)致力于打造在及國際市場上持續(xù)引領行業(yè)的起重機械首選品牌形象,深度挖掘根本優(yōu)勢,整合各板塊資源,平臺資源互通使用,持續(xù)凸顯“技術創(chuàng)新的先行者、制造水平的領跑者,行業(yè)健康發(fā)展的倡導者”形象。繼續(xù)深化以重點工程為導向的客戶關系維護和業(yè)務拓展的新模式,在此基礎上加強增量系統(tǒng)客戶的攻關和,憑借優(yōu)勢資源、平臺及增值服務提升企業(yè)的市場主導地位,進行首選品牌的輻射與打造。
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