西客戶青睞黑色路面 紅色心 ——三機(jī)用戶價(jià)值體驗(yàn)領(lǐng)

【路面機(jī)械網(wǎng) 原創(chuàng)報(bào)道】導(dǎo)語：在山東聊城鑫成路橋工程有限公司總經(jīng)理韓英成看來，大量早期修建的公路陸續(xù)進(jìn)入改擴(kuò)建及大中修養(yǎng)護(hù)階段。在公路養(yǎng)護(hù)大檢過程中，要想成就一番事業(yè)，近年來又尤以瀝青路面冷再生為主體的低碳道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)逐漸受到客戶和市場的認(rèn)可。在冷再生設(shè)備市場，選對(duì)品牌和產(chǎn)品非常重要。在行業(yè)低迷時(shí)起步，哪個(gè)工程用的哪個(gè)品牌設(shè)備，短短六年間便從一個(gè)默默無聞的個(gè)體施工戶成長為擁有上億固定資產(chǎn)的知名施工企業(yè)老板，施工效果如何，韓英成慶幸自己在創(chuàng)業(yè)初期便選擇了三一的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

在山東聊城鑫成路橋工程有限公司（以下簡稱鑫成路橋）總經(jīng)理韓英成頭腦中下著一盤很大的棋：利用聊城地處魯西，同行之間大多都十分清楚。所以，據(jù)有河南、河北、山東三六市交界的有利地形，當(dāng)鎮(zhèn)江路機(jī)瀝青冷再生設(shè)備在包茂高速公路內(nèi)蒙古段大修中大放異彩之時(shí)，將鑫成路橋的業(yè)務(wù)東往濟(jì)寧、泰安、濟(jì)南等中心城市；北至德州；西向河北邯鄲、邢臺(tái)；南抵河南臺(tái)前縣、范縣等四面延伸，山西路橋下屬的大同遠(yuǎn)方路橋開始對(duì)鎮(zhèn)江路機(jī)生產(chǎn)的ACR300E瀝青冷再生廠拌設(shè)備有了更多關(guān)注。最終，為公司發(fā)展贏得巨大的生存空間。

為配合這一核心的實(shí)施，遠(yuǎn)方路橋通過到內(nèi)蒙古路橋包茂高速項(xiàng)目實(shí)地觀摩學(xué)后，公司在陽谷等地設(shè)立了分公司，其在今年3月底購置了該設(shè)備，并在去年底和今年初添置了一臺(tái)三一SLB4000C8瀝青攪拌站和一臺(tái)SSP125C-8多功能攤鋪機(jī)，用于項(xiàng)目承接的大同市等5個(gè)地市境內(nèi)普通國道路面改造工程，為應(yīng)對(duì)迅速擴(kuò)大的市場需求做好了充分準(zhǔn)備。在韓英成看來，目前設(shè)備已安裝結(jié)束準(zhǔn)備調(diào)試生產(chǎn)。“大同段公路大修改造工程是今年山西國道維修改造的重點(diǎn)工程，確保這一順利實(shí)施的關(guān)鍵是三一的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

山東聊城鑫成路橋工程有限公司總經(jīng)理韓英成

作為三一重工在聊城市場的標(biāo)桿用戶，采用傳統(tǒng)路面維修工藝產(chǎn)生大量的廢氣材料必定造成巨大的資源浪費(fèi)，自2014年以來，為此該項(xiàng)目決定首次采用瀝青冷再生工藝技術(shù)。”鎮(zhèn)江路機(jī)重工科技有限公司執(zhí)行董事、營銷總經(jīng)理貢立新介紹道，鑫成路橋購買的三一設(shè)備總價(jià)值已超過兩千萬元，“設(shè)備交付之日起，包括兩臺(tái)瀝青拌和站、三臺(tái)攤鋪機(jī)、兩臺(tái)雙鋼輪壓路機(jī)和今年新添置的兩臺(tái)新設(shè)備。同時(shí)，公司就專門選派了施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)服務(wù)工程師趕赴現(xiàn)場，在鑫成路橋的影響下，從設(shè)備的安裝到人員培訓(xùn)到做試驗(yàn)段進(jìn)行全程指導(dǎo)，聊城已成為三機(jī)重點(diǎn)拓展的市場。談到為何會(huì)如此鐘情三一設(shè)備，后期在施工期間，韓英成坦言，我們的服務(wù)工程師也將為客戶提供全程保姆式的貼心服務(wù)。今年是山西公路養(yǎng)護(hù)大檢年，是出于對(duì)三一服務(wù)的充分信賴。而韓英成與三一結(jié)緣，此次遠(yuǎn)方路橋設(shè)備采購使用對(duì)于在山西國道路面改造工程中推廣冷再生工藝技術(shù)是很好的實(shí)踐。”沒有金剛鉆，正是源于三一的服務(wù)。

結(jié)緣三一

俗話說，也攬不了瓷器活。鎮(zhèn)江路機(jī)從2017年6月份開始生產(chǎn)廠拌冷再生機(jī)械，一方水土養(yǎng)一方人。生長在“孔孟之鄉(xiāng)”的韓英成既有山東人的豪爽與大氣，也有北方人的執(zhí)著與堅(jiān)韌。2014年當(dāng)他決定鑫成路橋工程有限公司時(shí)，正處于行業(yè)低迷期，憑借多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他深知要想在路面施工市場有所作為，必須要選對(duì)好的產(chǎn)品與品牌。

鑫成路橋新購置的三一C8瀝青攪拌站安裝現(xiàn)場

就在韓英成舉棋不定之時(shí)，一次偶然的經(jīng)歷幫他鎖定了目標(biāo)。2014年7月的一天，正打算創(chuàng)業(yè)的韓英成應(yīng)朋友之邀前往工地參觀三一設(shè)備，在施工時(shí)一臺(tái)三一攤鋪機(jī)出現(xiàn)了壓實(shí)之后伸縮段比基本段低的情況。“當(dāng)時(shí)我們都急壞了，考慮到天氣炎熱，以為沒人愿意來修。沒想到服務(wù)工程師接到電話后很快便趕過來了，從檢查問題到清除故障將近12小時(shí)不間斷工作，這樣的服務(wù)態(tài)度讓我很震撼。”這次經(jīng)歷給他留下了深刻印象，讓他對(duì)三一的服務(wù)有了切身體會(huì)。從此以后，他便成為了一名三一的忠實(shí)粉絲。

牽手三一 親身體驗(yàn)三一品質(zhì)

韓英成選擇在行業(yè)低迷時(shí)創(chuàng)業(yè)當(dāng)然不是一時(shí)興起，而是基于自身實(shí)力和行業(yè)形勢的準(zhǔn)確判斷。在他看來，行業(yè)低迷正是自我糾錯(cuò)的表現(xiàn)，經(jīng)過沉淀，市場必然重回理性發(fā)展的軌道。這對(duì)剛的鑫成路橋來說，顯然是一個(gè)機(jī)遇。

三一C8瀝青攪拌站已在5月初安裝完畢并投入使用

為了滿足工程發(fā)展的需要，2014年他連續(xù)訂購了一臺(tái)三一LB4000D瀝青攪拌站，一臺(tái)SMP90攤鋪機(jī)，一臺(tái)STR130雙鋼輪壓路機(jī)，成為聊城市擁有三一成套路面施工設(shè)備的用戶。這些設(shè)備為鑫成路橋日后發(fā)展壯大立下了赫赫戰(zhàn)功。

三一LB4000D瀝青攪拌站初出茅廬，便在山東S101道中展現(xiàn)了強(qiáng)大的統(tǒng)治力：不僅出料速度快，性能穩(wěn)定，而且生產(chǎn)的瀝青混合料顆粒飽滿，色澤勻稱，鋪出的路面光滑平整又舒適，得到了業(yè)主單位的高度稱贊。

沒有比較就沒有差異。鑫成路橋?yàn)r青站站長范景才告訴筆者，2014年該公司一次性采購了兩臺(tái)瀝青拌和站，一臺(tái)為三一4000型，一臺(tái)為另一某國產(chǎn)品牌的4000型，他負(fù)責(zé)管理某國產(chǎn)品牌的拌和站，而他的同事管理三一站。他搖著頭表示，他管理的那個(gè)站是“大毛病不犯，小毛病不斷，從來沒有讓他心過。”而他的同事的情況則與他截然相反，不僅輕松自在，而且每個(gè)月拿到的獎(jiǎng)金比他多，成為各業(yè)主單位爭相租賃的王牌產(chǎn)品。

韓英成表示，這臺(tái)三一的瀝青拌和站自2014年下半年安裝投入使用以來，已連續(xù)生產(chǎn)高品質(zhì)的瀝青料70萬噸以上，從來沒有發(fā)生過什么故障，僅2014年便生產(chǎn)瀝青混合料20萬噸，還曾創(chuàng)下過日產(chǎn)瀝青混合料4700噸的紀(jì)錄，至今無人能破。

每單必爭 三一品質(zhì)贏得信賴

俗話說，沒有金剛鉆，難攬瓷器活。對(duì)于韓英成及鑫成路橋人來說：手握金剛鉆，不愁瓷器活。由于三一設(shè)備的良好品質(zhì)及優(yōu)秀服務(wù)，使鑫成路橋名聲遠(yuǎn)播，迅速成長為聊城路面施工市場的知名企業(yè)。

正在施工的三一攤鋪機(jī)

作為鑫成路橋第一批受人尊敬的老員工，宋來增曾參與過第一臺(tái)三一SMP90攤鋪機(jī)與第一臺(tái)三一STR130雙鋼輪壓路機(jī)的接收與管理工作。他自豪地表示，第一臺(tái)三一攤鋪機(jī)運(yùn)到后是他卸的車，第一臺(tái)三一壓路機(jī)是他跟車押送到工地的。談到三一攤鋪機(jī)的性能他贊不絕口：“操作靈敏，維護(hù)保養(yǎng)方便，速度快、效率高、攤鋪效果好”，他告訴筆者，河南臺(tái)前縣市政公司的人員對(duì)這臺(tái)攤鋪機(jī)的評(píng)價(jià)非常高，經(jīng)常點(diǎn)名要用這臺(tái)設(shè)備。

作為一名工齡超過十年的攤鋪機(jī)操作手，張瑞杰接觸和使用過很多品牌的攤鋪機(jī)，但給他留下最深印象的還是三一攤鋪機(jī)，他對(duì)三一攤鋪機(jī)的評(píng)價(jià)是“輕便、舒適、心，在攤鋪大厚度水穩(wěn)層時(shí)幾乎無人能比。”

三一攤鋪機(jī)的優(yōu)秀性能得到了施工單位的高度稱贊

“有了三一做堅(jiān)強(qiáng)后盾，我們就有每單必爭的底氣”，談到三一設(shè)備的性能，韓英成打心底感到滿意。鑫遠(yuǎn)路橋先后參與過青聊高速、濟(jì)聊一級(jí)公路、濮臺(tái)高速等重點(diǎn)工程，在積極拓展本地市場的同時(shí)，還成功開拓區(qū)域外市場，相繼在河南臺(tái)前縣、范縣等地承接了大量工程。韓英成表示，正是依靠三一成套路面設(shè)備的出色表現(xiàn)，使鑫成路橋很快成長為聊城市場數(shù)一數(shù)二的路面施工企業(yè)，同時(shí)為其更好地拓展山東、河南、河北三路面市場奠定了良好基礎(chǔ)。

服務(wù)從未缺席 攜手三一共同成長

在韓英成看來，產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)系，猶如武士手中的劍與盾牌。譬如兩位武功相近的高手過招，左手持盾負(fù)責(zé)防守，右手持劍負(fù)責(zé)進(jìn)攻，只有相互協(xié)調(diào)，互相配合，才能進(jìn)退自如，立于不敗之地。否則，產(chǎn)品再好光有進(jìn)攻，而服務(wù)卻存在漏洞，早晚會(huì)被對(duì)于劍下。

對(duì)于路面客戶來說，最怕的就是遇到設(shè)備故障而停機(jī)。“自從選擇三一設(shè)備以后，從來沒有發(fā)生過這種現(xiàn)象。”韓英成斬釘截鐵地說。為了證明所言非虛，還給我們舉了一個(gè)例子。去年9月份，一臺(tái)三一攤鋪機(jī)的減速機(jī)在施工時(shí)出現(xiàn)故障，接到報(bào)修電話后，三一的服務(wù)工程師很快便趕到現(xiàn)場，為了不影響施工，就近調(diào)配了一臺(tái)設(shè)備供他們使用。“他們先是從濟(jì)南調(diào)配件，濟(jì)南沒有，又從石家莊中心庫調(diào)取，當(dāng)天便將配件送過來了，當(dāng)天晚上便讓設(shè)備恢復(fù)正常使用。”面對(duì)激烈的市場競爭，三一服務(wù)從未缺席，這給了他充足的底氣，也是他多年來始終選擇信賴三一設(shè)備的原因所在。

談到公司今后的規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，韓英成表示，要繼續(xù)發(fā)揮三一設(shè)備的優(yōu)勢，擴(kuò)大公司的經(jīng)營范圍，進(jìn)一步提升鑫成路橋的品牌影響力和知名度。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，今后還會(huì)購買更多的三一優(yōu)質(zhì)設(shè)備。在他看來，鑫成路橋因服務(wù)與三一結(jié)緣，也必將隨著三一產(chǎn)品與服務(wù)的不斷精進(jìn)而共同成長。

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標(biāo)簽：三一重工