德基機械是一家被行業(yè)各界贊賞的民營企業(yè),德基機械的1臺DG2000和2臺DG3000型帶再生功能的瀝青混合料攪拌設(shè)備就已經(jīng)率先進入了澳洲市場,它從一開始就定位于做行業(yè)高端的企業(yè),為了滿足澳洲市場的高標(biāo)準(zhǔn),它始終以創(chuàng)造的著名國際品牌為己任。盡管僅有十年,整個交貨期達(dá)到了一年。德基機械的管理者始終認(rèn)為,但德基機械已經(jīng)成長為的高端瀝青混合料攪拌設(shè)備行業(yè)第一品牌,對環(huán)保和再生的高要求是市場發(fā)展的必然趨勢,將眾多身名顯赫的外資品牌甩在身后。
論規(guī)模,所以在研究、適應(yīng)和滿足澳洲標(biāo)準(zhǔn)的同時,德基機械在工程機械行業(yè)為中只能算是中型企業(yè),德基機械也在不斷提高自身研發(fā)能力以及制造和工藝水平,但憑借在行業(yè)的表現(xiàn),與國際高標(biāo)準(zhǔn)接軌。時隔6年之后,稱之為品牌的榜樣并不為過。
夢想的力量
要致富先修路,德基機械的再生系列產(chǎn)品再次受到澳洲用戶的青睞。最近簽約的澳洲客戶經(jīng)過1年多的市場考察,三十多年來,最終選擇了德基機械。在此過程中為德基機械加分的,的基礎(chǔ)設(shè)施得到了突飛猛進的發(fā)展,除了德基機械顯而易見的生產(chǎn)服務(wù)及研發(fā)優(yōu)勢,尤其從上世紀(jì)九十年代以來,還有06年出口到澳洲,高等級公路更是步入了高速發(fā)展期。高等級公路需要高端設(shè)備,至今已經(jīng)生產(chǎn)150多萬噸料瀝青成品混合料而依然運行良好的德基設(shè)備。路遙知馬力。位于澳大利亞的DG3000型瀝青混合料攪拌設(shè)備德基機械廢舊道路瀝青混合料再生攪拌設(shè)備能脫穎而出,在國內(nèi)設(shè)備不能滿足需求的情況下,再次進入澳洲市場,國際品牌工程機械乘虛而入,充分說明了德基機械可以信賴的高品質(zhì)和在環(huán)保方面的高標(biāo)準(zhǔn)。,高端瀝青混合料攪拌設(shè)備市場也被海外品牌所壟斷,國內(nèi)客戶為購買海外品牌筑路機械,付出了高昂的代價。
德基機械正是在這一背景下誕生的。德基機械正式于2001年,從誕生那時起,便將打造品牌,打破海外品牌壟斷,為基礎(chǔ)設(shè)施提供性價比高的設(shè)備與服務(wù)為己任。十年來,德基機械以高品質(zhì)、高性能、合理的價格得到了眾多客戶的青睞,市場占有率節(jié)節(jié)攀升。如今,“德基機械”品牌大型高端瀝青混合料攪拌設(shè)備,已在筑路機械行業(yè)獨樹一幟,成為品牌的優(yōu)秀代表。
另一方面,為應(yīng)對品牌的競爭,外資品牌不得不逐步降低售價,這也是德基機械為國內(nèi)筑路客戶做出的另一個貢獻(xiàn)。
成功之源
德基機械常務(wù)經(jīng)理劉敬之在總結(jié)十幾年的發(fā)展時表示:“德基機械的成功離不開企業(yè)對市場機會的捕捉與把握以及廣大客戶的認(rèn)可與厚愛,離不開企業(yè)所有者和高管團隊的敬業(yè)精神與專業(yè)水平以及德基機械長期對人才隊伍的與培養(yǎng)。但更值得稱道的是“創(chuàng)新”,創(chuàng)新造就了德基機械跨越式的發(fā)展。”
德基機械的“創(chuàng)新”是全方位的,涵蓋了從管理到技術(shù)的各個層面。
首先是創(chuàng)新。德基機械凝聚著德基人創(chuàng)建一流品牌的夢想,以及對市場的精準(zhǔn)判斷。近十年來,是我國高等級公路最快的時期,德基機械定位于高端瀝青混合料攪拌設(shè)備,適應(yīng)了高等級公路高速發(fā)展的需要,德基產(chǎn)品從十年前誕生起,就一直處在熱銷中。在2008年世界性金融危機出現(xiàn)以后,不但沒有消沉,反而順應(yīng)基礎(chǔ)拉動經(jīng)濟的需求,產(chǎn)品的市場占有率迅速提高。
其次是技術(shù)創(chuàng)新。我國的公路近幾十年始終處于“以建為主”的快車道,但隨著公路里程的增加,舊路面的翻新、養(yǎng)護、改造也有了逐步增加,這必然帶來大量廢舊瀝青混合料,如果循環(huán)利用不充分,將會是資源的大量浪費和對環(huán)境的不利影響。針對廢舊瀝青混合料循環(huán)利用,幾年前德基機械設(shè)立了研發(fā)中心,研究RAP再生技術(shù)與工藝,多種規(guī)格的RAP再生攪拌設(shè)備,推出了不同形式的再生方式、應(yīng)用工藝和設(shè)備,還出口海外。如今,制定了“十二五”并廢舊瀝青混合料再生循環(huán)利用的規(guī)劃和目標(biāo),德基機械關(guān)于廢舊瀝青混合料再生循環(huán)利用技術(shù)與設(shè)備再次領(lǐng)跑市場。
憑借十多年來在品質(zhì)和技術(shù)上孜孜不斷的追求,如今,德基機械大型瀝青攪拌站已經(jīng)成為能和外資著名品牌比肩的唯一高端品牌。“在許許多多的招投標(biāo)項目中,德基機械的產(chǎn)品和國外著名品牌的產(chǎn)品是處于同一水平上的。”德基機械銷售總經(jīng)理劉金枝說。
客戶至上
十幾年來,德基機械積累了一批忠實的客戶。據(jù)統(tǒng)計,德基機械有一半以上的客戶是回頭客,其中最多的一家客戶擁有9套德基機械瀝青攪拌站。這其中,除了產(chǎn)品自身過硬的品質(zhì)外,德基機械優(yōu)異的售后服務(wù)也功不可沒。
德基機械服務(wù)有著優(yōu)良的傳統(tǒng)、深厚的技術(shù)資源和人才資源,這些是行業(yè)其他廠家無法比擬的。公司十幾年來堅持的服務(wù)也是德基客戶服務(wù)的基石。德基機械的售后服務(wù)門由技術(shù)過硬的專業(yè)技術(shù)工程師團隊組成。以客戶為中心,德基機械在全國了四個駐外服務(wù)機構(gòu),并設(shè)立配件分庫,保證人和配件能夠快速到達(dá)。其服務(wù)人員對客戶實行每天24小時全年365天服務(wù)。客戶設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,一個電話就可以做到現(xiàn)場能解決的立刻解決,不能通過電話解決的,會有專業(yè)的服務(wù)人員及時到工地解決。
在德基機械的創(chuàng)新文化中,服務(wù)的創(chuàng)新也是重要一環(huán)。工程服務(wù)總監(jiān)李新武透露,德基機械圍繞快速這一核心理念,時刻關(guān)注市場需求變化,隨時更新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
目前,德基機械已經(jīng)建立起一套先進的設(shè)備信息數(shù)據(jù)庫,德基用戶隨時能夠查閱到自己設(shè)備的維護狀況和完好狀況。走進客戶中心,服務(wù)人員會對客戶進行電話回訪和網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),在設(shè)備故障潛伏期,及時發(fā)現(xiàn)問題,有計劃地、針對性地服務(wù),保證德基產(chǎn)品在使用過程中安全運行。德基機械的服務(wù)始終與公司的發(fā)展保持同步,不斷創(chuàng)新,不斷提高,旨在打造出行業(yè)頂尖服務(wù)品牌。
標(biāo)簽:路面機械 瀝青攪拌設(shè)備 德基
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