河南安陽的王振宏師傅最近特別“忙”,多次與他的對話之約也因?yàn)樗偸?ldquo;在干活”而一延再延。終于,等到在一個(gè)下午休息的間隙,撥通了他的電話,表明身份與來意后,便抓緊時(shí)間與他進(jìn)行了簡單的溝通,最近正在趕一項(xiàng)目的他,下午只有一個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,“夏季雨水多,不知道哪天下雨就要被停工,天氣好的時(shí)候要抓緊趕工期”。王師傅是雷薩泵車的忠實(shí)用戶,入行以來操控過不少其品牌泵車的他,為何對雷薩如此鐘情,他們之間有著怎樣的故事?
入行多年,鐘情雷薩
時(shí)光荏苒,王師傅進(jìn)入工程機(jī)械行業(yè)已有十多個(gè)年頭了,憑借多年的經(jīng)驗(yàn)在操控泵車方面可謂是經(jīng)驗(yàn)十足。這么多年接觸的泵車品牌不在少數(shù),從最早的三一再到中聯(lián)重科,直至4年前開始接觸雷薩,不同品牌車輛各有千秋,但雷薩泵車在王師傅心中始終排名第一。
“雷薩泵車更油、布料好、不挑料、工作效率高、皮實(shí)耐用。”這是王師傅對于雷薩泵車的評價(jià)。綜合油耗在0.5-0.7升/方,通過比較王師傅發(fā)現(xiàn)雷薩泵車比其他品牌的泵車更油。“如果是容易干的項(xiàng)目,雷薩這款泵車的綜合油耗在0.5-0.6升/方之間;有難度的項(xiàng)目油耗要稍微偏高一點(diǎn),綜合油耗在0.7升/方左右。公司使用的其他品牌的泵車油耗比這個(gè)要高一些,基本上(泵送)每方要高出0.1-0.2升油。”
除了更油,王師傅對雷薩泵車還有一個(gè)深刻的印象,那便是“布料好,能吃粗料,基本上不挑料”。他說:“我們接工程項(xiàng)目時(shí),有很多客戶明確指定要用雷薩的泵車施工。主要原因就是這款泵車布料好,能吃粗料,基本上不挑料。”只要用過這款泵車的客戶,基本上都成了它的忠實(shí)粉絲,再次和我們合作時(shí)直接指定用雷薩的泵車。”
泵車工作效率高主要取決于臂架的穩(wěn)定性以及出料速度,在這方面王師傅也給予了雷薩很高的評價(jià)。“這款車采用國際先進(jìn)的閉式電控大排量油泵,主油泵換向時(shí)間縮短25%,輸送混凝土效率提高10%,出料更連續(xù),臂架上下振動(dòng)幅度更小 。我自己也計(jì)算過時(shí)間,打10平方的料基本上6-8分鐘就可以完成了。前段時(shí)間,我們接了一個(gè)項(xiàng)目,一天一夜不停機(jī)打了800多平方的料,這工作效率就一個(gè)字‘牛’。”
一流產(chǎn)品 一流服務(wù)
好的產(chǎn)品,要配上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能真正讓客戶用的心,用的放心。多年來,雷薩注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),也兼顧服務(wù)質(zhì)量的提升。“平時(shí)機(jī)器都在不同的地方干活,要是機(jī)器出現(xiàn)了問題,給雷薩的服務(wù)人員打電話,他們就能馬上趕過來解決問題,一點(diǎn)也不推辭,24小時(shí)隨叫隨到。另外我們公司的設(shè)備在售后都有記錄,如果快到保養(yǎng)周期,服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)打電話提醒,每年還會(huì)不定期的做上門巡檢。”對于雷薩的服務(wù),王師傅同樣贊不絕口。
一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù),才讓很多像王師傅一樣的雷薩用戶成為了忠實(shí)用戶,能夠與雷薩相互陪伴成長。未來,雷薩還將不斷提升,攜手更多像王師傅一樣的忠實(shí)客戶,攜手創(chuàng)富!
標(biāo)簽:雷薩重機(jī)
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