訂億元定單三一重機(jī)：品質(zhì)改變世界做全球最好的挖掘機(jī)中聯(lián)重

2009年國(guó)慶節(jié)前夕，銷售總金額高達(dá)１．２億元。據(jù)介紹，在三一重機(jī)主辦的“三一挖掘機(jī)與祖國(guó)同行”向60獻(xiàn)禮大型慶典活動(dòng)上，華業(yè)集團(tuán)是一家集房產(chǎn)、建筑材料生產(chǎn)等的綜合型集團(tuán)公司，記者近距離地了解了這個(gè)享有國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)“第一品牌”企業(yè)的成長(zhǎng)。卓越的產(chǎn)品性能，這次采購(gòu)的混凝土機(jī)械成套產(chǎn)品將用于該公司一系列房地產(chǎn)項(xiàng)目的。值得一提的是，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，就在一個(gè)多月前，使三一重機(jī)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的挖掘機(jī)行業(yè)脫穎而出，中聯(lián)重科與戴姆勒－奔馳公司簽訂了３６０臺(tái)奔馳底盤的采購(gòu)合同，成為我國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)的領(lǐng)航者。

　　品質(zhì)改變世界做全球最好的挖掘機(jī)

　　談到本次慶典活動(dòng)，采購(gòu)金額高達(dá)３億元，三一重機(jī)營(yíng)銷公司總經(jīng)理向儒安滿懷深情地說(shuō)，創(chuàng)下了專用底盤領(lǐng)域金額最大的一筆采購(gòu)。這一舉措被解釋為中聯(lián)２０１０年的一項(xiàng)重要儲(chǔ)備。２００８年，三一是在祖國(guó)和現(xiàn)代化的良好環(huán)境下迅速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)，中聯(lián)重科完成了對(duì)當(dāng)時(shí)排名全球第三的混凝土機(jī)械制造商意大利ＣＩＦＡ公司的收購(gòu)，沒有和的大力支持就沒有今天的三一重機(jī)。三一重機(jī)自以來(lái)，成為全球最大的混凝土機(jī)械制造商。在國(guó)際金融危機(jī)發(fā)生之后，始終堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和振興裝備制造業(yè)為已任，中聯(lián)重科抓住歐美企業(yè)陷入困境的機(jī)遇，不斷謀求自身的發(fā)展和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。本次慶典活動(dòng)就是我們?nèi)恢貦C(jī)為慶賀60而隆重推出的，加速了國(guó)際化步伐。去年，這也是成長(zhǎng)于新的民營(yíng)企業(yè)向國(guó)慶60獻(xiàn)禮的一種特殊方式。

　　“品質(zhì)是三一永遠(yuǎn)的追求，隨著一系列宏觀政策的實(shí)施，是我們?nèi)蛔詈诵牡膬r(jià)值理念?！毕蛉灏踩缡钦f(shuō)，工程機(jī)械行業(yè)快速發(fā)展。中聯(lián)重科高級(jí)總裁、混凝土機(jī)械公司總經(jīng)理張接受采訪時(shí)說(shuō)，“我們希望通過三一的努力，公司對(duì)今年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和混凝土機(jī)械市場(chǎng)前景十分看好，用高新技術(shù)創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品，信心很足。作為工程機(jī)械的領(lǐng)軍企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，中聯(lián)重科近年來(lái)逐步發(fā)展成為一家有國(guó)際影響力的跨國(guó)集團(tuán)公司，以品質(zhì)改變世界，力求在產(chǎn)品適應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)保障、成套供應(yīng)等方面來(lái)滿足行業(yè)客戶的需求，通過創(chuàng)造卓越品質(zhì)推動(dòng)人類文明的進(jìn)步。就拿我們的挖掘機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，并致力于與客戶建立長(zhǎng)久、互信的合作伙伴關(guān)系。此次中聯(lián)重科與青島華業(yè)集團(tuán)的合作，品質(zhì)依然是最基礎(chǔ)的。近幾年通過我們的努力，是繼中聯(lián)重科與冀東水泥，三一挖掘機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距正在快速縮小，華新水泥、中建三簽訂伙伴協(xié)議后的又一次重要的深度合作。 ，我們希望能夠制造出高品質(zhì)的挖掘機(jī)產(chǎn)品，做全球最好的挖掘機(jī)?！?

　　向總表示，“今年三一重機(jī)挖掘機(jī)市場(chǎng)銷售形勢(shì)非常好，前8個(gè)月累計(jì)銷量超過3000余臺(tái)，同比實(shí)現(xiàn)了60%以上的增長(zhǎng)。三一挖掘機(jī)具有油、高效、挖掘力大的特點(diǎn)，總體性價(jià)比非常高，已具備了與世界名牌產(chǎn)品相抗?fàn)幍哪芰?，特別是近三年來(lái)，三一挖掘機(jī)在品質(zhì)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，2009年我們可實(shí)現(xiàn)5000臺(tái)以上的銷量，我們對(duì)“三年前五”的目標(biāo)充滿信心。”

　　比黃金更有價(jià)值的是服務(wù)

　　“一切為了客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”是三一服務(wù)的核心理念。正是這種對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，推動(dòng)了三一的全面快速發(fā)展，使服務(wù)逐步發(fā)展成三一發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。向儒安表示，“三一重機(jī)最關(guān)注的是用戶使用三一挖掘機(jī)的感受。我們希望不僅通過高品質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，更希望通過一流的服務(wù)提升產(chǎn)品的價(jià)值，增強(qiáng)用戶對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)同感?！?

　　“用戶購(gòu)買設(shè)備的最終目的是希望通過設(shè)備創(chuàng)造價(jià)值，來(lái)提高生活質(zhì)量?！毕蛉灏采羁痰仃U述他對(duì)用戶購(gòu)買挖掘機(jī)設(shè)備的看法。“而我們?nèi)恢貦C(jī)在服務(wù)上的核心理念就是‘為客戶創(chuàng)造價(jià)值’，提供超越客戶期望值的高水平服務(wù)，讓客戶得到更大回報(bào)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)致富的愿望?！?

　　服務(wù)是三一永恒的信念。在本次活動(dòng)的頒獎(jiǎng)儀式上，向儒安洋溢而略帶點(diǎn)激動(dòng)地說(shuō)，“我們覺得比黃金更有價(jià)值的是三一的服務(wù)，是三一對(duì)待用戶的真誠(chéng)。就像本屆活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，我們?cè)O(shè)置了三項(xiàng)大獎(jiǎng)，其中，二等獎(jiǎng)是總重為150克的金條，三等獎(jiǎng)是總重為60克的金條；但是我們的一等獎(jiǎng)卻不是金條，而為客戶提供6000小時(shí)的服務(wù)，就是我們對(duì)服務(wù)高度重視的直接體現(xiàn)，正是我們?nèi)贿@種真誠(chéng)的服務(wù)，才創(chuàng)造了一次次感動(dòng)，使客戶對(duì)我們品牌有了更深的認(rèn)同?！?/FONT>