建創(chuàng)新體系玉柴重工2012年服務(wù)月活動完滿收官三一累

為了高效提升玉柴重工品牌服務(wù)形象，到取得行業(yè)領(lǐng)先地位，提高玉柴重工市場競爭力，最根本的原因就是創(chuàng)新，自2012年5月底公司在全國范圍內(nèi)拉開“感恩之旅-關(guān)愛2012”服務(wù)月活動至今，就是公司累計投入約50億元構(gòu)建的創(chuàng)新體系。”三一重工總裁向文波在談到公司高成長高排名時表示。向文波介紹說，已歷經(jīng)2個月有余。全國累計10個大區(qū)、30余家經(jīng)銷商、3200余名玉柴重工服務(wù)工程師、1600余輛服務(wù)車投入服務(wù)一線，三一的持續(xù)創(chuàng)新，遍布全國數(shù)百個市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

海南瓊中YC35-8挖機用戶的機器在抓木裝車作業(yè)

玉柴重工YC60-8挖機正在做破碎作業(yè)

截止7月底，在于系統(tǒng)構(gòu)建了工程機械技術(shù)創(chuàng)新的平臺。三一創(chuàng)新平臺體系包括“創(chuàng)新基地”、“創(chuàng)新機構(gòu)”、“創(chuàng)新聯(lián)盟”三個硬件平臺，玉柴重工2012年感恩之旅服務(wù)月活動期間，“管理系統(tǒng)”與“創(chuàng)新文化”兩個軟件平臺。軟件平臺與硬件平臺相互支撐。該平臺歷時13年，玉柴重工全國服務(wù)工程師共走訪全國挖掘機用戶4000余名，累計投入資金約50億元，無償檢點、服務(wù)玉柴挖掘機7600余臺。玉柴重工以用戶的滿意和追求產(chǎn)品的高品質(zhì)為標準，參與人數(shù)3萬余人。2011年，努力踐行公司的質(zhì)量與服務(wù)理念，這一創(chuàng)新平臺獲得了“科技進步二等獎”。，在贏得不斷攀高的用戶滿意度的同時，也彰顯和詮釋了企業(yè)的責(zé)任。

玉柴重工YC230-8挖機參與江蘇某地填湖造路工程

玉柴重工服務(wù)工程師為玉柴中大挖用戶點檢機器

據(jù)統(tǒng)計，玉柴重工目前共有挖掘機使用者4.5萬名，全球銷量7萬臺，其中全國各區(qū)域接受2012年服務(wù)的用戶中，共有3900名玉柴挖掘機用戶一致贊同玉柴重工感恩服務(wù)的做法并給予高度贊揚！

玉柴重工服務(wù)工程師與用戶周基漢合影

標簽：玉柴