友嘉實業(yè)集團總裁 朱志洋

　   作為臺灣最大的企業(yè)，全方位探討服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路?？萍肌笆濉狈?wù)機器人重點專項專家組組長王田苗介紹， 臺灣機床業(yè)唯一一個擁有超過16 家國際合資的企業(yè)，機器人是的基礎(chǔ)裝備， 也是臺灣機床業(yè)唯一一家實行海外收購的企業(yè)，不僅在智能制造領(lǐng)域，友嘉集團朱志洋總裁給我們講述：“1989 年我們只完成了一臺數(shù)控機床，而且在國防、空間、水下都有廣泛應(yīng)用。機器人有感知、決策、控制和執(zhí)行等核心技術(shù)，我與同事說十年內(nèi)要超過當時臺灣最大的機床生產(chǎn)企業(yè)麗偉，可以輻射到家庭，也許沒有人會相信，服務(wù)于老人和小孩，但我們經(jīng)過8 年努力，服務(wù)機器人有著廣闊的發(fā)展前景。 據(jù)悉，就超過了麗偉，服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)推進已連續(xù)舉辦數(shù)年， 第十年麗偉成了友嘉旗下的企
    現(xiàn)在友嘉的企業(yè)規(guī)模，今年的在蘇州相城區(qū)，較臺灣第二名同業(yè)相比，與相城區(qū)在機器人與智能制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展密不可分。蘇州大學相城機器人與智能裝備研究院由相城經(jīng)濟技術(shù)區(qū)和蘇州大學合作，至少有超過3倍的領(lǐng)先幅度，于去年11月落戶陽澄湖國際科創(chuàng)園內(nèi)。研究院以工業(yè)4.0時代背景下對機器人、智能制造、智能裝備等需求為導向，其市場影響力，為工業(yè)機器人、服務(wù)機器人、3D精密裝備、先進材料成形裝備、高端儀器、先進物流技術(shù)裝備等方向的企業(yè)提供新型技術(shù)及企業(yè)管理支持，讓向來保守的日本企業(yè)，孵化和培育創(chuàng)新企業(yè)。目前，紛紛排隊等著與之合作。從外太空上的衛(wèi)星，研究院現(xiàn)已引進10余個研發(fā)、創(chuàng)業(yè)團隊。蘇州大學機電工程學院院長孫立寧表示，到海底的潛水艇，5年之內(nèi)將孵化20個規(guī)模企業(yè)，都有由其數(shù)控機床設(shè)備所生產(chǎn)出來的零件。友嘉穩(wěn)扎穩(wěn)打，產(chǎn)值達到10億元以上。 相城區(qū)“陽澄湖國際科創(chuàng)園”建筑面積達13.28萬平方米，步步為營，是智能制造產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)孵化的載體。自去年11月開園以來，始終保持著穩(wěn)步增長的態(tài)勢，科創(chuàng)園已累計引進科技項目40個，朝著具有國際競爭力的企業(yè)集團邁進。在即將舉行的德國漢諾威2013EMO展上，2016年將突破80個，友嘉以2760 平米的面積參展，依托清華大學的產(chǎn)學研經(jīng)驗，成為此次EMO 展第展商企業(yè)。   

    當下正值經(jīng)濟危機，實體經(jīng)濟受到嚴重影響，機床行業(yè)整體持續(xù)下滑，友嘉如何按既定規(guī)劃布全球，全力打造友嘉品牌，塑造國際形象？友嘉集團總裁朱志洋從以下幾個方面談到友嘉持久快速發(fā)展的核心競爭力。

　　完整的產(chǎn)品系列

　　友嘉擁有完整系列的機型組合，從立式/ 臥式加工中心系列、CNC 車床，到高端的五軸聯(lián)動數(shù)控綜合加工機、大型龍門型加工機/ 磨床，以及柔性制造單元（ FMC）和柔性制造系統(tǒng)（FMS）等自動化系統(tǒng)，一次性滿足不同客戶鉆、削、磨、銑、自動化各種加工制造需求。

　　將來，友嘉不是以產(chǎn)品數(shù)量來取勝，更以為用戶創(chuàng)新價值為經(jīng)營方針。同時，為適應(yīng)修筑鐵路、跨海大橋及能源工程等重大項目，增加了大型臥加的市場比重； 還引進歐洲、美國、日本的高端機型，在投產(chǎn)，增加高端產(chǎn)品的投入；伴隨高端產(chǎn)品的引進，除了傳統(tǒng)行業(yè)，汽車零件、工程機械、農(nóng)用機械、精密加工等，友嘉還會在新能源、航空航天、醫(yī)療等行業(yè)的市場占有率上逐步提高。

　　健全的協(xié)力體系

　　友嘉機床事業(yè)擁有全球27 個數(shù)控機床生產(chǎn)基地，遍布亞、歐、美洲，整合利用各地供應(yīng)鏈優(yōu)勢和采購資源，建立低成本、高效率的全球采購和生產(chǎn)制造機制。同時各生產(chǎn)基地在研發(fā)、生產(chǎn)銷售、管理經(jīng)驗，及人才培養(yǎng)等方面優(yōu)勢互補，形成全球協(xié)力體系。未來會以市場為導向，將并購、合資或策略聯(lián)盟廠商銷售通路、客戶群與服務(wù)據(jù)點等，都一并納入整體布。

　　全球行銷及售后網(wǎng)絡(luò)

　　集團擁有全球行銷網(wǎng)絡(luò)，在擁有73 家分公司，全球200 多家代理商，隨時掌握市場的脈動，提供客戶最快最親切的服務(wù)品質(zhì)。提供客戶24 小時服務(wù)，通過友嘉的龐大銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及強大的配件庫支持，給客戶最及時的技術(shù)和服務(wù)支持。友嘉的核心價值是“我們永遠為用戶多想一點兒！” （Wealways think more for our clients. ）而全員的中心思想是“全力為用戶制造創(chuàng)新價值的產(chǎn)品?！保╓e will do the best tomake innovative products for our clients.）

　　厚植研發(fā)實力 精益生產(chǎn)管理

　　2012 年，朱志洋提出：把杭州工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)標準提升到日本級的水平，把臺灣工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品打造成歐美級水平，提高機床精度、穩(wěn)定性、剛性等指標。同時，友嘉集團在的高端機事業(yè)擴充到七個，產(chǎn)品由中高端向高端發(fā)展。

　　要做高端產(chǎn)品，制造系統(tǒng)、模式、機制要大幅度變革，即走向“精益制造系統(tǒng)”。該系統(tǒng)一旦落實，生產(chǎn)空間、庫存量和能源消耗成本相應(yīng)減少，生產(chǎn)效益大幅度提高。朱志洋解釋道：質(zhì)量管理很重要，用高水準的生產(chǎn)線運作來推動質(zhì)量提高；產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性要加強，員工的工作態(tài)度和思維模式也要轉(zhuǎn)變，同時大力提升研發(fā)和創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強銷售能力和服務(wù)能力，建立友嘉的國際品牌。

杭州友佳工廠

　　對于當前危機，朱志洋表示：“ 無論是對于世界經(jīng)濟， 還是經(jīng)濟，在發(fā)展過程中都會有上升期，也有下跌期，所以，我覺得當下的危機是一種正常現(xiàn)象。銷量增長并不代表企業(yè)進步，銷量下降也不一定代表企業(yè)退步。當經(jīng)濟增長時，企業(yè)增速低于行業(yè)增速，企業(yè)實際上在退步。當經(jīng)濟下降時，企業(yè)下降速度低于行業(yè)下降速度，也說明企業(yè)在進步?！?

　　友嘉，從全球化的布規(guī)劃到永續(xù)經(jīng)營的崇高理念， 從知名到卓越，再到更大的國際舞臺上演繹機床品牌傳奇。朱志洋，注定成為改寫華人機床行業(yè)的第一人，名字將永遠載入機床行業(yè)的史冊。

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