人才交流會(huì)龍工：效率推動(dòng)未來(lái) 打造卓越強(qiáng)企玉柴舉

在乃至世界工程機(jī)械行業(yè)的版圖上，兩司團(tuán)委寧?kù)o一起暢談了加盟玉柴的所感所想、職業(yè)生涯規(guī)劃以及個(gè)人對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望。此次參加交流會(huì)的碩士生大多是2009年到2011年加盟玉柴的，有一支年輕而沖勁十足的生力軍，他們或是在自己的崗位上工作了幾年，令業(yè)界矚目，或是剛剛走上新的工作崗位。在切實(shí)感受了玉柴的企業(yè)文化和工作氛圍后，雖然其創(chuàng)立不到二十載，他們表示認(rèn)同感很高，卻以驚人的成長(zhǎng)速度，能按照自己的意愿，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)業(yè)界傳奇，研究自己喜歡的方向，締造了令人嘆服的“龍工神話”。這家大型工程機(jī)械企業(yè)就是龍工控股有限公司。

跨越發(fā)展  續(xù)寫(xiě)傳奇

熟悉工程機(jī)械行業(yè)的人士都知道，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在職業(yè)生涯規(guī)劃方面，在我國(guó)和全球裝載機(jī)行業(yè)里，分研究生表示，龍工已屬于這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的佼佼者，由于參加工作時(shí)間尚淺，它向世人譜寫(xiě)了工程機(jī)械行業(yè)快速崛起的一動(dòng)人傳奇。龍工于1993年誕生于紅色土地福建龍巖，對(duì)自己的努力方向還是感覺(jué)迷茫。莫錫強(qiáng)對(duì)于員工在職業(yè)生涯規(guī)劃方面的迷惘表示，龍工的締造者、龍工控股有限公司董事李新炎先生，目前集團(tuán)正在策劃矩陣式人才培養(yǎng)規(guī)劃，在當(dāng)時(shí)就看到了經(jīng)濟(jì)的美好前景和工程機(jī)械行業(yè)的巨大潛力，相信方案發(fā)布后會(huì)對(duì)新員工的困惑有一定幫助。另外，毅然決然地將下海經(jīng)商贏得的第一桶金全投入，他建議新員工積極調(diào)整心態(tài)，在閩西注冊(cè)了龍巖工程機(jī)械廠，立足本專(zhuān)業(yè)、本崗位，開(kāi)始進(jìn)入資金和技術(shù)門(mén)檻都相對(duì)較高的工程機(jī)械行業(yè)，為玉柴發(fā)展作貢獻(xiàn)。同時(shí)，從此，他也鼓勵(lì)新員工多參加活動(dòng)，龍工沐浴著大發(fā)展的春風(fēng)雨露，努力培養(yǎng)自己成為復(fù)合型成才，在閩西紅色土地上茁壯成長(zhǎng)，為自己的職業(yè)生涯鋪設(shè)多條通道。，進(jìn)而走向全國(guó)，走向世界……

 踐行“靠人才、抓管理，上質(zhì)量、創(chuàng)品牌，取信天下、躍居群雄”的治企方針，龍工人策馬揚(yáng)鞭，一日千里。從1993年創(chuàng)立，到2000年上?；赝懂a(chǎn)；再到2004年榮膺“名牌”殊榮，2005年率工程機(jī)械行業(yè)之先在香港主板成功上市，2007年躍居國(guó)內(nèi)裝載機(jī)前茅，2008年及其之后雖然遭遇國(guó)際金融危機(jī)卻仍然逆勢(shì)飛揚(yáng)、高歌猛進(jìn)……

 彈指一揮間，龍工實(shí)現(xiàn)了從行業(yè)“跟隨者”、“挑戰(zhàn)者”到“領(lǐng)導(dǎo)者”、“引軍人”的歷史跨越。

 如今，龍工已擁有福建、上海、河南、江西4大生產(chǎn)制造基地，5大事業(yè)、19家全資子公司，主導(dǎo)產(chǎn)品覆蓋裝載機(jī)、挖掘機(jī)、叉車(chē)、壓路機(jī)等4大品類(lèi)500多種型號(hào)的整機(jī)產(chǎn)品和液壓油缸、變速器、傳動(dòng)軸、齒輪、泵閥、水箱、管路等核心零件。憑借“質(zhì)量、服務(wù)、性?xún)r(jià)比”優(yōu)勢(shì)，龍工已在全國(guó)構(gòu)建起擁有300多家一級(jí)代理單位和800多家二級(jí)代理單位的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品享譽(yù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，遠(yuǎn)銷(xiāo)俄羅斯、中東、北美、南亞、非洲等40多個(gè)和地區(qū)。2010年龍工名列全球工程機(jī)械50強(qiáng)第22位，2011年龍工全年銷(xiāo)售總額達(dá)到127億元，各項(xiàng)發(fā)展指數(shù)在行業(yè)面臨困境的情況下，依然步履穩(wěn)健、穩(wěn)中有進(jìn)。

 在榮膺龍巖市“首屆質(zhì)量獎(jiǎng)”殊榮的三家企業(yè)中，龍工控股旗下的龍工（福建）機(jī)械有限公司榜上有名。它為閩西企業(yè)高高樹(shù)起了質(zhì)量的標(biāo)桿，引領(lǐng)著更多龍巖老區(qū)企業(yè)擎起質(zhì)量大旗“騰龍高飛”。雖說(shuō)龍工飛速發(fā)展的傳奇早已不是什么新聞，但這家略顯低調(diào)的企業(yè)，還是擁有許多成長(zhǎng)奧秘值得品味，龍工跨越式發(fā)展的壯麗畫(huà)卷更為奪人眼球、令人嘆服。

  科技強(qiáng)企 “智造未來(lái)”   

科技是第一生產(chǎn)力。龍工能夠飛速發(fā)展，不但要?dú)w功其對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的很好把握，更應(yīng)當(dāng)是其“不斷強(qiáng)化科技創(chuàng)新的意識(shí)，長(zhǎng)期重視產(chǎn)品研發(fā)，提升技術(shù)品質(zhì)，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，踐行科學(xué)發(fā)展”的必然結(jié)果。

為了產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)進(jìn)步，龍工建立了自己的“技術(shù)研究院”，下設(shè)裝載機(jī)、挖掘機(jī)、路面機(jī)械、叉車(chē)等整機(jī)及其零件與制造工藝等十多個(gè)技術(shù)中心（研究所）和一個(gè)集整機(jī)、零件及材料性能分析、檢測(cè)與試驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室，在福建、上海、江西、河南等生產(chǎn)基地設(shè)立分院。龍工技術(shù)研究院上海分院榮膺“上海市企業(yè)技術(shù)中心”稱(chēng)號(hào)，福建分院被確認(rèn)為“福建土方工程技術(shù)研究中心”。 龍工與國(guó)內(nèi)外著名高校和科研院所強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合組建的研發(fā)隊(duì)伍，擁有專(zhuān)家和技術(shù)研究人員多達(dá)五六百名，技術(shù)力量雄厚。據(jù)了解，截止2011年底，龍工已有8大產(chǎn)品榮獲級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，申報(bào)的專(zhuān)利技術(shù)多達(dá)268項(xiàng)，其中92項(xiàng)已經(jīng)授權(quán)，176項(xiàng)還在受理之中。

在整機(jī)研發(fā)制造方面，龍工始終引領(lǐng)世界工程機(jī)械行業(yè)的最新潮流，全力加強(qiáng)產(chǎn)品“電子化、信息化、智能化”的研究，不斷探索“系列化、模塊化、大型化和適用化”的發(fā)展路子，十分注重綠色新材料、節(jié)能新技術(shù)、環(huán)保新工藝的應(yīng)用，各類(lèi)整機(jī)的“可靠性、安全性、舒適性”穩(wěn)步提高，產(chǎn)品以?xún)?yōu)質(zhì)高效取信天下。

 龍工“D系列”裝載機(jī)，以“三高（高效率、高可靠、高性能）”、“三低（低油耗、低噪音、低磨損）”、“兩方便（方便潤(rùn)滑油加注、方便駐車(chē)制動(dòng)）”引領(lǐng)著裝載機(jī)技術(shù)創(chuàng)新的新潮流；龍工LG856輪式裝載機(jī)以“性能穩(wěn)、功效大、能耗低”著稱(chēng)，榮獲福建科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)。

龍工“效率王”挖掘機(jī)，實(shí)現(xiàn)了“智能人機(jī)對(duì)話”等9大創(chuàng)新和“發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱保護(hù)”等3大突破，引領(lǐng)了挖掘機(jī)行業(yè)“電子控制、結(jié)構(gòu)件強(qiáng)度和安全性”等3大新標(biāo)準(zhǔn)，榮獲“福建科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)”。

 龍工叉車(chē)以“靈動(dòng)精巧.人機(jī)合一”聞名業(yè)界，目前已經(jīng)擁有系列100多種型號(hào)的各類(lèi)產(chǎn)品；其中，自行研制的集裝箱重（空）箱堆高機(jī)系列產(chǎn)品，上市不久便成了港口、碼頭等現(xiàn)代物流行業(yè)搶手的“巨無(wú)霸”。

龍工LG512DD全液壓雙鋼輪壓路機(jī)憑借創(chuàng)新的“4個(gè)獨(dú)創(chuàng)”，得到了專(zhuān)家肯定和用戶(hù)好評(píng)。

靈巧的龍工滑移裝載機(jī)產(chǎn)品，一直都是城市道路維修和小區(qū)綠化改造的首選工具。

為打破國(guó)內(nèi)工程機(jī)械高端核心零件主要依賴(lài)進(jìn)口的約束，龍工下足功夫潛心研制，不斷取得新的突破，已有多項(xiàng)技術(shù)達(dá)到“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流”的先進(jìn)水平，特別是在液壓油缸和大噸位傳動(dòng)件的研制方面，一直都有不俗的表現(xiàn)。自主研發(fā)的液壓油缸，既為863項(xiàng)目“地鐵盾構(gòu)機(jī)”提供配套，又為國(guó)外知名企業(yè)提供配套服務(wù)。

  以質(zhì)取勝  追求卓越

 “產(chǎn)品暢銷(xiāo)來(lái)源于質(zhì)量，企業(yè)前途依靠于拼搏，人生價(jià)值著重于奉獻(xiàn)”，在龍工的經(jīng)營(yíng)理念中，首先強(qiáng)調(diào)的就是質(zhì)量。走進(jìn)龍工，便能處處感受到龍工人始終以質(zhì)量為企業(yè)生命線的那份執(zhí)著和堅(jiān)持。

對(duì)于質(zhì)量的孜孜以求，龍工人咬定青山不放松，始終貫穿于產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)的全過(guò)程。他們認(rèn)為，檢驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量準(zhǔn)繩，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅是一個(gè)最低的要求，市場(chǎng)的認(rèn)可度和客戶(hù)的滿(mǎn)意度應(yīng)當(dāng)是更為重要的參數(shù)。因此，他們千方百計(jì)地為用戶(hù)提供質(zhì)量上乘、功能適用的產(chǎn)品，提供快速便捷、熱情周到的服務(wù)，自覺(jué)地把“讓用戶(hù)滿(mǎn)意.令用戶(hù)感動(dòng)”作為產(chǎn)品研制和售后服務(wù)的基本法則與準(zhǔn)繩。

 以質(zhì)取勝的道理，龍工人深諳不移。他們認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一”的方針，堅(jiān)持“從每件小事做起，把每個(gè)細(xì)節(jié)做好”，精準(zhǔn)掌控“龍工制造”的至高品質(zhì)。設(shè)備選用，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，注意同步世界技術(shù)、整合全球資源，確保了龍工生產(chǎn)和檢測(cè)的精良程度始終高于國(guó)內(nèi)同行；工藝管理，始終堅(jiān)持“下一道工序就是客戶(hù)”的“用戶(hù)制原則”，全面實(shí)行“7S管理”和崗位“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”制度，優(yōu)化每一道工序，規(guī)范每一個(gè)流程；產(chǎn)品檢測(cè)，廣泛運(yùn)用了三座標(biāo)測(cè)量?jī)x等先進(jìn)設(shè)備，確保檢測(cè)結(jié)果的高可靠性。此外，龍工長(zhǎng)期開(kāi)展的“工兵行動(dòng)”，用“放大鏡.顯微鏡”在產(chǎn)品上尋找缺點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)，盡力將問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，無(wú)不體現(xiàn)了龍工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的不懈追求。目前，龍工先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、GJB9001軍用標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001環(huán)境管理體系和GB/T28001職業(yè)健康安全體系的認(rèn)證。

 龍工人對(duì)質(zhì)量的追求，不僅表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)追求上，也同樣體現(xiàn)在售后服務(wù)上。“說(shuō)到做到、服務(wù)無(wú)憂(yōu)”是龍工的服務(wù)品牌。早在2006年初，龍工就率行業(yè)之先提出了“關(guān)鍵件保修一年”的承諾；2006年底又第一個(gè)開(kāi)始實(shí)行“整機(jī)保修一年”；2008年，最先試行“24小時(shí)服務(wù)賠償”；2010年11月，率先提出了“說(shuō)到做到、效率100”的服務(wù)承諾，并以挖掘機(jī)產(chǎn)品為先行，大膽探索“制造業(yè)服務(wù)化”的發(fā)展新路子，努力做到“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)管理規(guī)范化，服務(wù)過(guò)程人性化”，不斷超越客戶(hù)期望，盡心盡責(zé)為用戶(hù)排憂(yōu)解難，全力為用戶(hù)提供一流的服務(wù)。

今年7月，龍工控股旗下的龍工（福建）機(jī)械有限公司獲得了首屆龍巖市的“質(zhì)量獎(jiǎng)”，成為龍巖市的一個(gè)質(zhì)量標(biāo)桿，為龍工向更高目標(biāo)層次邁進(jìn)奠定了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。龍工（福建）機(jī)械有限公司是“福建工業(yè)五十強(qiáng)”、重點(diǎn)扶持的骨干企業(yè)、“高新技術(shù)企業(yè)”，在海西機(jī)械產(chǎn)業(yè)集群中，扮演著中流砥柱的角色。為提高管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從2011年起，該公司審時(shí)度勢(shì)，積極導(dǎo)入卓越績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

龍工人認(rèn)為，卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則就好比用一把尺子，對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)行全方位的衡量和評(píng)價(jià)，推行卓越績(jī)效管理，可以找出亮點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)短板、標(biāo)桿比對(duì)，不斷尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)，全面提升公司的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，永葆企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。龍工相關(guān)門(mén)負(fù)責(zé)人表示，龍巖質(zhì)量獎(jiǎng)的獲得，不僅僅是質(zhì)量方面的榮譽(yù)，更對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了深刻的影響，公司通過(guò)推行卓越績(jī)效管理，從中不斷學(xué)、改進(jìn)、整合、提高，能夠使公司在改進(jìn)工作方法、加強(qiáng)管理水平，提高績(jī)效等方面有的放矢，為龍工“從優(yōu)秀走向卓越”、為公司從“名牌”成長(zhǎng)為“國(guó)際知名品牌”進(jìn)而走上“全球工程機(jī)械卓越運(yùn)營(yíng)商”這樣一個(gè)國(guó)際運(yùn)營(yíng)管理的舞臺(tái)提供了一個(gè)難得的歷史機(jī)遇。

 “二輪創(chuàng)業(yè)” 翱翔九天

工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)巨大，但競(jìng)爭(zhēng)亦極為慘烈，機(jī)遇與危機(jī)并存，無(wú)不逼迫著企業(yè)全力以赴，不能有絲毫懈怠。

 回望近二十年的跨越發(fā)展，總結(jié)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，龍工董事精心謀劃、高瞻遠(yuǎn)矚，制定了《“二輪創(chuàng)業(yè)”發(fā)展綱要》和《“二五”發(fā)展規(guī)劃》，瞄準(zhǔn)了“專(zhuān)心專(zhuān)注做好裝載機(jī)、挖掘機(jī)、叉車(chē)、壓路機(jī)及其系列核心零件，力爭(zhēng)使各事業(yè)（子公司）早日成為各自行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)”的前進(jìn)方向，并提出了早日“成為令人尊敬的全球工程機(jī)械卓越運(yùn)營(yíng)商”的宏大愿景。為了實(shí)現(xiàn)這一宏大的愿景，龍工人知難而上，將著力從如下層面全面“躍升”，一是要從“工程機(jī)械的制造商”躍升成為“工程機(jī)械的運(yùn)營(yíng)商”；二是要從“優(yōu)秀”躍升成為“全球卓越”；三是要從“業(yè)內(nèi)稱(chēng)奇”躍升成為“令人尊敬”。

百尺竿頭，更進(jìn)一步。面對(duì)宏偉的藍(lán)圖，龍工人豪情滿(mǎn)懷，早已擂響了奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓。他們堅(jiān)定地朝著“國(guó)際化定位.跨越式發(fā)展”的目標(biāo)，全力為國(guó)際一流企業(yè)、打造百年龍工而矢志奮斗！

標(biāo)簽：龍工