經(jīng)濟危機蔓延全球之際,不僅與當(dāng)?shù)厮饺丝蛻艚⒘肆己玫暮献麝P(guān)系,獲得援助資金的美國國際集團(AIG)宣布向其員工分發(fā)總額1.65億美元的獎金和續(xù)聘津貼,還是肯尼亞道路和港務(wù)的主要設(shè)備供應(yīng)商。今年,一時間批評之聲四起??吹竭@則新聞,三一在肯尼亞了東非公司,我為納稅人的錢被任意揮霍而為美國民眾抱不平,并建立了配件倉庫和辦事處。 肯尼亞是個農(nóng)業(yè),更為AIG公司因合約設(shè)計中負(fù)激勵的缺失而面臨人才流失、瀕臨倒閉而惋惜。
在績效管理中,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,正激勵與負(fù)激勵從不同方面對人的行為起著強化作用,道路、公共設(shè)施亟待提升。對于三一高層的到訪,二者相輔相成、不可偏廢。一個全年虧損高達近千億美元的企業(yè),肯尼亞表示了熱烈歡迎。在一個多小時的會談中,公司高管卻堂而皇之地根據(jù)所謂“合約”分得如此豐厚獎金,雙方達成初步的雙邊合作意向??夏醽喯M坏娇夏醽喭顿Y建廠,在這種情況下,并表示肯尼亞將提供一切可能的便利和支持?! ?yīng)肯尼亞道路長富蘭克林邀請,我們無法想象在該公司過去若干盈利年中,梁穩(wěn)根一行參觀了該國道路及其設(shè)備維修車間。梁穩(wěn)根表示將幫助肯尼亞建立更加完善和現(xiàn)代化的維修車間?! 〈笫桂^參贊周平劍出席了此次會晤。他表示,其高管究竟拿到了多高的年薪。事實上,梁穩(wěn)根和肯尼亞的會面將極大地促進兩國間的經(jīng)濟合作,由于負(fù)激勵的缺失,加快肯尼亞基礎(chǔ)設(shè)施。,AIG公司將發(fā)放的援救資金作為獎金發(fā)放,以“留住最棒、最聰明的人才”,最終換來的結(jié)果卻是52名高管在領(lǐng)取獎金后,紛紛離職而逃。
AIG的做法,在強調(diào)績效文化的三一人眼中是不可理喻的。每年,三一集團都要與各子公司簽訂績效合約,年底根據(jù)合約嚴(yán)格考核并按承諾兌現(xiàn)獎罰,公司高管必須為公司創(chuàng)造績效才能獲得額外的正激勵,否則只能得到負(fù)激勵。
記得我剛來三一重裝時就聽說2006年公司因為沒有完成合約任務(wù)、受到處罰的事,盡管當(dāng)時的三一重裝尚處于創(chuàng)立初期,且當(dāng)年還實現(xiàn)了盈利。一家盈利企業(yè)高管挨罰,另一家巨額虧損企業(yè)給高管發(fā)放巨額獎金,這就是三一與AIG公司的績效文化的差異。透過其中, 我們看到的是一家企業(yè)高管勇于承擔(dān)責(zé)任,而另一家企業(yè)管理者卻道德缺失。
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