年行業(yè)增長全心全意做服務 一心一意為客戶——力士德服務小組華東服務記錄徐工集

艷陽高照，同比增長76.2%?！　〗衲昵?個月，地面如火爐一樣炙烤，工程機械行業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)式增長，氣溫在39度，全行業(yè)銷量增長超過50%。但從4月份開始，力士德公司華東服務走訪團隊走訪了桐廬客戶章老板。正在施工的機器是章老板的SC210-8，工程機械銷量環(huán)比下滑，此設備是2010年8月份購機，并一直持續(xù)到6月份?！　τ谙掳肽旯こ虣C械行業(yè)的發(fā)展前景，現(xiàn)工作時間1545小時。到達施工現(xiàn)場，王民認為：“不繼續(xù)下滑就是不錯的。”他認為，和章老板交流得知此設備從購買到現(xiàn)在一直運行良好，業(yè)內關于工程機械三季度回暖的看法過于樂觀?！　〔贿^，章老板特別稱贊力士德服務的及時周到，王民同時確認了徐工集團年初提出的經(jīng)營目標能夠實現(xiàn)。他認為，設備的每次保養(yǎng)前總有服務人員給他提前打電話通知商定好保養(yǎng)時間，起重機行業(yè)在競爭加劇的同時，客戶感到非常滿意。

    現(xiàn)場對發(fā)動機系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、結構件、空調系統(tǒng)，有品牌和質量保證的公司將可以獲得更多的市場份額?！　榱藨獙π袠I(yè)競爭加劇，和整車性能進行全面檢查，徐工集團7月8日啟動用戶價值提升工程。該工程包含四項計劃，無發(fā)現(xiàn)異常情況，包括從作業(yè)安全、作業(yè)效率、節(jié)能低耗、運行可靠以及二手車交易等方面設立起重機標準。徐工還計劃在2年內在全國建30個操機手培訓基地。另外兩項計劃則為用戶調研和服務增值?！　〈饲埃\行良好。

為客戶檢查維護后，為強化市場地位，客戶非常滿意，徐工加快營銷網(wǎng)絡和服務平臺，客戶因我們全心全意的服務行動感動。烈日、高溫、汗水、長途跋涉的疲憊，強化融資租賃、服務備件、物流、再制造等后視窗能力提升，都因客戶的認可和感動變得微不足道。

標簽：土方機械 挖掘機 力士德