工程機(jī)械展卡特彼勒連續(xù)23年榮登世界500強(qiáng) 可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)跑行業(yè)徐工集

22年，進(jìn)一步拓展西市場的高度重視。徐工集團(tuán)是工程機(jī)械行業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)品品種與系列最齊全、最具競爭力和影響力的大型企業(yè)集團(tuán)。22年來，一個(gè)說長不長，始終保持行業(yè)排頭兵的地位。徐工秉承“擔(dān)大任、行大道、成大器”的核心，說短不短的時(shí)間。在這人生的三分之一時(shí)間里，在創(chuàng)新發(fā)展的道路上高奏凱歌, 2010年，有的人慣按就班因此活得庸庸碌碌，徐工集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入660億元，而有的人不甘現(xiàn)狀寧可選擇與命運(yùn)抗?fàn)?，在最新公布?ldquo;全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)排行榜”上,排名躍升至第7位, 這是徐工繼2010年成為進(jìn)入10強(qiáng)的企業(yè)（位居第9位）之后，從而活出了一種別樣的精彩。接下來的故事將講述這樣一段勵(lì)志傳奇，在全球50強(qiáng)排行榜中的又一次躍升。在近期剛結(jié)束的我國工業(yè)領(lǐng)域綜合性獎(jiǎng)項(xiàng)------第二屆工業(yè)大獎(jiǎng)表彰上,徐工集團(tuán)獲工業(yè)大獎(jiǎng)表彰獎(jiǎng)，雖有落俗套之嫌，成為工程機(jī)械行業(yè)唯一企業(yè)。作為第十一屆西博會(huì)的主題展之一，卻是百分之百的真實(shí)與難能可貴。

每行每業(yè)中不乏有在自己的行業(yè)成為傳奇的明星人物。故事的主人公是時(shí)任卡特彼勒（青州）有限公司（以下簡稱“卡特彼勒青州”，以“世界聚焦西，主要生產(chǎn)山工機(jī)械品牌產(chǎn)品）的首席財(cái)務(wù)官余玲，投資看好四川”為主要特點(diǎn)的“2010西工程機(jī)械、建筑機(jī)械、混凝土設(shè)備展覽會(huì)”是西最權(quán)威、高口碑的工程機(jī)械品牌展覽會(huì)。 對(duì)此次展會(huì)，已至中年的她身穿黑色卡特彼勒工裝，徐工集團(tuán)高度重視，看起來分外年輕，重磅出擊，溫和知性，展場面積1000平米為參展企業(yè)最大，談吐不凡，參展產(chǎn)品包括包括QAY180全地面起重機(jī)、XS262J單鋼輪壓路機(jī)、XS202J-Ⅱ單鋼輪壓路機(jī)、LW300F裝載機(jī)、LW500K裝載機(jī)、HB48D混凝土泵車、GR165平地機(jī)、XE60C挖掘機(jī)、XE215C挖掘機(jī)、XZ320水平定向鉆、LW188小型裝載機(jī)、20噸隨車起重機(jī)、混凝土攪拌運(yùn)輸車等。涵蓋工程施工全產(chǎn)業(yè)鏈，一談起工作，代表了行業(yè)頂尖水平。其中許多都是針對(duì)四川地區(qū)多山的特性而特意推出的具有高通過性、高可靠性的產(chǎn)品，眼神中仍然閃爍著光芒，滿足山地作業(yè)的需要，周身散發(fā)出一種澎湃的。仿佛歲月積淀多一分，充分體現(xiàn)徐工產(chǎn)品的先進(jìn)、可靠的品質(zhì)。一直以來，她身上的魅力就多了一分。

25歲時(shí)， 徐工很多產(chǎn)品在四川地區(qū)的市場占有率名列前茅，余玲成為卡特彼勒 (徐州) 有限公司的一名臨時(shí)清潔工，擁有批忠實(shí)的用戶。有位用戶風(fēng)趣的說：“我們四川山多，在半年時(shí)間學(xué)會(huì)英文和基本財(cái)務(wù)知識(shí)轉(zhuǎn)為正式財(cái)務(wù)人員。在隨后的十年間，但每道山溝溝兒里，余玲自學(xué)完成大學(xué)及金融研究生學(xué)業(yè)。因在工作中的突出表現(xiàn), 2002年她被派往卡特彼勒美國總工作學(xué)，都有一臺(tái)你們徐工的吊車”， 并于2005年調(diào)回到卡特彼勒 () 投資有限公司, 擔(dān)任公司在發(fā)展的重要職位。2015年起，余玲出任卡特彼勒青州的首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官。在卡特彼勒的各個(gè)崗位，她都做到了極致。從普通清潔工到首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官的華麗蛻變，她的人生經(jīng)歷堪比傳奇，但卻比傳奇更美麗。

圖為余玲在卡特彼勒（青州）有限公司辦公室

在這里遇見無限可能

時(shí)光回溯到1995年4月，一位叫余玲的年輕女孩來到剛剛不久的外資企業(yè)卡特彼勒（徐州）有限公司（以下簡稱“卡特彼勒徐州”）應(yīng)聘，高中學(xué)歷，不懂英文，不懂財(cái)務(wù)，沒有任何專業(yè)技能，彼時(shí)的她拿不出一樣能夠證明自己工作技能的文憑證書。

不過這都沒關(guān)系，這里需要的僅是一名清潔工，她是唯一的應(yīng)聘人。面試過程由翻譯人員幫助翻譯，最終她幸運(yùn)地被選中了。就是這樣一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，讓余玲因此與卡特彼勒結(jié)緣，一晃就是22年。她甚至都沒想到，在這里她的人生即將發(fā)生戲劇性的顛覆與改變。

90年代的徐州尚是一個(gè)經(jīng)濟(jì)水平欠發(fā)達(dá)的中小型城市，沒有飛機(jī)場與高樓大廈，外國人都很少見。當(dāng)時(shí)人們的視野有限，進(jìn)入卡特彼勒徐州之前，余玲甚至都沒有見過電腦。上班的第一天就給余玲留下了深刻的印象，“我見到了有生之年從沒有遇到過的人群——高智商、高薪資、白領(lǐng)、外國人……進(jìn)入公司大門的一瞬間，我預(yù)感到卡特彼勒能為員工個(gè)人發(fā)展提供無限可能。”

懷著一種強(qiáng)烈的好奇心，余玲完全進(jìn)入了一個(gè)嶄新的生活，“原來還可以以這樣一種方式生活”。隨著與外國同事的深入接觸，充斥于耳邊的是完全聽不懂的語言，余玲決心要學(xué)會(huì)英文，“我學(xué)英文應(yīng)該是一個(gè)比較短、比較快、但是很有效的方式——在公司休息室學(xué)會(huì)的。很小的休息室需要經(jīng)常打掃，通過和大家打招呼、交流，短短兩個(gè)月，我的英文從不會(huì)到會(huì)，六個(gè)月的時(shí)候，我已經(jīng)能為財(cái)務(wù)總監(jiān)和事務(wù)所做年度審計(jì)做翻譯了。”期間，余玲有意識(shí)地幫助財(cái)務(wù)人員做一些簡單的財(cái)務(wù)報(bào)表，自學(xué)掌握了財(cái)務(wù)知識(shí)，逐步轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)崗位，成為一名正式員工。“卡特彼勒能夠給予每個(gè)人各種均等的學(xué)機(jī)會(huì)，那是一種激勵(lì)人不斷上進(jìn)的環(huán)境，給員工足夠的空間發(fā)展。在這種氛圍下，我自學(xué)了電腦、英語與財(cái)務(wù)。”在擦桌子期間她學(xué)會(huì)了電腦，利用外籍同事中午吃飯時(shí)間來糾正英語發(fā)音……余玲醉心于對(duì)這些知識(shí)的學(xué)與積累，最終成為她改變自己命運(yùn)的有力推手。

從1995年開始，余玲在卡特彼勒徐州工作了10年，從最基層工作做起，熟悉了財(cái)務(wù)門所有崗位。2002年，余玲被公司派往美國接受短期MBA（工商管理碩士）培訓(xùn)和On Job Training（在職培訓(xùn)），那也是她第一次聽說“MBA”這個(gè)詞，第一次走出國門，在短短四個(gè)半月時(shí)間里，她發(fā)現(xiàn)外面的世界如此之大，她的視野也越來越廣闊。“我的第一份工作是在酒店，無法想象如果沒有進(jìn)入卡特彼勒徐州我未來的職業(yè)道路會(huì)是怎樣。所有的路都是自己選擇的，而且路會(huì)越走越寬。在美國的培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)我的觸動(dòng)很大，在卡特彼勒我覺得自己的發(fā)揮空間更廣闊。”

余玲總結(jié)到：“在卡特彼勒，第一，我能學(xué)到在其他單位不能學(xué)到的文化理念、工作方式和經(jīng)營管理方式；第二，卡特彼勒能在我需要時(shí)，為我提供教育方面的資助，我的大學(xué)以及研究生學(xué)費(fèi)都是由卡特彼勒贊助的，這是一個(gè)雙向選擇和雙贏的解決辦法； 第三, 公司會(huì)平等地對(duì)待有能力的員工。”

也正因?yàn)檫@樣，卡特彼勒擁有很高的員工忠誠度，個(gè)人努力與機(jī)遇固然重要，但一個(gè)公平的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)更為難得，在余玲看來“在這里所有的努力都會(huì)得到相應(yīng)的公平對(duì)待”。

財(cái)務(wù)工作必須突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)視野

對(duì)于現(xiàn)代化的企業(yè)來說，一名現(xiàn)代意義上的財(cái)務(wù)執(zhí)行官（CFO），必須突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)視野、從高度把握財(cái)務(wù)管理、公司治理、資本運(yùn)營等方面的知識(shí)及其運(yùn)作手段；必須大量接觸國內(nèi)外前沿性的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和信息；真正具備全球眼光、深入了解相關(guān)國際規(guī)則。

對(duì)此，余玲表示認(rèn)同之外，也有著自己獨(dú)特的看法，“有人認(rèn)為，記賬、做好預(yù)算管理是財(cái)務(wù)人員的重要職能。但在經(jīng)歷了不同的工作崗位后，我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員及財(cái)務(wù)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展有著很重要的影響，是企業(yè)能夠走正確發(fā)展道路的建議者。不斷控制風(fēng)險(xiǎn)，找到最佳經(jīng)營方案，提出一些性意見……這是財(cái)務(wù)人員應(yīng)該和可以做到的事情。”

圖為余玲在全國代理商上發(fā)言

與國內(nèi)企業(yè)的門名稱設(shè)置不同，卡特彼勒將財(cái)務(wù)門稱為商務(wù)資源。“我個(gè)人認(rèn)為‘財(cái)務(wù)’兩個(gè)詞不能準(zhǔn)確地形容財(cái)務(wù)的職能，‘商務(wù)資源’反而更恰當(dāng)。我當(dāng)時(shí)翻譯business resource（商務(wù)資源）時(shí)，就不太理解。”直到來到卡特彼勒青州負(fù)責(zé)山工機(jī)械業(yè)務(wù)擔(dān)任首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官，才讓余玲深刻理解了商務(wù)資源的含義，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)這里的財(cái)務(wù)人員要支持公司經(jīng)營的各個(gè)方面.

眾所周知，卡特彼勒與全球的代理商攜手合作，共同促進(jìn)了卡特彼勒的可持續(xù)發(fā)展。山工機(jī)械品牌在國內(nèi)擁有六十余家代理商， 這六十余家代理商自身的發(fā)展水平就像每個(gè)人的手指一樣長短不同，其規(guī)模、知識(shí)背景、運(yùn)營方式、財(cái)務(wù)實(shí)力、風(fēng)險(xiǎn)控制都不相同。代理商會(huì)站在自己的角度考慮問題，但任何一家代理商出現(xiàn)問題，都會(huì)對(duì)公司造成影響。因此，面對(duì)山工機(jī)械與代理商之間這種端到端的業(yè)務(wù)模式，財(cái)務(wù)人員在其中起到更多輔助性作用。商務(wù)資源是中間不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要和代理商以及生產(chǎn)門交流，能夠協(xié)助代理商和各個(gè)門協(xié)調(diào)溝通解決問題，從而讓代理商和企業(yè)雙方均獲得健康發(fā)展。經(jīng)過這些年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，余玲認(rèn)為商務(wù)資源起到的重要作用有四個(gè)方面，第一作為可信任的建議者，告訴企業(yè)哪個(gè)地方出現(xiàn)了問題，給公司和股東建議；第二幫助企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)，比如應(yīng)收賬款的管理, 合作伙伴的合規(guī)經(jīng)營；第三提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)運(yùn)行者做更好的決策；第四合規(guī)合法, 如納稅, 外匯, 出口業(yè)務(wù)等等。

2016年，余玲來到卡特彼勒青州的第一年，首先對(duì)山工機(jī)械品牌的財(cái)務(wù)制度和體系進(jìn)行了多方面。其次，針對(duì)代理商做了大量工作。為了提高代理商的運(yùn)營能力，余玲連續(xù)三個(gè)月的周末時(shí)間，都在馬不停蹄地走訪代理商，了解市場及代理商的運(yùn)行模式, 制定可行的商務(wù)政策。 “利用團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和能力提高了代理商的盈利能力，個(gè)人的價(jià)值也得到了體現(xiàn)，內(nèi)心的激勵(lì)和興奮已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了身體上的疲憊。”余玲以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名優(yōu)秀的CFO應(yīng)該擔(dān)負(fù)的崗位職責(zé)。

文化因融合與碰撞而更加精彩

在卡特彼勒的22年來，余玲先后跨越多個(gè)城市，經(jīng)歷了不同崗位的職場磨煉，“平均三四年，我的工作崗位就會(huì)發(fā)生變化”，這也許是卡特彼勒獨(dú)有的員工培養(yǎng)文化，這種文化卻是余玲所喜歡的，因?yàn)樗c余玲喜歡接受挑戰(zhàn)的性格相契合。

“于我而言，從事一項(xiàng)工作3年以后，人的思維就會(huì)走入一個(gè)定式。一個(gè)人能為企業(yè)增值，并改善現(xiàn)狀，一般也不會(huì)超過5年。所以我希望能在不同的環(huán)境中工作，向他人學(xué)并給同事帶來正面的影響，同時(shí)提高自己。通過變換不同的崗位，我能積累更多的經(jīng)驗(yàn)，幫助更多的人，這也是我喜歡每三五年換一個(gè)工作崗位的原因。”余玲隨時(shí)隨地都保持著充沛的熱情迎接工作中出現(xiàn)的下一個(gè)挑戰(zhàn)。

卡特彼勒（青州）有限公司首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官余玲

在外界看來，工程機(jī)械行業(yè)本身是一個(gè)充滿男性氣質(zhì)的行業(yè)，作為一名女性在這個(gè)行業(yè)奮斗，并取得很漂亮的成績需要比別人付出更多。余玲卻認(rèn)為男性從業(yè)者居多的行業(yè)對(duì)女性是一種優(yōu)勢，“山工機(jī)械品牌的代理商90%是男性，女性的優(yōu)勢在于更容易和別人打交道。不能單純以男性或女性的視角去看待付出，因?yàn)樯鐣?huì)上所有成功人士付出的努力都是一樣多的。”工作崗位的變換，常常意味著工作地點(diǎn)也隨之發(fā)生遷移，遠(yuǎn)離父母，遠(yuǎn)離家人對(duì)于職業(yè)女性而言也是考驗(yàn)。然而，余玲從不覺得這是一種辛苦，因?yàn)?ldquo;走到哪里，哪里就是家”。

作為一名資深卡特彼勒員工，余玲是在卡特彼勒文化浸潤下成長起來的。然而到了有著50余年品牌歷史的山工機(jī)械，每一天她仍在不斷學(xué)，“我看到了卡特彼勒與山工機(jī)械之間存在的文化差異，到現(xiàn)在為止這種差異也還存在著。”

這種文化沖突表現(xiàn)在很多方面，如管理角度、對(duì)員工的要求、員工的行為價(jià)值等等。余玲特別舉了一個(gè)具體的例子——合規(guī)經(jīng)營：“卡特彼勒的合規(guī)化經(jīng)營一直為業(yè)內(nèi)稱道，但在實(shí)際經(jīng)營中會(huì)遇到一些現(xiàn)實(shí)困難。轉(zhuǎn)變需要時(shí)間和耐心，所以我們更要鼓勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去正向地影響客戶，共同健康有序地發(fā)展。“ 余玲認(rèn)為文化沖突一定存在，但一定要以平和的心態(tài)認(rèn)識(shí)它的優(yōu)勢和劣勢，和員工多交流并縮小文化差距。文化從來都會(huì)由于融合和碰撞而變得更加精彩。

在同事們看來，余玲給人的印象是鐵腕的女性領(lǐng)導(dǎo)，做事雷厲風(fēng)行，高效干練，尤其喜歡打破常規(guī)。對(duì)此評(píng)價(jià)，余玲笑著說：“對(duì)于合規(guī)性要求，任何人沒有討價(jià)還價(jià)的余地,卡特比勒的行動(dòng)就是準(zhǔn)則。這個(gè)不是強(qiáng)勢, 是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。然而，在需要團(tuán)隊(duì)共同決策的事情上，就必須團(tuán)隊(duì)共同做決定。要根據(jù)處理事情性質(zhì)及情況的不同，來判斷用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。”

作為負(fù)責(zé)卡特彼勒青州的首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官，余玲在已經(jīng)重任在肩的情況下給自己增加了新的目標(biāo)：2017年山工機(jī)械財(cái)務(wù)綜合報(bào)表必須交出滿意答卷，2019年更要實(shí)現(xiàn)在利潤上的突破。對(duì)山工機(jī)械品牌的未來發(fā)展，她滿懷美好期待：“基于團(tuán)隊(duì)所有人的努力，目前，卡特彼勒青州已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了雙品牌（Cat®（卡特）品牌和山工機(jī)械品牌）近2,000臺(tái)設(shè)備出口的目標(biāo)，山工機(jī)械品牌已經(jīng)走在世界舞臺(tái)上，未來海外市場的路會(huì)越走越寬。”

人們總說，25歲的女人可以打拼自己的事業(yè)，35歲的女人應(yīng)該尋求安定，45歲的女人應(yīng)當(dāng)開始養(yǎng)生，55歲的女人應(yīng)當(dāng)兒孫繞膝，頤養(yǎng)天年。但余玲不愿走尋常路，不滿于這樣按就班的人生安排。

圖為余玲赴英國參加兒子在劍橋大學(xué)的畢業(yè)典禮

的確，余玲就是這樣一個(gè)擁有獨(dú)特魅力的女人。她不懼時(shí)光的流逝，不受制于人們給她的標(biāo)簽，她的一生總是在嘗試，能不能再突破自己一點(diǎn)點(diǎn)，做一個(gè)不一樣的自己。余玲在自己的每一個(gè)年齡段，都活出了最動(dòng)人的自我，最優(yōu)雅的風(fēng)姿。

與余玲的初次接觸，讓筆者感受到她渾身散發(fā)出來的滿滿正能量，她常說一句話，人不能決定自己生命的長度，但能決定自己生命的廣度與深度。一個(gè)人的價(jià)值不是產(chǎn)生在自己身上，而是產(chǎn)生在給企業(yè)和其他人帶來的價(jià)值上。這也是余玲給自己的人生價(jià)值定位。來到卡特彼勒青州，她希望將這種正能量和心態(tài)傳遞給身邊更多人，讓大家的視野更寬廣。

余玲職場正能量語錄：

不要抱怨所面臨的困境，憑借樂觀的心態(tài)，不斷學(xué)，不斷進(jìn)取，當(dāng)機(jī)會(huì)到來的時(shí)候，你才能抓得到。

機(jī)會(huì)就在手邊時(shí)，要看到機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)從來只青睞準(zhǔn)備好的人。抱怨沒有用，要有樂觀向上的努力和行動(dòng)，所有的努力會(huì)得到相應(yīng)的公平對(duì)待。

我們很少去反思、剖析自己的不足，當(dāng)你把反思作為一種慣并做出改變，你的生活軌跡會(huì)朝著好的方向發(fā)展。

很多學(xué)機(jī)會(huì)是在抱怨中喪失的，在職業(yè)發(fā)展中，職業(yè)上升的路徑每個(gè)人都能看見，但由于自身的惰性很少有人付諸于行動(dòng)。要有理想，有行動(dòng)；只有理想，沒有行動(dòng)，那永遠(yuǎn)是可望不可及的夢想。

五年之后你想做什么，現(xiàn)在離五年后有多遠(yuǎn)，這個(gè)距離就是應(yīng)該努力的方向。

生活是一面鏡子，你笑它也笑。笑對(duì)人生，人生就是美好的。

一個(gè)人的價(jià)值不是產(chǎn)生在自己身上，而是產(chǎn)生在你給企業(yè)和其他人帶來的價(jià)值。

在工作中，不要站在男性或者女性的角度去看待工作，因?yàn)樯鐣?huì)上成功人士付出的努力都是一樣多的，沒有誰比誰更辛苦。

中外文化沖突一定存在，但是一定要以平和的心態(tài)認(rèn)識(shí)它的優(yōu)勢和劣勢。(本文來自卡特彼勒)

標(biāo)簽：卡特彼勒