全攻全守的足球戰(zhàn)術(shù)曾是足球歷史上一次具有劃時(shí)代意義的變革。它打破了傳統(tǒng)足球隊(duì)防守和進(jìn)攻的絕對區(qū)分,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,化身為攻守平衡的戰(zhàn)術(shù)。德國慕尼黑國際博覽集團(tuán)在的子公司作為母公司在的血脈,于2006年12月20日-22日在天津市武清區(qū)天鵝湖溫泉度假村舉行“2007年京津城際高鐵混凝土專用設(shè)備現(xiàn)場觀摩會”。,繼承了它歐洲先輩攻守之道。 他們在開拓展覽市場時(shí),對展會質(zhì)量、服務(wù)、品牌的執(zhí)著就像守門員,絕不允許趁虛而入。在市場中,又像豹子一樣的準(zhǔn)確精密的傳、接、攻。對于慕尼黑而言,展會管理不僅僅是“生產(chǎn)” 階段的質(zhì)量控制的“防守”,更是一個(gè)涵蓋了展覽的開創(chuàng)、策劃、組織銷售、服務(wù),甚至是全程的管理系統(tǒng)“進(jìn)攻”。 慕尼黑展覽市場謀變 早于1975年,慕尼黑國際博覽集團(tuán)的全資子公司――IMAG就已經(jīng)作為最早接觸市場的外資公司之一同中方展開了合作,在北京成功舉辦了第一個(gè)德國技術(shù)展覽會-Technogerma。之后,IMAG平均每年組織20多個(gè)展團(tuán)到參展。 1995年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)同的合作,IMAG同國際展覽公司聯(lián)合了展覽業(yè)內(nèi)的第一個(gè)合資公司――京慕國際展覽公司。 2000年,了慕尼黑展覽(上海)有限公司。作為德國慕尼黑國際博覽集團(tuán)的全資子公司,慕尼黑展覽(上海)有限公司正不斷將總公司的各項(xiàng)一流國際展會引入。 如果說,三代才出一個(gè)貴族,德甲過去43年的歷史中培養(yǎng)出了拜仁這一家真正稱得上豪門的俱樂。那么,慕尼黑上海則是德國慕尼黑花費(fèi)30年的時(shí)間培養(yǎng)出的一輛“亞洲經(jīng)濟(jì)列車”,這在慕尼黑全球市場擴(kuò)張版圖上又多了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“橋頭堡”。 從組織國內(nèi)企業(yè)到慕尼黑參展,轉(zhuǎn)變?yōu)槟侥岷陂_拓自辦展市場,這是慕尼黑展覽市場的轉(zhuǎn)型謀變。成功的原因之一,就是選擇一條同以往完全不同的路線――“緩和”德國穩(wěn)定的市場,開拓以為主的全新亞洲市場。對此,德國慕尼黑國際博覽集團(tuán)資本財(cái)貨物展覽組執(zhí)行總監(jiān)Hamma女士說:“德國展覽市場發(fā)展成熟、競爭激烈,發(fā)展比較緩慢,而是共存共贏的市場。因此,我們選擇在這樣一個(gè)新的市場開拓?!? 成功的轉(zhuǎn)型帶來的是慕尼黑展覽公司在亞洲展會市場中享有極高的市場聲譽(yù)和市場份額。慕尼黑展覽成功的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)是選擇合作,而不是孤軍奮戰(zhàn)。 雖然,Hamma女士強(qiáng)調(diào),“慕尼黑展覽開拓市場的方式是隨機(jī)應(yīng)變的,沒有固定的一個(gè)模式?!钡舱J(rèn)為,其中比較重要的一種開拓模式就是與行業(yè)協(xié)會合作。事實(shí)上,慕尼黑一方面“拿來主義”,即將德國有優(yōu)勢的行業(yè)展會移植到市場。另一方面則積極的采取合作,即與的行業(yè)協(xié)會合作組織辦展。Bauma China、Ispo China、IFAT CHINA就是最好的例子。 慕尼黑找到了自己的拓展之路--Hamma女士說:“這就如同你上20層樓時(shí),你會選擇做電梯還是選擇爬樓梯?我們選擇合作伙伴時(shí),對合作者最基本要求是,合作者是行業(yè)龍頭協(xié)會。” 以品牌帶品牌的轉(zhuǎn)型 一個(gè)著名的品牌能救活一個(gè)企業(yè),一個(gè)品牌化的展覽會,也是一個(gè)展覽公司賴以生存和發(fā)展的根本。“好的展覽會是指具有一定規(guī)模,能代表這個(gè)行業(yè)內(nèi)的發(fā)展動態(tài),能反映這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢,能對該行業(yè)有指導(dǎo)意義并具有較強(qiáng)影響力?!边@是Hamma女士對品牌展的解讀。 作為德國拜仁洲城市代言人和世界展覽機(jī)構(gòu)之一,慕尼黑是世界上公認(rèn)的展覽行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。這其中最主要的一個(gè)原因就是慕尼黑展覽會的品牌效應(yīng)。 在,慕尼黑依然堅(jiān)持自己的“品牌戰(zhàn)術(shù)”。Hamma女士說,“經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快,這是展會發(fā)展良好基礎(chǔ)。最開始進(jìn)入市場,我們采取德國展覽品牌的直接引進(jìn),作為打開市場的敲門磚。等到市場時(shí)機(jī)成熟時(shí),我們用敲門磚引導(dǎo)慕尼黑在建立慕尼黑自己的品牌?!钡拇_,慕尼黑從慕尼黑展覽(上海)有限公司至今,上海子公司的自辦展基本上都是將德國的品牌展植入市場。 “拋磚引玉”,這是對慕尼黑這種策略的良好解釋。仔細(xì)分析,我們不難看出,規(guī)模效應(yīng)品牌展是慕尼黑這場“以品牌帶品牌”的“殺手锏”。規(guī)模效應(yīng)品牌展的一個(gè)明顯特征就是它的規(guī)模。在短短幾天的展覽期間,整個(gè)行業(yè)似乎濃縮、聚集在一個(gè)屋檐下。也就是說,規(guī)模越大的展會,其影響力越大。 以Bauma China為例,2004年吸引參展商738家,比上屆增加62%。2006年吸引來1077家展商,其際展商增長達(dá)40%。展覽面積也隨之不斷的擴(kuò)大。Hamma女士認(rèn)為:“2004年~2006年間,Bauma China的參會不斷增加,這體現(xiàn)了全球乃至亞洲的市場需求增加,也說明了Bauma China不僅僅面對,而且面對世界?!? Bauma China的成功舉辦不僅僅代表體現(xiàn)了展會的專業(yè)性和前瞻性,也在不斷的向企業(yè)宣誓慕尼黑展覽公司的實(shí)力。Hamma女士表示,在以后的展覽經(jīng)營中,慕尼黑展覽公司會向利用在多年來的資源積累,開創(chuàng)自己的展會。 管理展覽經(jīng)濟(jì)周期 在Peter Navarro 的暢銷書《The Well-Timed Strategy》中,寫道:時(shí)機(jī)把握就是一切。在愛情、戰(zhàn)爭上,或者更重要的,在管理經(jīng)濟(jì)周期上都是如此。 世界展覽巨頭之一的慕尼黑展覽集團(tuán)與其競爭對手之間不同的命運(yùn),就在于他抓住“展覽經(jīng)濟(jì)周期”,他的策略可以稱為展覽史上的經(jīng)典案例。 “在一個(gè)越來越全球化、競爭性也越來越強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)中,公司的成功與挫敗之間的界限漸漸變成了經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)具備或缺少在所有的、戰(zhàn)術(shù)上理解經(jīng)濟(jì)周期的能力,以及采取相應(yīng)的措施經(jīng)濟(jì)管理這一周期并獲得競爭優(yōu)勢的能力?!盢avarro教授說。慕尼黑展覽的成功舉辦,離不開的就是團(tuán)隊(duì)敏銳的“眼力”對展會周期的準(zhǔn)確制定,也離不開對于宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的判斷正確。 Bauma China是慕尼黑展覽公司引入的幾個(gè)大型展覽會之一,在運(yùn)作中成功的市場診斷和分析,為Bauma China的成功舉辦創(chuàng)造了機(jī)會。作為Bauma China的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Hamma女士說:“展會數(shù)量的增長是行業(yè)帶來的,Bauma展之所以在的舉辦,一方面市場發(fā)展較快,另一方面工程制造行業(yè)的發(fā)展需求?!? 經(jīng)過50年的發(fā)展德國Bauma形成品牌,而年輕的Bauma China也毫不遜色,已經(jīng)超越了北京國際工程機(jī)械展覽成為規(guī)模最大、也是最為重要的工程機(jī)械展。原因就在于準(zhǔn)確的市場定位和展覽周期的管理。對此,Hamma女士說:“德國的Bauma展是3年一屆,而的Bauma China 則是兩年一屆。我們對展會周期的安排是根據(jù)行業(yè)產(chǎn)品的更新速度來確定的。Bauma China的兩年一屆正是基于的和工程制造市場的產(chǎn)品更新速度和發(fā)展趨勢來制定的?!? 在采訪中,Hamma女士始終強(qiáng)調(diào)溝通和交流。她認(rèn)為,Bauma China的成功不僅僅是管理周期的確定,更是管理團(tuán)隊(duì)的智能判斷。她說:“在開創(chuàng)市場,要做好本地化適應(yīng)。我們非常注重團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)客戶溝通,因?yàn)榕c歐洲思維方式、文化背景不同,容易造成誤會。所以,集團(tuán)內(nèi)的交流和客戶之間的溝通非常有助于我們準(zhǔn)確判斷市場脈搏。” “在國內(nèi),由于場地所限,把停車場臨時(shí)改作室外展場的情況并不鮮見,而上海新國際博覽中心可以說為Bauma China量身定做。”Hamma女士說。由此不難看出,Bauma China自來到之日起,就做好了長久打算。 Bauma China市場調(diào)整基于客戶價(jià)值提供 這次Bauma China的舉辦,使公司的營銷將銷售轉(zhuǎn)向了以價(jià)值為基礎(chǔ)的新模式。慕尼黑(上海)展覽公司提出細(xì)分終端客戶并向他們提供全面的服務(wù)模式,包括展位的布安排、路演活動和新聞發(fā)布會的組織、買家的邀請等。正如Hamma女士所說,“對于參展商來講,當(dāng)他聽到Bauma China這個(gè)名字時(shí),他們就很明確展會能提供什么 ,他們又能得到什么。” 環(huán)環(huán)相扣,Hamma女士指出Bauma China所運(yùn)用客戶價(jià)值服務(wù)的三點(diǎn)革新。即:組織安排展覽――新聞發(fā)布(買家邀請)――合理布(服務(wù)展商,服務(wù)觀眾)――巡回路演(展示宣傳企業(yè))――做到展覽價(jià)值最大化。對實(shí)現(xiàn)3步走計(jì)劃,Hamma女士做了詳細(xì)的說明。 首先,對展會的布提出合理化安排。她說:“Bauma China的布不是由一方?jīng)Q定的,而是相關(guān)協(xié)會對展位圖進(jìn)行評估,評估通過才可以使用。我們是按照展品的分類劃分,布方便、簡潔,為觀眾提供一站式服務(wù)。而且這種布幫助觀眾規(guī)劃參觀路線,增加參觀效率,也是為參展與目標(biāo)客戶交流提供一個(gè)更好溝通空間。” 其次,通過路演活動聚集人氣,吸引更多的行業(yè)觀眾到場。2006年Bauma China路演選擇在北京、廣州、上海、成都、沈陽、杭州等13站舉行。本屆的路演活動比04年的路演城市范圍更廣,Hamma女士表示,今年路演的形式和效果與往屆不同。這次路演活動注重參展商的宣傳,提供給大家全面的信息發(fā)布,加強(qiáng)行業(yè)信息的溝通。 再次,通過在世界各地舉辦新聞發(fā)布會,邀請國際和國內(nèi)買家到場洽談。“我們非常注重加強(qiáng)與媒體的合作,加大大眾、專業(yè)媒體廣告投放。當(dāng)然,我們在選擇媒體時(shí)會注重媒體的發(fā)行地區(qū)是否能滿足我們的客戶的目標(biāo)需求?!盚amma女士說,“今年我們主要選擇在南美、澳州等地區(qū)做宣傳,因?yàn)檫@些地區(qū)都是機(jī)械類產(chǎn)品出口量大的地區(qū)?!?/p>
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