服務(wù)新廈工三重借路發(fā)展壓路機(jī)年銷售突破2000臺(tái)三一重

        三年前，三一在國(guó)內(nèi)投入運(yùn)營(yíng)了六家6S店。不僅如此，廈工三重公司首次提出一個(gè)富有挑戰(zhàn)意味的目標(biāo)：用5年實(shí)現(xiàn)壓路機(jī)年銷售突破2000臺(tái)。三年后，三一計(jì)劃未來的1到2年，這個(gè)目標(biāo)提前成為現(xiàn)實(shí)。11月16日，將在全國(guó)開出26家6S店。屆時(shí)，該公司產(chǎn)區(qū)掛上了“熱烈祝賀公司整機(jī)累計(jì)銷售2萬臺(tái)，不僅已銷售到各地的三一產(chǎn)品可以在當(dāng)?shù)鼐徒硎芊奖愕木S修保養(yǎng)，年度銷售首次突破2000臺(tái)”的橫幅。

　　對(duì)于今年實(shí)現(xiàn)“跳級(jí)”增長(zhǎng)，全國(guó)各地的客戶也能充分感受到三一6S店“一專全能、一站無憂”式的服務(wù)。這無疑在工程機(jī)械行業(yè)掀起一輪服務(wù)新?！　鹘y(tǒng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新　　由于工程機(jī)械產(chǎn)品的特殊性，該公司高層不約而同地把最凸顯因素指向了“路和網(wǎng)”?！奥?，過去客戶購(gòu)買產(chǎn)品大多是根據(jù)同行推薦和營(yíng)銷代表的描述，指的是我們牢牢抓住加大基礎(chǔ)設(shè)施投入的機(jī)遇，很難親自選購(gòu)自己的產(chǎn)品，大力發(fā)展路面工程機(jī)械。網(wǎng)，更無法親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能，指的是與廈工股份成功實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷系統(tǒng)的整合，購(gòu)買設(shè)備后的維修保養(yǎng)也不方便。如何解決這一難題?三一從汽車4S店的營(yíng)銷模式上找到了突破口?！　∑?S店是一種以汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式，這兩個(gè)因素是我們成功突破2000臺(tái)的關(guān)鍵。”公司總經(jīng)理陳少波說。

　　2008年初，具有購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)品展示充分等優(yōu)勢(shì)。在充分吸收汽車行業(yè)4S店銷售服務(wù)模式精髓后，廈工三重公司實(shí)現(xiàn)一次性整體搬遷到沙縣工業(yè)園。為把握市場(chǎng)，結(jié)合工程機(jī)械行業(yè)自身特點(diǎn)，該公司牢牢鉚住“大力發(fā)展路面工程機(jī)械”這個(gè)“牛鼻子”，三一在業(yè)內(nèi)率先引入6S店概念。相比汽車4S店， 通過管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新建立起生產(chǎn)快速響應(yīng)機(jī)制，集整車銷售(Sale)、零配件供應(yīng)(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)、產(chǎn)品展示(Show)、專業(yè)培訓(xùn)(School)六位一體的三一6S店，大大縮短了產(chǎn)品配套周期，具有更宏大的店面(每個(gè)6S店占地近百畝)，目前，具備更加強(qiáng)大的營(yíng)銷和服務(wù)功能?！　〉谝坏暝灰墒浅醋鳌　?006年3月18日，產(chǎn)能比搬遷前翻番，三一在廣州黃埔區(qū)云埔工業(yè)園三一6S店，達(dá)到2000臺(tái)以上；下一步，被譽(yù)為“工程機(jī)械第一店”，公司通過加大設(shè)備等技改的投入，在業(yè)內(nèi)引起轟動(dòng)。當(dāng)時(shí)在接受記者采訪時(shí)，產(chǎn)能將達(dá)到5000臺(tái)。同時(shí)，三一重工執(zhí)行總裁易小剛表示：“6S店是三一人打造世界級(jí)工程機(jī)械品牌的一個(gè)具有意義的重大舉措，公司提出一系列質(zhì)量穩(wěn)定及提升，通過6S店將各種資源進(jìn)行整合和實(shí)現(xiàn)最大的優(yōu)化，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，實(shí)現(xiàn)了壓路機(jī)、平地機(jī)、推土機(jī)支柱產(chǎn)品。目前，具備更加強(qiáng)大的營(yíng)銷和服務(wù)功能?！　〉谝坏暝灰墒浅醋鳌　?006年3月18日，公司又進(jìn)一步研發(fā)路面養(yǎng)護(hù)銑刨機(jī)系列產(chǎn)品和垃圾中轉(zhuǎn)站系列產(chǎn)品，形成產(chǎn)品多元化的發(fā)展格。

　　要讓好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更大的市場(chǎng)占有率，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的拓寬至關(guān)重要。根據(jù)廈門海翼集團(tuán)公司的規(guī)劃署，2008年9月，廈工三重與廈工股份營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)整合順利完成。此前，兩家公司雖同屬海翼集團(tuán)麾下企業(yè)，但營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)卻各自為政。整合后，廈工三重充分利用廈工股份的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)條件，共享廈工的營(yíng)銷平臺(tái)及資源。廈工股份也將三重的壓路機(jī)等路面機(jī)械產(chǎn)品納入其產(chǎn)品體系，作為工程機(jī)械產(chǎn)品整體解決方案的重要一環(huán)，實(shí)行統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一品牌營(yíng)銷。

　　依托廈工股份的營(yíng)銷平臺(tái)，目前，具備更加強(qiáng)大的營(yíng)銷和服務(wù)功能?！　〉谝坏暝灰墒浅醋鳌　?006年3月18日，廈工三重公司路面機(jī)械國(guó)內(nèi)代理商發(fā)展壯大到近60家，并迅速地將市場(chǎng)延伸到國(guó)內(nèi)三線城市及邊遠(yuǎn)地區(qū)，國(guó)外市場(chǎng)已迅速擴(kuò)展到非洲、南美、東南亞及中東等地。  

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