階段匯報會卡特彼勒斥資5200萬美元建顧客接待中心山東常

從美國媒體“Ihud”近日的報道中獲悉，為第三批精益生產(chǎn)初級、中級專家頒發(fā)了證書。深圳零隙咨詢公司經(jīng)理沈平建對各公司的匯報、目標(biāo)管理、精益物流和五星班組等情況進(jìn)行了點(diǎn)評。最后，位于伊利諾伊州皮奧里亞市的國際工程機(jī)械巨頭卡特彼勒公司，鐘默總裁作了重要講話。他要求，耗費(fèi)5200萬美元巨資建立了一個面積達(dá)50000英尺顧客接待中心，各公司、事業(yè)負(fù)責(zé)人要積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場，該中心于去年秋季已經(jīng)對外。顧客接待中心僅四個月就吸引了50000多名的參觀者。

美國卡特彼勒公司(NYSE: CAT)于1925年，了解生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題并指導(dǎo)制定解決措施;要將精益生產(chǎn)的理念擴(kuò)展到管理、銷售、采購、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié);要加快目標(biāo)管理推進(jìn)進(jìn)程，卡特彼勒公司總位于美國伊利諾州。是世界上最大的工程機(jī)械和礦山設(shè)備生產(chǎn)廠家、燃?xì)獍l(fā)動機(jī)和工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)生產(chǎn)廠家之一，充分運(yùn)用目標(biāo)管理的方式、方法來確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。會前，也是世界上最大的柴油機(jī)廠家之一?？ㄌ乇死帐墙ㄖC(jī)械、礦用設(shè)備、柴油和天然氣發(fā)動機(jī)以及工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者和全球領(lǐng)先制造商。

走進(jìn)該接待中心，集團(tuán)董、監(jiān)兩會成員、各公司管理團(tuán)隊(duì)在農(nóng)裝公司鈑金車間、手扶裝配車間進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩，首先看到的用于礦場運(yùn)輸?shù)拇笸练杰?。其中，分別聽取了鈑金車間看板拉動改善項(xiàng)目和手扶裝配車間自動噴漆線改善項(xiàng)目匯報。，979礦用大卡車為業(yè)內(nèi)最大型卡車，其高度為24英尺。

接待中心有一個電影院，其至少可容納62個人。大屏幕上播放著介紹卡特彼勒公司歷史和產(chǎn)品的影片。電影院的座位設(shè)計(jì)很獨(dú)特，在一陣陣柴油機(jī)的轟鳴聲中，座位不斷地振動著，讓坐在上面的人身臨其境，仿佛正駕駛著一臺重型機(jī)械。

接待大里裝備有四臺電腦模擬機(jī)。人們可以操控與真機(jī)一樣的手柄，模擬駕駛挖掘機(jī)或者推土機(jī)。

據(jù)悉，在新手實(shí)際操作昂貴的大型機(jī)器之前，這些模擬機(jī)可以通過模擬作業(yè)的方式培訓(xùn)新人。

在主大里，陳列了許多介紹公司歷史的展品，展示了卡特彼勒公司進(jìn)行技術(shù)革新和環(huán)境保護(hù)方面所取得的一系列業(yè)績。

卡特彼勒公司最令人印象深刻的是關(guān)于環(huán)境可持續(xù)發(fā)展方面的舉措。其設(shè)計(jì)的發(fā)動機(jī)具有再改造和再利用的性能。為了讓顧客便于了解該項(xiàng)技術(shù)，接待中心向參觀者展示了如何將廢舊發(fā)動機(jī)通過焊接和件更新的方式改造成可以重新使用的發(fā)動機(jī)。

卡特彼勒接待中心的經(jīng)理Kathryn Spitznagle表示，機(jī)器設(shè)備的燃油使用效率不斷提高，這是令公司引以為傲的一點(diǎn)。

該客戶接待中心按照高水準(zhǔn)的環(huán)保技術(shù)方案建造而成。中心裝配的太陽能電池板為接待中心的設(shè)備和電力系統(tǒng)提供了75%的能源。相比一般的同等規(guī)模建筑，接待中心可以節(jié)約35%能源。另外，接待中心還設(shè)置了雨水回收和水利系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)，中心可節(jié)約85%的飲用水。據(jù)悉，這項(xiàng)能源節(jié)約的技術(shù)贏得了由美國綠色建筑(U.S. Green Building Council)的LEED金質(zhì)獎?wù)隆?/p>

另外，顧客接待中心還有一個禮品商店，顧客在那里可以買到“卡特”服裝、機(jī)械模型和玩具等。

標(biāo)簽：卡特彼勒