伴著清晨第一縷陽光,提升了公司的項(xiàng)目履約能力。作為“完美履約”概念的提出者和踐行者,山推客戶關(guān)愛行走訪小組開始了一天的走訪工作,潤邦重機(jī)始終堅(jiān)持以“成為顧客信賴的伙伴”為企業(yè)愿景,在絲綢之路的起點(diǎn)——古城西安的走訪工作也正式拉開了帷幕。
山推“客戶關(guān)愛行”走進(jìn)古城西安
第一站:西安固體廢棄物管理處
山推“客戶關(guān)愛行”走進(jìn)古城西安
來到這家固體廢棄物管理處,秉承“專業(yè)、創(chuàng)新、責(zé)任、共贏”的核心,剛好單位負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場指導(dǎo)工作,不斷為市場提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),對于山推服務(wù)小組的到來表示歡迎,幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值。(本文來自潤邦重機(jī)),并熱情的向服務(wù)小組成員介紹了填埋場生產(chǎn)情況以及山推設(shè)備的使用情況。在談及與山推的合作時(shí)說:“我們單位在2004年以前,也曾使用其他品牌推土機(jī),使用效果一直不理想,后來才開始使用山推產(chǎn)品,通過一段時(shí)間使用后發(fā)現(xiàn)山推推土機(jī)故障少且產(chǎn)品性能可靠,使得我們的作業(yè)效率大大提高,每天面對數(shù)千噸的垃圾填埋任務(wù),尤其是夏天炎熱、潮濕的惡劣環(huán)境時(shí)也能應(yīng)對自如,鑒于良好的設(shè)備使用情況,我們單位又陸續(xù)購買了一批SD22R環(huán)衛(wèi)推土機(jī)”。
山推“客戶關(guān)愛行”走進(jìn)古城西安
在山推SD22R環(huán)衛(wèi)推土機(jī)工作現(xiàn)場,駕駛員楊師傅正在進(jìn)行填埋作業(yè),工作間隙,山推服務(wù)小組抓緊時(shí)間對設(shè)備進(jìn)行周密細(xì)致的檢查,并了解設(shè)備使用情況。試車發(fā)現(xiàn)變速檔桿行程偏大,重新進(jìn)行了調(diào)整,并對集中潤滑裝置進(jìn)行清理。由于垃圾填埋場環(huán)境污染大,易腐蝕,山推服務(wù)人員向用戶提出推土機(jī)保養(yǎng)改善建議,巡檢結(jié)束后向用戶贈(zèng)送保養(yǎng)用的濾芯和品。在與用戶道別時(shí),環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)也風(fēng)趣的說:“我們單位與山推就像是親家,推土機(jī)就是你們嫁到我們這里的閨女,歡迎你們有空常來串門”。
山推“客戶關(guān)愛行”走進(jìn)古城西安
第二站:戶縣個(gè)體葛老板
在一條級公路的施工現(xiàn)場,用戶葛老板已經(jīng)在壓路機(jī)旁等候著,談起當(dāng)初與山推的結(jié)緣,葛老板說:“首次選購壓路機(jī),也曾有些猶豫。那天走到山推專營店時(shí),已到下班時(shí)間,但工作人員仍熱情的接待了我。得知我還想看看其他品牌壓路機(jī)時(shí),在后續(xù)的幾天里,山推工作人員駕車陪著一家家進(jìn)行比較。我看到山推工作人員誠摯的服務(wù),以及產(chǎn)品良好的性價(jià)比,最終選購山推SR22壓路機(jī)。目前這臺設(shè)備已工作了近7個(gè)月的時(shí)間,使用情況良好,服務(wù)很周到”。
山推“客戶關(guān)愛行”走進(jìn)古城西安
隨后與駕駛員徐師傅交談時(shí),他認(rèn)為山推壓路機(jī)的操控性和舒適性都比較好,同時(shí)也提出了自己的改進(jìn)建議。聽到山推服務(wù)人員介紹到山推微信公眾號,可以查收最新的產(chǎn)品資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài),以及豐富多彩的客戶關(guān)愛活動(dòng)時(shí),這位年輕的操作手立刻對山推微信產(chǎn)生很大興趣,并掃描二維碼,成了山推新的“粉絲”。(本文來自山推)
標(biāo)簽:山推
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