發(fā)低端重卡徐工推行操機(jī)手培訓(xùn)旨在推動行業(yè)健康發(fā)展沃爾沃

“徐工徐工，在美國沃爾沃則將停產(chǎn)優(yōu)迪卡平頭卡車。沃爾沃計劃將全球各區(qū)域市場的卡車毛利潤率提高3%，助您成功”——很多人知道徐工，并將目前產(chǎn)品實際銷售成本占總成本的比率降低10%；同時增強(qiáng)其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的盈利能力，正是從這句朗朗上口、親切自然的廣告語開始。正是這句廣告詞集中體現(xiàn)了徐工的經(jīng)營理念——為客戶創(chuàng)造價值，使集團(tuán)朝營業(yè)利潤率提高3%的目標(biāo)邁進(jìn)。此外，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)自身價值和品牌聲譽(yù)的提升。

作為一家國有企業(yè)，沃爾沃還表示將針對亞洲、南美和非洲等新興市場新的重型卡車低端系列，從其前身——創(chuàng)于1943年的八路軍魯南第八兵工廠，并將在未來幾年推向市場。目前，到1989年作為全國集團(tuán)化樣板組建徐工集團(tuán)，沃爾沃集團(tuán)正在印度和泰國工廠進(jìn)行投產(chǎn)前的準(zhǔn)備。沃爾沃卡車在合資公司——東風(fēng)日產(chǎn)柴（DND）已開始生產(chǎn)卡車，“徐工”人以“擔(dān)大任、行大道、成大器”的信念，未來也將針對市場推出更有針對性的產(chǎn)品。，闖出了一條地方國企在完全競爭領(lǐng)域變革創(chuàng)新、裂變發(fā)展的成功之路。這條路靠的就是與客戶攜手合作、實現(xiàn)共贏。在“助您成功”的過程中，徐工集團(tuán)不斷發(fā)展壯大，走向成功。

“我們已經(jīng)在全國各地建立了12個操機(jī)手培訓(xùn)基地，今年底要建到30個；同時還開通了網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。”徐工集團(tuán)徐州重型機(jī)械有限公司技術(shù)中心副丁宏剛告訴記者，今年1到7月份，共有937人接受了徐工集團(tuán)“操機(jī)手培訓(xùn)計劃”的培訓(xùn)。

辦培訓(xùn)學(xué)校，培養(yǎng)起重機(jī)操機(jī)手，聽起來好像應(yīng)該是客戶的事。徐工集團(tuán)為什么要替客戶培訓(xùn)員工？

談起徐工集團(tuán)為客戶做培訓(xùn)的初衷，徐工集團(tuán)徐州重型機(jī)械有限公司市場長余戰(zhàn)說起這樣一個插曲：有一次，徐工集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)去澳大利亞，當(dāng)?shù)毓と嗽诓僮餍旃て鹬貦C(jī)時，發(fā)現(xiàn)一塊石頭的重量稍微超過了25噸的設(shè)計吊裝能力。要是在國內(nèi)，可能沒人在意，但是這個工人卻拒絕進(jìn)行吊裝作業(yè)。中方人員就勸他說，徐工的產(chǎn)品安全系數(shù)高、性能可靠，超載這么一點完全沒問題。結(jié)果這個工人不但沒有“聽勸”，反而生氣地說：你們難道是在質(zhì)疑我的職業(yè)操守嗎？如果違規(guī)超載作業(yè)，不僅說明我的專業(yè)素養(yǎng)不過關(guān)，可能發(fā)生安全事故，而且會影響產(chǎn)品的使用壽命。

高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人，是推動行業(yè)不斷進(jìn)步的重要力量。據(jù)徐工集團(tuán)不完全統(tǒng)計，85%左右的報修故障都是由于操作人員操作不當(dāng)造成的。目前大分中小型企業(yè)的操機(jī)手對起重機(jī)產(chǎn)品的性能、技術(shù)要求和特點不熟悉，原本簡單的問題，由于對產(chǎn)品的不了解，反而導(dǎo)致了故障頻發(fā)。

據(jù)了解，目前沒有專門的學(xué)校培養(yǎng)操機(jī)手，以往多是采取“師傅帶徒弟”的方式傳授技術(shù)。在吊裝行業(yè)飛速發(fā)展、新產(chǎn)品不斷推向市場過程中，產(chǎn)業(yè)服務(wù)人員斷層的現(xiàn)象也越來越凸顯，高素質(zhì)操機(jī)手的嚴(yán)重欠缺、吊裝企業(yè)的安全意識不足、操作人員技術(shù)不合格等現(xiàn)象比比皆是。

為了推動行業(yè)持續(xù)、健康、良性發(fā)展，徐工集團(tuán)自去年7月份實施了“起重機(jī)價值提升工程”，其中一項重要內(nèi)容便是啟動“操機(jī)手培訓(xùn)計劃”。通過多種合作方式，對起重機(jī)操機(jī)手進(jìn)行全面、優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)，降低事故發(fā)生率，提高設(shè)備使用率，更好地為客戶服務(wù)。“引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同往更高層次發(fā)展，這是徐工作為行業(yè)龍頭要承擔(dān)的責(zé)任。”余戰(zhàn)表示。

通過為客戶創(chuàng)造價值，徐工集團(tuán)的品牌價值得到了大幅提升。2011年，徐工集團(tuán)規(guī)?？缭?70億元、利稅55.9億元，連續(xù)23年位居工程機(jī)械行業(yè)第一，歷史性躋身世界工程機(jī)械行業(yè)第5位，名列500強(qiáng)企業(yè)第122位、制造業(yè)500強(qiáng)第49位。徐工集團(tuán)正向著“千億元、國際化、世界級”的目標(biāo)不斷奮勇邁進(jìn)。 

標(biāo)簽：徐工