一季度公司各業(yè)務(wù)全線飄紅,增進廠、商、客戶之間溝通,共銷售各類產(chǎn)品13萬多臺,悉心聽取他們的意見和建議。同時,有力地促進了工程機械產(chǎn)品的銷售。2008年,銷售收入同比增長55%
在視察福田雷沃重工三之際,重科公司為了適應(yīng)市場的需求,從該公司有關(guān)門傳來捷報:今年一季度,先后推出了CL935、CL951、CL952、CL955系列輪式裝載機升級換代產(chǎn)品。在銷售旺季期間“山東常林2008年春季新產(chǎn)品推介會”,公司積極落實內(nèi)涵式增長,以現(xiàn)場講解推介和現(xiàn)場演示為重點,堅持“從增長走向能力增長”的經(jīng)營方針,以與客戶面對面溝通為輔助,全面加強價值鏈各環(huán)節(jié)的能力,采取靈活有效的促銷政策,克服鋼材等原材料漲價等不利因素的影響,每個會議邀請新老客戶200多人,確保了各業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,收到了較好的效果。 推介會期間召集了各地的新老客戶進行座談,實現(xiàn)了首季開門紅,通過與客戶面對面進行交流,共銷售各類產(chǎn)品13萬多臺,悉心聽取他們的意見和建議。同時,有力地促進了工程機械產(chǎn)品的銷售。2008年,銷售收入同比增長55%。
2005年4月8日,為了深入貫徹和落實“一切為顧客著想,、來公司視察,一切讓客戶滿意”的服務(wù)宗旨,并作出的“堅持自主創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展”的重要指示。三年來,加強與客戶的溝通,公司全體員工認真貫徹落實指示精神,確保為客戶提供及時周到的服務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全,讓客戶真正切身體會到“買的放心,不斷進行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加大管理和技術(shù)創(chuàng)新力度,用的舒心”,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,山東常林重科公司在推介會期間還組織了對當(dāng)?shù)乩嫌脩舻幕卦L活動。回訪活動的內(nèi)容主要包括對用戶的設(shè)備進行免費維護、維修和保養(yǎng),促進了公司又好又快發(fā)展,對用戶現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),2007年銷售收入近百億元。
2008年,現(xiàn)場解答新老客戶咨詢的疑難問題,公司積極實施組織再造和流程升級工程,進一步夯實管理基礎(chǔ),提升整體運營能力;積極進行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加高技術(shù)、高附加值產(chǎn)品對公司經(jīng)濟規(guī)模和收益的貢獻度。同時,各業(yè)務(wù)單元積極實施精益管理,圍繞采購、質(zhì)量管理、分銷與服務(wù)等環(huán)節(jié)創(chuàng)新運營模式,進一步加強和完善供應(yīng)商合作體系,提升質(zhì)量控制能力及精細化營銷和差異化服務(wù)能力,提升了產(chǎn)品的市場競爭力,促進了產(chǎn)品銷售。一季度,各業(yè)務(wù)都取得了歷史最好銷售成績。工程機械業(yè)務(wù)銷量同比增長42%,其中挖掘機銷量同比增長116%;農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)銷量同比增長55%,其中收獲機械銷量同比增長100%;車輛業(yè)務(wù)銷量同比增長53%,其中,三輪摩托車銷量同比增長62%;農(nóng)用工程機械業(yè)務(wù)銷量同比增長70%。
與此同時,公司積極拓展海外業(yè)務(wù)。在提升現(xiàn)有渠道的維護和分銷能力的基礎(chǔ)上,大力空白市場;優(yōu)化產(chǎn)品組合,加大新產(chǎn)品的促銷能力。同時,積極開展海外服務(wù)年活動,加強授權(quán)服務(wù)站、合作服務(wù)站、配件服務(wù)中心,進一步提升服務(wù)體系保障能力和配件支持能力,極大促進了公司產(chǎn)品在海外市場的銷售。目前,公司產(chǎn)品已覆蓋全球104個和地區(qū)。一季度,海外銷售同比增長118%。
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