渠道為王 服務(wù)制勝 品牌營(yíng)銷(xiāo)
工程機(jī)械產(chǎn)品在海外經(jīng)過(guò)多年打拼,1月份為每年的銷(xiāo)售低點(diǎn),逐漸被海外用戶(hù)接受,但今年市場(chǎng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)變,處于穩(wěn)步上升趨勢(shì)。據(jù)預(yù)測(cè),尤其是國(guó)產(chǎn)品牌在終端促銷(xiāo)上提前發(fā)力,工程機(jī)械的出口在未來(lái)5年內(nèi)將出現(xiàn)一倍以上的增長(zhǎng),預(yù)期上半年銷(xiāo)量仍會(huì)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)?! 哪壳暗男枨笄闆r及廠家的促銷(xiāo)力度上看,某些產(chǎn)品(如裝載機(jī))的銷(xiāo)量將在世界工程機(jī)械舞臺(tái)上穩(wěn)居第一。
2008年裝載機(jī)出口創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了2.73萬(wàn)臺(tái),今年3月份銷(xiāo)量突破去年同期水平的可能性大大增強(qiáng),國(guó)裝載機(jī)總銷(xiāo)量的14.3%。在2001年的時(shí)候,國(guó)產(chǎn)品牌將在上半年大幅搶占外資品牌的市場(chǎng)份額?! ∪怀隹诰畤姡b載機(jī)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)總銷(xiāo)量還不到2.7萬(wàn)臺(tái),玉柴表現(xiàn)不佳。 三一重機(jī)本月出口表現(xiàn)突出,僅7年的時(shí)間只出口這一項(xiàng)就達(dá)到了這個(gè)數(shù)字,總出口量達(dá)到了129臺(tái),這說(shuō)明出口發(fā)展是迅速的,占有出口市場(chǎng)份額54.89%;其次是山河智能,前景是非常廣闊的。而2009年由于受到金融危機(jī)影響,本月銷(xiāo)售25臺(tái),海外市場(chǎng)銷(xiāo)量一度大幅下降,占有10.64%的份額。玉柴本月出口表現(xiàn)欠佳,僅出口了1.37萬(wàn)臺(tái),出口量只有8臺(tái)。外資品牌斗山、利勃海爾與日立建機(jī)存在出口情況,出口總量?jī)H占全總銷(xiāo)量的8.9%。2010年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的減弱,但量較少,出口銷(xiāo)量逐漸提升,隨著外資品牌在本土化生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,預(yù)計(jì)全年出口能達(dá)到2.25萬(wàn)臺(tái),外資品牌出口量會(huì)日益龐大?! ∩綎|銷(xiāo)量第一;20-30T產(chǎn)品需求同比銳減?! ”驹律綎|銷(xiāo)量超越江蘇,但仍未達(dá)到2008年2.73萬(wàn)臺(tái)的水平。
隨著金融危機(jī)影響的進(jìn)一步減弱,成銷(xiāo)量最大份。區(qū)域銷(xiāo)售集中度降低,各個(gè)都制定了復(fù)蘇計(jì)劃,成全國(guó)擴(kuò)散趨勢(shì)。20-30T挖機(jī)份額同比下滑7個(gè)百分點(diǎn)以上,大規(guī)模的土石方工程將逐漸增多,6-13T需求飆升,經(jīng)過(guò)本輪的金融危機(jī)后,份額大幅提升。6T以下及40T以上產(chǎn)品需求穩(wěn)定,實(shí)惠、高性?xún)r(jià)比的工程機(jī)械產(chǎn)品將是國(guó)外用戶(hù),份額變化不大?! ∝泿啪o縮成2011年主旋律,特別是“金磚四國(guó)”用戶(hù)的首選,預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi)出口額將達(dá)到5萬(wàn)臺(tái)以上。工程機(jī)械產(chǎn)品在海外市場(chǎng),由于產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高(裝載機(jī)價(jià)格是歐、美、日等同等級(jí)別產(chǎn)品價(jià)格的1/2左右)、質(zhì)量可靠、操作簡(jiǎn)單及便于維修等特點(diǎn),受到海外用戶(hù)的歡迎,特別是在亞、非、拉地區(qū)尤為明顯。
工程機(jī)械產(chǎn)品的這些特點(diǎn)擴(kuò)大了海外用戶(hù)的選擇范圍。原來(lái)國(guó)外用戶(hù)使用工程機(jī)械基本上就是歐、美、日、韓產(chǎn)品、用戶(hù)幾乎沒(méi)有別的選擇,要么購(gòu)買(mǎi)高價(jià)格的產(chǎn)品、要么購(gòu)買(mǎi)低價(jià)格的二手設(shè)備,當(dāng)時(shí)的制造商不能滿(mǎn)足“金字塔”式的市場(chǎng)需求。工程機(jī)械產(chǎn)品的出現(xiàn),填充了“中檔”的缺憾,特別是中、低端市場(chǎng)的用戶(hù),原來(lái)以二手設(shè)備為主將逐步過(guò)渡到購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
但是,工程機(jī)械企業(yè)在海外也普遍存在著產(chǎn)品定位不準(zhǔn)、喜歡打價(jià)格戰(zhàn)、沒(méi)有固定的代理商、大分沒(méi)有服務(wù)體系、不注重自我品牌保護(hù)和喜歡為他人做嫁衣裳(很大一廠家仍在提供OEM產(chǎn)品,沒(méi)有自己商標(biāo)或自己的商標(biāo)被代理商搶注)等問(wèn)題。工程機(jī)械企業(yè)在國(guó)內(nèi)無(wú)序、殘酷地爭(zhēng)斗了十幾年,特別是裝載機(jī)行業(yè)一度在價(jià)格戰(zhàn)、分期戰(zhàn)的低檔次競(jìng)爭(zhēng)中徘徊,行業(yè)整體技術(shù)水平至今難有大的改觀。使得在一些高端客戶(hù)市場(chǎng)鮮有產(chǎn)品的影子。隨著海外市場(chǎng)需求逐漸增大,加上高額退稅政策,致使國(guó)內(nèi)眾多廠家、貿(mào)易商得到了新的釋放地。不管什么產(chǎn)品、是否適合當(dāng)?shù)乜蛻?hù)、是否有后續(xù)服務(wù)支持等,有需求就會(huì)提供。海外客商對(duì)工程機(jī)械產(chǎn)品往往不甚了解,加上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,主配置幾乎相似,外商及客戶(hù)難以對(duì)品牌進(jìn)行區(qū)別,國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)在國(guó)內(nèi)所具有的“品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、融資優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)”在海外幾乎全喪失,所有的廠家?guī)缀跽驹谕黄鹋芫€(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)海外市場(chǎng)。
“MADE IN CHINA”成了產(chǎn)品的共同品牌“LOGO”,剩下的唯一區(qū)別就是價(jià)格。于是很多的品牌又開(kāi)始相互壓價(jià),結(jié)果是“鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利”。因?yàn)槔麧?rùn)很低,服務(wù)也很難開(kāi)展,沒(méi)有服務(wù)人員、沒(méi)有配件,產(chǎn)品出了故障便成為了一堆廢鐵,害得外國(guó)客戶(hù)大呼上當(dāng)。由于外國(guó)客戶(hù)對(duì)各企業(yè)品牌不了解,對(duì)所有類(lèi)似企業(yè)往往采取“一刀切”的評(píng)價(jià)。因此,我們看到企業(yè)在海外的競(jìng)爭(zhēng)根本不是單打獨(dú)斗,而是“一榮俱榮、一損俱損”。
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