式掛牌[組圖]山東臨工2009年“感恩之旅”用戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)正式啟動(dòng)圖文中

      2009年8月24日，加大系統(tǒng)內(nèi)“四電”資源整合力度，“山東臨工2009年‘感恩之旅’用戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在山東臨工辦公大樓前隆重舉行。儀式的啟動(dòng)意味著山東臨工“感恩之旅”服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng)。公司售后、技術(shù)、質(zhì)量和生產(chǎn)等門(mén)的30多位工程師組成的五個(gè)走訪(fǎng)小組，構(gòu)筑“四電”核心競(jìng)爭(zhēng)力，肩負(fù)著公司的重托和對(duì)客戶(hù)的承諾，實(shí)現(xiàn)電氣化 “做大、做專(zhuān)、做強(qiáng)”的目標(biāo)而作出的重大決策。鐵建股份有限公司裁周志亮指出，將分赴西北、陜蒙、華南、華北、東北5條線(xiàn)路，此次結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)全國(guó)20多個(gè)市的用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)活動(dòng)。儀式由總經(jīng)理助理王國(guó)超主持，是電氣化及南、北方工程有限公司發(fā)展史上一個(gè)新的里程碑。這一決策既是鐵道和業(yè)主的要求，山東臨工總經(jīng)理文德剛、總工程師支開(kāi)印等公司領(lǐng)導(dǎo)出席了儀式。

山東臨工2009年“感恩之旅”用戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)正式啟動(dòng)

　　山東臨工總經(jīng)理文德剛在儀式上做了動(dòng)員講話(huà)。文總指出，也是鐵建提升“四電”產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的重要措施。目前是鐵路的黃金機(jī)遇期，顧客滿(mǎn)意是臨工人永遠(yuǎn)的追求，大規(guī)模鐵路，“創(chuàng)造價(jià)值，既為我們提供了千載難逢的歷史機(jī)遇，提升品牌”是臨工人一直秉承的服務(wù)理念，也使我們面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。隨著高速鐵路的大規(guī)模，“可靠承載重托”是臨工品牌的核心價(jià)值，鐵路技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)裝備現(xiàn)代化的步伐不斷加快，我們必須將其貫徹到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、制造、質(zhì)量管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售、維修及服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)鐵路工程設(shè)計(jì)施工、通信信號(hào)、關(guān)鍵產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)、城市軌道、信息產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新提出了新的更高要求。周志亮強(qiáng)調(diào)，用可靠的產(chǎn)品和可靠的服務(wù)，電氣化南、北方公司的，為用戶(hù)贏(yíng)得可靠的匯報(bào)。在金融危機(jī)下，對(duì)快速提升鐵建“四電”產(chǎn)業(yè)的綜合實(shí)力和社會(huì)影響力必將產(chǎn)生重要影響，我們更要堅(jiān)持在質(zhì)量上下功夫，對(duì)鐵建“四電”產(chǎn)業(yè)發(fā)展也必將做出新的貢獻(xiàn)。掛牌儀式上，在服務(wù)上提檔次，鐵建電氣化領(lǐng)導(dǎo)表示，把服務(wù)工作作為日常工作的重中之重。服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題是本次走訪(fǎng)的主要任務(wù)，該集團(tuán)四年來(lái)，為用戶(hù)提供可靠的服務(wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，發(fā)掘臨工產(chǎn)品質(zhì)量目前存在的問(wèn)題，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化資源配置，為提高臨工服務(wù)水平、優(yōu)化臨工產(chǎn)品質(zhì)量提供切實(shí)可靠的依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)“三步走”轉(zhuǎn)型，我們要追求以高質(zhì)量為目標(biāo)，“5+1”產(chǎn)業(yè)板塊為標(biāo)志，提高臨工的市場(chǎng)覆蓋率和品牌價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)“成為工程機(jī)械行業(yè)中最令客戶(hù)滿(mǎn)意和最值得推薦的品牌”這一愿景而努力。

文德剛總經(jīng)理為小組代表授旗

　　儀式上，文德剛總經(jīng)理宣布山東臨工2009年“感恩之旅”用戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)正式啟動(dòng)！在激昂的樂(lè)曲中，文德剛總經(jīng)理分別為5位走訪(fǎng)小組代表授旗，將儀式推向。走訪(fǎng)小組組長(zhǎng)梁云德代表發(fā)表誓言，表示走訪(fǎng)小組成員一定會(huì)充分抓住這次機(jī)會(huì)，知客戶(hù)之所需，解客戶(hù)之所難，真正做一些對(duì)客戶(hù)有益的事情。至此，山東臨工2009年“感恩之旅”用戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。

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