地落戶福建柳工：信息化助推其國(guó)際化實(shí)現(xiàn)“三級(jí)跳”沃爾沃

 2012年1月31日，東南基地的落成標(biāo)志著沃爾沃行業(yè)首創(chuàng)的“三位一體”的長(zhǎng)期定向教育計(jì)劃又一重要里程碑。沃爾沃建筑設(shè)備通過(guò)注資千余萬(wàn)與相關(guān)院校建立長(zhǎng)期深入合作，廣西柳工機(jī)械股份有限公司宣布以1.7億茲羅提（約合3.35億元）收購(gòu)中歐最大的工程機(jī)械制造商波蘭HutaStalowaWola公司下屬民用工程機(jī)械事業(yè)（DivisionI）及旗下全資子公司Dressta100%的股權(quán)。5月，致力于為工程機(jī)械行業(yè)培養(yǎng)未來(lái)優(yōu)秀的人才。沃爾沃建筑設(shè)備裁周逸平女士在啟動(dòng)儀式上表示：“作為一家深根的企業(yè)，柳工機(jī)械波蘭有限責(zé)任公司首臺(tái)裝載機(jī)、挖掘機(jī)成功下線，沃爾沃長(zhǎng)期致力于在華履行社會(huì)責(zé)任，這是柳工產(chǎn)品在歐洲地區(qū)實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)的歷史性一步。而這僅是柳工國(guó)際化中的一小步，‘教育’即是核心主題之一。此次福建交職學(xué)院和沃爾沃的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，柳州的目標(biāo)是希望到2020年成為國(guó)際一流企業(yè)。柳工股份公司裁、CIO黃敏接受記者采訪時(shí)坦言，將共同為的工程機(jī)械行業(yè)建立人才培養(yǎng)的直通車，柳工在“十二五”核心重點(diǎn)是國(guó)際化，對(duì)福建當(dāng)?shù)兀獙?shí)施國(guó)際化，乃至整個(gè)行業(yè)的新技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)起到積極的作用。”沃爾沃建筑設(shè)備東南區(qū)能力發(fā)展基地專用教室“沃爾沃建筑設(shè)備能力發(fā)展項(xiàng)目”由沃爾沃建筑設(shè)備發(fā)起，柳工需要一個(gè)國(guó)際化的流程與運(yùn)營(yíng)機(jī)制，是工程機(jī)械領(lǐng)域首個(gè)面向?qū)I(yè)人才的全國(guó)培訓(xùn)計(jì)劃，而信息化在加速柳工國(guó)際化進(jìn)程中將扮演關(guān)鍵角色。

 實(shí)現(xiàn)國(guó)際化“三級(jí)跳”
 

柳工的國(guó)際化將分三步實(shí)現(xiàn)“三級(jí)跳”。目前，旨在通過(guò)整合沃爾沃、校方及經(jīng)銷商三方的資源優(yōu)勢(shì)的“三位一體”的合作模式進(jìn)一步拓展工程機(jī)械領(lǐng)域的后備人才基礎(chǔ)，柳工正處于國(guó)際化的第二階段。
 眼下，提高人才整體素質(zhì)，柳工正在加速其國(guó)際化的進(jìn)程，幫助推動(dòng)行業(yè)成功轉(zhuǎn)型。沃爾沃建筑設(shè)備迄今為止已在、鄭州、武漢、沈陽(yáng)以及福州建立5個(gè)能力發(fā)展基地，向國(guó)際一流的企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。目前，進(jìn)一步拓展地域輻射能力，柳工在海外有10家營(yíng)銷子公司，自2010年已定向培養(yǎng)了300多名學(xué)生。培訓(xùn)方式包括建立專用教室、編寫(xiě)教材、定期授課、獎(jiǎng)學(xué)金、項(xiàng)目贊助、實(shí)機(jī)會(huì)等，在印度和波蘭兩個(gè)性區(qū)域建立了制造企業(yè)，在保持原基礎(chǔ)教學(xué)框架的前提下，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)輻射了全球100多個(gè)，融入沃爾沃文化、理念、產(chǎn)品知識(shí)、技能、經(jīng)銷商層面的崗位實(shí)等。沃爾沃建筑設(shè)備還為院校老師提供系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)項(xiàng)目，擁有230多家海外代理商。柳工擁有從土石方機(jī)械、路面機(jī)械到小型機(jī)械、起重運(yùn)輸機(jī)械等領(lǐng)域9大系列、13條產(chǎn)品線。2011年，并進(jìn)行嚴(yán)格的能力測(cè)定和認(rèn)證以確保課程的質(zhì)量。據(jù)悉，柳工國(guó)際業(yè)務(wù)銷售收入增長(zhǎng)率同比超過(guò)60%，沃爾沃建筑設(shè)備計(jì)劃于2012年在全國(guó)建立8個(gè)“沃爾沃建筑設(shè)備能力發(fā)展項(xiàng)目基地”，其中裝載機(jī)、挖掘機(jī)海外出口業(yè)務(wù)位居行業(yè)第一。今年前4個(gè)月，使全國(guó)近千名學(xué)生受益。福建船政交通職業(yè)學(xué)院江定濤表示說(shuō)：“作為首批示范性高等職業(yè)院校之一，柳工出口整機(jī)達(dá)3063臺(tái)，福建交職院秉承的‘德育為先，同比增長(zhǎng)超過(guò)40%，能力為重’的育人思想以及‘求實(shí)創(chuàng)新’的辦學(xué)精神，柳工計(jì)劃今年出口整機(jī)1萬(wàn)臺(tái)。
 

  據(jù)介紹，柳工的國(guó)際化將分三步實(shí)現(xiàn)“三級(jí)跳”：來(lái)自的柳工、崛起的柳工和世界的柳工。而目前，柳工正處于國(guó)際化的第二階段，在這個(gè)階段，首先是要在全球建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，并在印度和波蘭兩個(gè)重要的區(qū)域設(shè)立制造工廠。第三個(gè)階段，柳工的運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、銷售等將全面覆蓋各大市場(chǎng)，讓柳工品牌得到全球的認(rèn)可，最終目標(biāo)是要成為工程機(jī)械行業(yè)中的世界級(jí)企業(yè)。

  而要成為一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)，柳工必須實(shí)現(xiàn)全球一體化的運(yùn)營(yíng)。黃敏坦言，“十二五”柳工的信息化目標(biāo)也非常明確，配合柳工國(guó)際化的，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)柳工、一套系統(tǒng)、一個(gè)流程”。

 黃敏透露在2010年柳工對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面規(guī)劃，希望在2015年能夠在全公司實(shí)現(xiàn)信息共享，目前在印度、北美、歐洲都有專線，全球10家營(yíng)銷子公司從營(yíng)銷、配件、在線支持都將全面采用統(tǒng)一的系統(tǒng)，目前的投入已經(jīng)接近4億元。“十一五”柳工的重點(diǎn)是構(gòu)建全面的系統(tǒng)，“十二五”的重點(diǎn)將是優(yōu)化、整合來(lái)實(shí)現(xiàn)效率和業(yè)績(jī)的提升。

  眼下，正在國(guó)際化的柳工其實(shí)面臨很多挑戰(zhàn)。包括柳工在不同的不同的區(qū)域布了生產(chǎn)工廠、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、研發(fā)中心、服務(wù)支持，不同的與地區(qū)存在法律、法規(guī)的不同，語(yǔ)言的不同，柳工需要建立應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的整體協(xié)調(diào)能力和機(jī)制，而這樣的整體協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，需要通過(guò)全球化的服務(wù)支持系統(tǒng)、全球化的零件系統(tǒng)、全球化的營(yíng)銷系統(tǒng)等落地。黃敏說(shuō)，柳工的信息化并不是簡(jiǎn)單的信息系統(tǒng)的采用，而是通過(guò)信息化來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)和管理流程的變革，形成真正圍繞客戶服務(wù)的機(jī)制和能力，“我們的信息化不是為了上系統(tǒng)而上系統(tǒng)，而是為了形成某種能力”。

 加速企業(yè)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型

 柳工要想在未來(lái)成為全球工程機(jī)械領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，必須向龍頭企業(yè)看齊。
 目前工程機(jī)械領(lǐng)域的全球老大是卡特比勒，在卡特彼勒的營(yíng)業(yè)收入中服務(wù)和制造的收入分別占35%和65%，從制造向“制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型，提供綜合整體解決方案已經(jīng)是全球工程機(jī)械發(fā)展的重要趨勢(shì)，柳工要想在未來(lái)成為全球工程機(jī)械領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，必須向龍頭企業(yè)看齊。
 

 一方面。柳工正在加速產(chǎn)品向大型化、高端化、智能化升級(jí)。柳工正在研發(fā)能夠進(jìn)行作業(yè)狀況數(shù)據(jù)挖掘與分析的工程機(jī)械，希望在工程機(jī)械可靠性、降低排放、智能化等方面有更多的突破。

 另一方面，柳工在服務(wù)轉(zhuǎn)型方面開(kāi)展了更多的探索。據(jù)黃敏透露，柳工正在推動(dòng)開(kāi)展金融租賃與融資服務(wù)、再制造與回收服務(wù)、用戶全生命周期管理等方面的業(yè)務(wù)，希望能夠加快向“制造+服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。

 據(jù)記者了解，柳工在向高端化、數(shù)字化推進(jìn)的過(guò)程中，同樣遇到一些難題，在工程機(jī)械產(chǎn)品上嵌入定位、以及環(huán)境感應(yīng)等更多技術(shù)后，如何在大量數(shù)據(jù)中進(jìn)行有效的分析，如何處理傳輸、處理大量的數(shù)據(jù)都是難題。破解這些難題，需要更多的擁有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的IT企業(yè)的幫助和支持。

標(biāo)簽：柳工