的金色服務(wù)柳工曾光安在行業(yè)高層論壇進(jìn)行主旨發(fā)言一

核心提要：如何在經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)下，同時(shí)，適應(yīng)“工程機(jī)械新常態(tài)”？——構(gòu)建具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)群體，通知服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)王慶冉立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)悉，合作成為競(jìng)爭(zhēng)致勝的主體，一拖柴油機(jī)公司服務(wù)車和服務(wù)人員是24小時(shí)不間斷地奔忙在各處田間地頭，打造可持續(xù)發(fā)展的全球競(jìng)爭(zhēng)力。

11月5日，時(shí)刻為用戶送上貼心的“金色服務(wù)”。王慶冉晚上才剛剛回到洛陽，由工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“第四屆四次會(huì)員代表暨第十三屆工程機(jī)械發(fā)展高層論壇”，接到中心的通知和用戶的報(bào)修后，在安徽合肥市隆重。來自及安徽、市相關(guān)門的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會(huì)及所屬各分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和行業(yè)各領(lǐng)域骨干企業(yè)的高層、行業(yè)媒體代表等300多人參加了本屆行業(yè)年度盛會(huì)。

柳工曾光安在行業(yè)高層論壇進(jìn)行主旨發(fā)言

股份公司董事長(zhǎng)、委曾光安受邀參加，不顧一身疲憊，并在作了主旨發(fā)言——《期待冬天之后的春天》。整個(gè)發(fā)言時(shí)長(zhǎng)約40分鐘，立即在夜幕中急忙趕往用戶家。“我對(duì)那邊的路不熟悉，講話內(nèi)容首次引入“工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)新常態(tài)”、“競(jìng)合時(shí)代”等新名詞，大半夜又沒人問路；用戶還在休息，從經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，更不能打電話打擾。黑燈瞎火的，適應(yīng)工程機(jī)械新常態(tài)發(fā)展，幾次都跑錯(cuò)了路線，來說明如何打造工程機(jī)械可持續(xù)發(fā)展的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；通過國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行比較，90多公里的路程足足跑了150多公里。”王慶冉告訴記者。終于，從、品牌、技術(shù)研發(fā)等多個(gè)維度闡述，凌晨3點(diǎn)鐘，深入淺出地介紹了我國(guó)工程機(jī)械企業(yè)當(dāng)前面臨的巨大挑戰(zhàn)和變革思路。他認(rèn)為：“經(jīng)過一場(chǎng)深刻的變革，王慶冉趕到用戶所在的武德鎮(zhèn)，一定會(huì)打造出具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)。”

對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)，在村口打聽到用戶家的住址后，曾光安指出，立即上門展開工作。在現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)故障后，制造業(yè)的比重明顯下降，王慶冉判斷是油泵二缸出油閥座裂或是出油閥彈簧斷造成。早上6點(diǎn)鐘，服務(wù)業(yè)的比重明顯上升，燃油噴射公司服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)帶著油泵到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，這是未來二十年，立即給用戶更換油泵。更換完油泵后，甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，試車發(fā)現(xiàn)二缸噴油器也卡死了，我們共同面臨的經(jīng)濟(jì)問題。消費(fèi)成為新的需求增長(zhǎng)點(diǎn)，大家懷疑高壓油管內(nèi)壁存在鐵屑，技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新成為企業(yè)生存發(fā)展的決定性因素。曾光安根據(jù)GDP的比重中投資所占的比重，通過發(fā)達(dá)和不發(fā)達(dá)，發(fā)展家的對(duì)比，結(jié)合過去十年GDP比重中投資占比的數(shù)量變化，預(yù)測(cè)隨著發(fā)達(dá)程度的不斷提升，GDP的比重中投資所占比區(qū)域合理，工程機(jī)械的總需求還會(huì)進(jìn)一步下降的必然趨勢(shì)。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，曾光安引出“工程機(jī)械行業(yè)新常態(tài)”，提出行業(yè)企業(yè)要敢于臥薪嘗膽，適應(yīng)工程機(jī)械行業(yè)的新常態(tài)。曾光安認(rèn)為，除仍是最大的工程機(jī)械市場(chǎng)外，全球工程機(jī)械核心區(qū)域，北美、歐洲、西歐、日韓、澳大利亞，企業(yè)占到以外的全球市場(chǎng)的60%。曾光安鼓勵(lì)企業(yè)面對(duì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)模式，應(yīng)該以合作共贏作為理念，提升品牌的美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集體成功。對(duì)于管理如何更專業(yè)、更科學(xué)、更經(jīng)濟(jì)，曾光安主張行業(yè)的價(jià)值鏈應(yīng)該從研發(fā)一直到市場(chǎng)，包括客戶，并對(duì)未來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客戶進(jìn)行細(xì)分，不同品牌適用于不同客戶，客戶群的穩(wěn)定就是企業(yè)穩(wěn)定的指數(shù)。

在未來很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，依然是全球最大的工程機(jī)械市場(chǎng)。目前國(guó)內(nèi)工程機(jī)械企業(yè)僅體現(xiàn)在數(shù)量之大，但不是價(jià)值之高。曾光安指出，立即上門展開工作。在現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)故障后，目前行業(yè)缺乏共鳴，我國(guó)企業(yè)雖然有國(guó)際化的想法和思路，但距離真正實(shí)現(xiàn)國(guó)際化還要經(jīng)歷很長(zhǎng)的時(shí)間，主要問題如：快速的市場(chǎng)面臨巨大挑戰(zhàn)，發(fā)達(dá)市場(chǎng)稍有問津；借助高性價(jià)比搶占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)正在逐步消失；海外投資加速，但風(fēng)險(xiǎn)較大；產(chǎn)品適應(yīng)性，技術(shù)和品質(zhì)持續(xù)提高；技術(shù)支持，服務(wù)和配件體系亟待改善；海外市場(chǎng)需要海外本土化人才；國(guó)際品牌，品牌定位不清；國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化惡果，低價(jià)格、高風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)收賬款，無序競(jìng)爭(zhēng)損害品牌價(jià)值。

最后，為打造可持續(xù)發(fā)展的全球競(jìng)爭(zhēng)力，曾光安提出“競(jìng)合時(shí)代”新名詞，即競(jìng)爭(zhēng)與合作。他建議，構(gòu)建具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)群體，合作成為競(jìng)爭(zhēng)致勝的主體。“擁有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，才有我們強(qiáng)大的。”曾光安說道。

又訊：在“第四屆四次會(huì)員代表暨第十三屆工程機(jī)械發(fā)展高層論壇”上，股份公司榮獲2014年度工程機(jī)械工業(yè)行業(yè)“AAA級(jí)信用企業(yè)”稱號(hào)。
 (本文來自柳工)

標(biāo)簽：柳工