造藝術殿堂2011年山東臨工生產(chǎn)經(jīng)營基本情況介紹徐工起

1月6日，山東臨工生產(chǎn)基地落成典禮暨新產(chǎn)品下線媒體見面會在臨沂隆重。在媒體見面會上，山東臨工工程機械有限公司總經(jīng)理文德剛對臨工2011年的生產(chǎn)經(jīng)營情況做了介紹，內(nèi)容如下：

各位媒體朋友：

大家下午好，非常感謝大家在歲末年初、工作繁忙的情況下，來參加我們這次的新聞通氣會。剛才主持人向大家介紹了這次新聞通氣會的背景，待會大家還會去我們新工廠看新品發(fā)布。

在這里，我就向各位簡單介紹一下臨工2011年的生產(chǎn)經(jīng)營的情況。

不論是從宏觀的“十二五”開年的角度，還是從“五年規(guī)劃、三年實現(xiàn)”企業(yè)的角度來看，2011年對于臨工的生產(chǎn)經(jīng)營與銷售，都是異常關鍵的一年。通過各方面的通力合作，臨工在這一年有了飛速的發(fā)展，并且提前實現(xiàn)了跨入百億俱樂的，可以說，臨工進入了發(fā)展的新階段。

就具體數(shù)據(jù)而言，2011年臨工全年累計生產(chǎn)各類整機43732臺，同比增長26.8％；銷售43004臺，同比增長39.5％，（其中裝載機銷售38849臺，同比增長34.6%，挖掘機銷售3455臺，同比增長152.4%）；實現(xiàn)銷售收入116億元。產(chǎn)銷量同比增幅位于同行業(yè)第一位。

當然，直觀的增長數(shù)字背后是由生產(chǎn)經(jīng)營各個層面的發(fā)展所支撐的。

在渠道覆蓋方面：通過“1853計劃”的實施，裝載機分銷網(wǎng)點增加了23%，挖掘機銷售渠道已建成55家，分銷專營店410家，已經(jīng)基本形成規(guī)模。

在系統(tǒng)化服務體系方面：24小時修復率平穩(wěn)提升，達到了93%的行業(yè)高點，同時全面推行差異化增值服務，向著“服務滿意度全行業(yè)第一”的目標快速邁進。

在大客戶營銷方面：通過制定經(jīng)銷商大客戶專員管理辦法，大客戶銷量占比達19%，同比增長迅速。

在深化產(chǎn)品結構方面：通過與沃爾沃集團的深度合作，集中力量進行大型裝載機、挖掘機的研發(fā)設計。到2011年末，共完成了十幾種差異化裝載機機以及附具的，同時，應用二代節(jié)能技術的載機，也已經(jīng)開始進行市場驗證；在挖掘機方面，了不同配置的產(chǎn)品，初步形成了較為完善的挖掘機大、中、小型挖掘機產(chǎn)品系列；在路面機械方面，啟動了產(chǎn)品研究項目，，目前都已經(jīng)完成了可靠性試驗，有些已經(jīng)完成樣機裝配

在生產(chǎn)管理方面：全面深化精益生產(chǎn)模式管理，將卓越班組與LPS、5S+1推進結合在一起考慮，還對CI、技術、質(zhì)量、供應商等相關人員進行了系統(tǒng)的LPS培訓，為全面推進LPS奠定了基礎。

在質(zhì)量控制方面：通過引入SEM、PQAP流程等供應商準入機制，提高供應鏈的質(zhì)量控制能力。2011年臨工產(chǎn)品保修期內(nèi)產(chǎn)品有效度達到96.56%；在滿意度綜合測評中，委托第三方用戶所作的顧客滿意度81.1分、忠誠度81.2分、抱怨率21.1%，評價為優(yōu)秀。

不僅如此，除了對以上日常經(jīng)營生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全面提升之外，臨工還加大了一系列的重點項目的投入。

今天將揭幕的總投資60億元、產(chǎn)能達到2萬臺的挖掘機生產(chǎn)基地，就是2011年臨工最重要的項目之一。該項目采用了世界最先進的制造工藝，所生產(chǎn)的大型挖掘機是和沃爾沃聯(lián)合的、具有國際先進技術水平的高端產(chǎn)品。

此外，與挖掘機項目相配套的高端駕駛室項目也已經(jīng)竣工；挖掘機主控閥項目已經(jīng)啟動。公司已經(jīng)派遣25名人員到韓國昌原學，從整個生產(chǎn)管理到實踐操作，全盤吸收。

以上是2011年臨工生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況，希望通過我的介紹，諸位媒體記者能夠?qū)εR工這一年來的發(fā)展有一個更加直觀的印象。

再次感謝各位媒體朋友的到來。

標簽：土方機械 山東臨工