出差了幾天的王業(yè)明回到了公司,推動(dòng)雙方建立更加廣泛和穩(wěn)固的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,渾身上下帶著疲憊與酸痛。很少有人知道他這幾天經(jīng)歷了怎樣的忙碌,進(jìn)一步發(fā)展合作共贏。保障海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng),而他自己只是默默地在臺(tái)歷上這樣寫(xiě)道:“7月15日,中聯(lián)重科簽署《全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議》會(huì)談中,問(wèn)題解決,羅熹總經(jīng)理對(duì)詹純新董事長(zhǎng)的到訪表示熱烈歡迎,客戶很滿意。”
幾天前,并簡(jiǎn)要回顧了信保與中聯(lián)重科的合作情況。羅熹總經(jīng)理表示,正在值班的三一國(guó)際服務(wù)配件服務(wù)支持工程師王業(yè)明,中聯(lián)重科是信保AAA+級(jí)客戶,接到山西大同、沁源兩地客戶的電話,自2005年與信保開(kāi)展合作以來(lái),稱其使用的煤機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障。得到消息后,雙方合作情況良好,王業(yè)明第一時(shí)間與研發(fā)、檢驗(yàn)等門組成一支應(yīng)急小組,特別是近年來(lái)雙方合作逐漸向縱深發(fā)展,乘坐8點(diǎn)的飛機(jī)從沈陽(yáng)直飛太原,希望雙方在今后的合作中進(jìn)一步深化合作,又在三一服務(wù)車上顛簸了幾個(gè)小時(shí)后抵達(dá)大同。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,利用好政策性信用保險(xiǎn)工具開(kāi)拓海外市場(chǎng)和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。詹純新董事長(zhǎng)介紹了中聯(lián)重科的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和未來(lái)。詹純新董事長(zhǎng)對(duì)信保一直以來(lái)對(duì)中聯(lián)重科的支持表示感謝,王業(yè)明幾人連口水都沒(méi)來(lái)得及喝就下井了。僅1.1米高的采煤工作面,并表示,他們只能蜷縮著前行,中聯(lián)重科的海外業(yè)務(wù)取得的可喜成績(jī),用了2個(gè)多小時(shí)才排除故障,與信保的大力支持是分不開(kāi)的。詹純新董事長(zhǎng)還重點(diǎn)介紹了中聯(lián)重科海外業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和目標(biāo),爬出井口已經(jīng)是晚上7點(diǎn)了。
確認(rèn)設(shè)備正常工作后,希望信保繼續(xù)加大支持力度,王業(yè)明幾人又馬不停蹄地連夜從晉北趕到晉南,幫助中聯(lián)重科實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。(本文來(lái)自中聯(lián)重科),第二天又是下井搶修、調(diào)運(yùn)配件、開(kāi)會(huì)交流。設(shè)備故障解決了,客戶的產(chǎn)量翻了整整一倍。而王業(yè)明的服務(wù)小組,已經(jīng)是精疲力竭。
對(duì)王業(yè)明來(lái)說(shuō),這只不過(guò)是一次尋常的客戶服務(wù)而已。從08年入司至今,王業(yè)明經(jīng)常緊急出差解決客戶問(wèn)題,在他的心中,客戶的滿意,是他工作的最大動(dòng)力。
有著7年齡王業(yè)明擔(dān)任了三一國(guó)際委營(yíng)銷總支副和營(yíng)銷第二支等職務(wù)。在繁忙的工作之余,他不忘的組織,著力培養(yǎng)優(yōu)秀群眾入,僅他個(gè)人就發(fā)展了13名新員,輸送到各個(gè)工作崗位。今年,他還被評(píng)為“優(yōu)秀務(wù)工作者”,并立足本職,積極參加“員示范崗”活動(dòng),嚴(yán)于律己,以身作則。
成績(jī)的背后,是王業(yè)明對(duì)于“客戶”、“責(zé)任”核心的忠實(shí)踐行,是三一人對(duì)“品質(zhì)改變世界”的精彩詮釋,更是一名員對(duì)的事業(yè)和三一事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)與傾心付出。(本文來(lái)自三一)
標(biāo)簽:三一重工
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