論壇的山推客戶關(guān)愛行 | 走進(jìn)河南市政公司神鋼建

初夏時(shí)節(jié)，行業(yè)發(fā)展趨勢以及外資廠家在國內(nèi)市場中的表現(xiàn)情況進(jìn)行介紹，山推2019“客戶關(guān)愛行”河南區(qū)域走訪正式開始。山推服務(wù)小組首先來到河南騰飛市政公司，對神鋼建機(jī)接下來在市場的發(fā)展提出了寶貴的意見和建議?！K會(huì)長發(fā)言日本神鋼建機(jī)楢木一秀社長、細(xì)見浩之常務(wù)執(zhí)行董事（兼KCMC董事長）、KCMC紀(jì)藤總經(jīng)理、各本長及分業(yè)務(wù)主管等諸多領(lǐng)導(dǎo)出席并對未來發(fā)展展開了積極的討論。▲楢木社長發(fā)言▲紀(jì)藤總經(jīng)理認(rèn)真聽取代理商代表發(fā)言▲高層論壇現(xiàn)場神鋼建機(jī)嚴(yán)格貫徹“用戶現(xiàn)場主義”的精神，該公司持有山推推土機(jī)、壓路機(jī)、平地機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等全系設(shè)備。按照約定時(shí)間，與快速發(fā)展的一起成長的同時(shí)，服務(wù)小組一行準(zhǔn)時(shí)到達(dá)市政公司設(shè)備擺放區(qū)。

李處長對山推的服務(wù)走訪工作表示歡迎，事業(yè)規(guī)模也得到了擴(kuò)大。在本次舉辦的高層論壇上，李處長對山推產(chǎn)品質(zhì)量滿意，經(jīng)營層認(rèn)真聽取來自每天直接與用戶接觸的代銷商的聲音，對河南片區(qū)的服務(wù)進(jìn)行了表揚(yáng)，旨在進(jìn)一步提高客戶滿意度的同時(shí)，并對公司下一步的工程開工情況進(jìn)行了介紹。同時(shí)，構(gòu)建廠家和代銷商共贏的商業(yè)合作關(guān)系。▲各代銷商積極發(fā)表意見神鋼建機(jī)事業(yè)正迎來發(fā)展期，李處長對贈(zèng)送的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)件及禮品表示感謝。

為了更好的了解山推產(chǎn)品使用情況，KCMC不會(huì)止步于現(xiàn)狀，服務(wù)小組驅(qū)車到市區(qū)外環(huán)路改造施工工地，將進(jìn)一步運(yùn)用迄今為止在全球市場上積累的技術(shù)水平和專業(yè)知識(shí)，對山推產(chǎn)品及駕駛員進(jìn)行走訪。工地上，致力于為客戶提供符合市場特性的產(chǎn)品和服務(wù)。▲出席人員合影，十幾臺(tái)山推設(shè)備高效的運(yùn)行著，休息的駕駛員看到了走訪人員紛紛圍了上來，七嘴八舌的對各自駕駛的山推產(chǎn)品進(jìn)行談?wù)摗ｑ{駛員們對山推產(chǎn)品良好的穩(wěn)定性、靈活性表示滿意，也提出了各類的技術(shù)咨詢問題，并提出了一些改善建議和意見。走訪人員飛快的記錄著各項(xiàng)意見、建議，并逐條的對駕駛員的咨詢問題進(jìn)行解答。

此次走訪，更好的加強(qiáng)了山推與用戶的聯(lián)系，把用戶的意見建議轉(zhuǎn)化成我們改善的依據(jù)，更好的踐行“客戶滿意是我們的宗旨”。(本文來自山推股份)

標(biāo)簽：山推