數(shù)龍工大愛從涓涓細(xì)流到浩浩江河——南方路機(jī)瀝青攪拌設(shè)備服務(wù)的持續(xù)發(fā)展以匠心

我國(guó)瀝青行業(yè)正在迎來新的發(fā)展機(jī)遇，瀝青行業(yè)正快速成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。而瀝青設(shè)備猶如種子，只有“落地”的服務(wù)才能最大程度實(shí)現(xiàn)價(jià)值，而這一系列保障則離不開高效的科研、全生命周期服務(wù)。

南方路機(jī)有哪些措施來保證瀝青研發(fā)的持續(xù)推進(jìn)？

就“攪拌”技術(shù)而言，瀝青攪拌機(jī)械研發(fā)、制造需要更高的綜合技術(shù)含量。南方路機(jī)創(chuàng)立伊始就高屋建瓴啟動(dòng)瀝青攪拌機(jī)械研發(fā)、制造，搶先在瀝青設(shè)備的全球技術(shù)中心西歐，開設(shè)了南方路機(jī)“瀝青研發(fā)中心”，依托歐洲技術(shù)設(shè)計(jì)公司，吸納當(dāng)?shù)貫r青行業(yè)的頂尖人才，不斷結(jié)合我國(guó)國(guó)情進(jìn)行創(chuàng)新。

為了研究工程攪拌所涉及的上下游材料應(yīng)用，南方路機(jī)建起了業(yè)內(nèi)引以為傲的材料應(yīng)用綜合試驗(yàn)平臺(tái)，包含了：化學(xué)、力學(xué)、材料、礦物、粒度、油品、瀝青等涉及多學(xué)科領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)室，建立起各類集料完整的數(shù)據(jù)資源，為各類工程攪拌產(chǎn)品、前沿技術(shù)的應(yīng)用，在材料領(lǐng)域，通過數(shù)據(jù)得以驗(yàn)證。為南方路機(jī)設(shè)備用戶提供降本、優(yōu)化，骨料級(jí)配調(diào)整、粒形優(yōu)化、含粉量控制，建材材料的、調(diào)試、檢測(cè)、應(yīng)用方案設(shè)計(jì)、性能數(shù)據(jù)檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用中試等整體綜合化技術(shù)支持服務(wù)。

南方路機(jī)近600㎡的實(shí)驗(yàn)中心，集實(shí)驗(yàn)教學(xué)、樣品檢測(cè)、材料研究、成果展示于一體。配備有實(shí)驗(yàn)設(shè)備90臺(tái)（套），設(shè)有瀝青油品實(shí)驗(yàn)室、瀝青混凝土實(shí)驗(yàn)室、砂石骨料實(shí)驗(yàn)室以及（砂、石）粒形實(shí)驗(yàn)室等，另設(shè)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、力學(xué)實(shí)驗(yàn)室以及磨耗實(shí)驗(yàn)室，對(duì)材料中化學(xué)及物理性質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和研究。

此外，南方路機(jī)實(shí)驗(yàn)中心與同濟(jì)大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、華僑大學(xué)以及鐵道科學(xué)研究院等全國(guó)多家著名建筑材料類研究機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系，配合南方路機(jī)一系列工程攪拌設(shè)備產(chǎn)品，進(jìn)行針對(duì)設(shè)計(jì)及優(yōu)化。

南方路機(jī)瀝青設(shè)備全生命周期服務(wù)是什么樣的？

在工程攪拌領(lǐng)域，南方路機(jī)始終秉持“產(chǎn)品與服務(wù)并重”的服務(wù)理念，長(zhǎng)期堅(jiān)持以產(chǎn)品全生命周期的管理服務(wù)來回饋用戶。

隨著瀝青市場(chǎng)的越發(fā)成熟，南方路機(jī)依托攪拌學(xué)院的平臺(tái)，組織優(yōu)秀師資課程，不斷培養(yǎng)了一批懂產(chǎn)品、善服務(wù)的知識(shí)技能型人才隊(duì)伍，提升自身水平，更好服務(wù)客戶，達(dá)到客戶與南方路機(jī)共贏，實(shí)現(xiàn)瀝青全生命周期服務(wù)工作。

此外，南方路機(jī)攪拌學(xué)院還為一眾客戶提供了專門瀝青培訓(xùn)專題課程，通過集結(jié)行業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者和大咖，輸出行業(yè)價(jià)值，培養(yǎng)行業(yè)人才，共同見證了這些學(xué)員作為行業(yè)發(fā)展中堅(jiān)力量的擔(dān)當(dāng)與榮光。

隨著瀝青客戶培訓(xùn)的持續(xù)開展，南方路機(jī)攪拌學(xué)院已經(jīng)成為工程機(jī)械瀝青攪拌設(shè)備職業(yè)技能鑒定考核站點(diǎn)，具備了為客戶提供瀝青定制化培訓(xùn)課程的核心能力。

每年，由南方路機(jī)營(yíng)銷中心、產(chǎn)品事業(yè)、工業(yè)服務(wù)、經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)人員等組成的團(tuán)隊(duì)人員都會(huì)定期對(duì)瀝青客戶進(jìn)行回訪，傾聽老用戶心聲和寶貴意見，幫助客戶解決實(shí)際問題,真正做到對(duì)瀝青設(shè)備的全生命周期服務(wù)。目前，回訪團(tuán)隊(duì)的腳步已經(jīng)遍布全國(guó)，贏得了無數(shù)客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。

南方路機(jī)始終堅(jiān)持與客戶緊密合作，共同發(fā)展，共贏成長(zhǎng)。憑借在瀝青技術(shù)上的多年堅(jiān)守，南方路機(jī)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與市場(chǎng)發(fā)展要求、時(shí)代的深度契合，以品質(zhì)和服務(wù)贏得了市場(chǎng)的肯定與信賴。

相信向著“攪拌生態(tài)圈“持續(xù)邁進(jìn)的南方路機(jī)，未來將堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)理念，與客戶形成價(jià)值共同體，用高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)回饋客戶。

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