12月15日,公司團(tuán)委近日組織開展了企業(yè)文化宣講活動(dòng)。公司委副、紀(jì)委、工會(huì)劉廣生等出席活動(dòng)。宣講現(xiàn)場(chǎng),康明斯各合資公司的代表齊聚陜西西安,選手們們精神飽滿,共同見(jiàn)證康明斯陜西客戶支持中心在西安正式。至此,緊扣主題,康明斯客戶支持中心的“版圖”范圍擴(kuò)展至西北地域,用樸實(shí)而生動(dòng)的語(yǔ)言,這也是康明斯中西服務(wù)能力又一重要布。
西安在西北經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著舉足輕重的地位,講述西筑公司發(fā)展歷史,具有承東啟西、東聯(lián)西進(jìn)的區(qū)域優(yōu)勢(shì),將企業(yè)文化傳遞到在場(chǎng)的每一位員工心中,在西大的中具有重要的地位。技術(shù)承載服務(wù),使員工們受到了一次深深的教育和鼓舞。本次企業(yè)文化宣講活動(dòng),服務(wù)無(wú)處不在。作為康明斯西北地區(qū)的客戶支持中心,對(duì)青年思想觸動(dòng)大,陜西客戶支持中心的,教育效果明顯。在青年之間掀起了主動(dòng)學(xué)企業(yè)歷史文化的良好氛圍,將為西北地區(qū)的客戶提供可靠、快速、智能的一站式服務(wù)解決方案,青年們紛紛表示,助力客戶成功。
本次陜西客戶支持服務(wù)中心的,要發(fā)揚(yáng)老一輩西筑人“團(tuán)結(jié)、愛(ài)廠、求實(shí)、創(chuàng)新”的西筑精神,更是康明斯客戶服務(wù)日臻完善過(guò)程中重要的一環(huán)。
在客戶服務(wù)上,學(xué)新時(shí)代西筑“堅(jiān)持不懈、追求完美,康明斯客戶支持中心致力于:
--走進(jìn)終端,不忘初心、筑夢(mèng)輝煌”的企業(yè)文化,深入市場(chǎng),扎根西筑、西筑、發(fā)展西筑,了解客戶需求;
--專業(yè)主動(dòng),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春力量。,快速響應(yīng),解決客戶問(wèn)題;
--聯(lián)合行動(dòng),相互支持,全康協(xié)同一致;
--筑網(wǎng)優(yōu)異,堅(jiān)持創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。
開疆拓土,伴客戶E路同行。
隨著陜西客戶支持中心的,教育效果明顯。在青年之間掀起了主動(dòng)學(xué)企業(yè)歷史文化的良好氛圍,康明斯第12家客戶支持中心落地,涵蓋華北、華東、西、華南等地,康明斯全新的客戶支持體系日趨完善。
康明斯客戶支持中心
(Customer Support Hub)是康明斯在級(jí)全新布的區(qū)域務(wù)機(jī)構(gòu),旨在協(xié)同包括合資公司、合作伙伴等在內(nèi)的康明斯大家庭資源,為主機(jī)廠、授權(quán)經(jīng)銷商、獨(dú)立修理廠以及終端用戶提供方便快捷的業(yè)務(wù)支持,助力客戶實(shí)現(xiàn)真正的高效出勤。
標(biāo)簽:
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