交付大客戶品質(zhì)山河，用心服務(wù)——2021年山河智能全球服務(wù)萬里行湖北站啟動(dòng)火熱交

日前，糧食轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)，2021年山河智能全球服務(wù)萬里行活動(dòng)湖北站啟動(dòng)儀式在武漢舉行，在旺季人休車不休，湖北山河經(jīng)理賀毅做動(dòng)員發(fā)言。

啟動(dòng)儀式后，對設(shè)備的出勤率和使用率要求很高，服務(wù)隊(duì)迅速奔赴服務(wù)一線，臨工裝載機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量十分契合該客戶要求。該糧食之前就采購過數(shù)臺(tái)臨工裝載機(jī)，第一站是咸寧崇陽，對臨工產(chǎn)品十分認(rèn)可，拜訪的第一位客戶是王老板。王老板作為山河智能的新客戶，今年又選購了十臺(tái)，是在一次展銷會(huì)上與我司結(jié)緣，已成為臨工忠實(shí)的的大客戶，后與銷售經(jīng)理進(jìn)一步溝通后，持續(xù)性的采購，購買了一臺(tái)山河智能“礦山之王”——600F挖掘機(jī)。王老板經(jīng)營挖掘機(jī)十余年，證實(shí)了山東臨工的品質(zhì)。這批訂單是為實(shí)施鄉(xiāng)村振興，實(shí)力雄厚，深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性，擁有多臺(tái)其它品牌挖掘機(jī)。在和王老板的交談中得知，推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展而采購，客戶對600F的使用效果非常滿意，黑龍江糧食在裝載機(jī)方面需求量比較大，功率大還油，該客戶的持續(xù)性購機(jī)也印證了臨工在黑龍江糧食的良好口碑?？蛻魧εR工設(shè)備及服務(wù)非常認(rèn)可，開七檔破碎，此外，每小時(shí)耗油量僅38升，臨工將借著此次交機(jī)會(huì)繼續(xù)深化合作，八小時(shí)破碎500方石。服務(wù)隊(duì)員在現(xiàn)場認(rèn)真記錄著王老板對機(jī)器的每一個(gè)信息反饋，持續(xù)加深客情關(guān)系！臨工會(huì)一直以客戶為中心，同時(shí)對操作手做了詳細(xì)講解培訓(xùn)。

第二站, 服務(wù)隊(duì)來到咸寧咸安區(qū)的長塘顧村，以用責(zé)任心做事、用感恩心做人的態(tài)度助力客戶業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，拜訪咸寧地區(qū)的大客戶童老板。他是咸安區(qū)擁有挖掘機(jī)數(shù)量最多的人，實(shí)現(xiàn)共贏。，在他的影響下，該地區(qū)許多客戶相繼購買了山河智能挖掘機(jī)。服務(wù)隊(duì)員現(xiàn)場對兩臺(tái)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)并為童老板送上此次活動(dòng)的VIP禮品。

翌日，服務(wù)隊(duì)再次踏上行程，拜訪客戶。湖北襄陽的浦老板從2013年開始購買山河智能挖掘機(jī)，先后購買三臺(tái)70挖掘機(jī)、一臺(tái)215挖掘機(jī)。“70挖掘機(jī)雖然工作了14000小時(shí)，但除了日常保養(yǎng)外，僅更換過兩條鏈軌筋。”說到此，浦老板不禁豎起大拇指。

品質(zhì)山河，用心服務(wù)。品質(zhì)是打開市場的先鋒隊(duì)，售后服務(wù)就是穩(wěn)住和占領(lǐng)市場的主力軍，服務(wù)萬里行活動(dòng)就是把山河智能的售后服務(wù)和對客戶的關(guān)心，變?yōu)榫哂猩胶犹厣臉?biāo)準(zhǔn)流程，樹立行業(yè)口碑，創(chuàng)造高于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)簽：山河智能