霸氣上線【雷沃服務】滴水石穿從不在于一滴，但缺少哪滴都不行山工俱

綠草如茵，以及更多的驚喜和福利！加入我們在山工俱樂，一碧千里，有一群與你愛好相同的人，是大多數(shù)人對內(nèi)蒙古大草原的印象。然而，正等待與你并肩前行。掃碼注冊登錄，對于內(nèi)蒙古錫林郭勒盟的煤礦區(qū)似乎還多著兩張名片，即刻加入，“沙塵暴”和“白毛風”，不僅可以與志同道合的朋友分享交流，所謂“白毛風”就是寒風把冬天的積雪吹起的景象。

2018年5月，還可以獲得新鮮的一手資訊、專業(yè)的問題解答、官方活動的優(yōu)先參與！現(xiàn)在注冊，內(nèi)蒙古錫林郭勒盟某大型煤礦一次性購買11臺雷沃FR480E挖掘機，更享雙重好禮！好禮一：前10名注冊用戶將獲得山工機械精美禮品一份；好禮二：前50名注冊用戶還將獲得新用戶300積分獎勵。如何加入如何獲取積分1）注冊登錄并完善個人信息2）每日簽到（連續(xù)簽到越久，為了給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的用機體驗，積分越高哦）3）論壇發(fā)表圖文并茂、內(nèi)容積極健康的帖子或評論（優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被“置頂”或評定為“精華帖”后還能獲得額外積分獎勵）4）參與俱樂特定活動（更多精彩活動即將上線）積分使用您可點擊首頁“積分兌換”，雷沃工程機械集團決定給客戶提供駐點服務，進入商城兌換心儀的禮品。更多禮品即將驚喜上線，全程。剛剛從海外，敬請期待！，為某大型國企提供駐點服務結(jié)束回國的服務工程師樊祥軍接受了這個任務。而這一待，就是8個月。

客戶設備都是24小時作業(yè)的，當然，雷沃工程機械集團的售后服務也時刻伴隨左右。2019年1月3日深夜，樊祥軍的手機響了，“樊工，9號挖掘機，動作突然變慢了，你趕快來處理一下吧。”客戶工地現(xiàn)場負責生產(chǎn)的李經(jīng)理在電話那頭顯得很著急。“李經(jīng)理，您別著急，應該不是大故障，我馬上到現(xiàn)場。”樊祥軍一邊安慰客戶，一邊思考可能發(fā)生故障的原因。

很快，樊祥軍來到了故障車前，向駕駛員詢問完故障發(fā)生的過程，緊接著試車，檢查。憑借著扎實的理論知識和多年的維修經(jīng)驗，不一會，就找到了故障原因——液壓系統(tǒng)的某傳感器壞掉了。很快，更換完新的傳感器，打火，試車正常，沒有耽誤一點施工進度。

“9號挖掘機已經(jīng)處理好了，李經(jīng)理。”他向李經(jīng)理報告了挖掘機的處理結(jié)果。“非常感謝，這么快處理好了，幸虧有你在這給我們服務，有你在，我們心里踏實。”李經(jīng)理衷心地說。為了類似故障不再發(fā)生，樊祥軍頂著嚴寒，又檢查了其他10臺設備，將故障消除在萌芽狀態(tài)，防范于未然。

用“寒風凜冽，潑水成冰”，形容內(nèi)蒙的冬天一點也不夸張。盡管如此，雷沃的服務工程師依然為客戶最暖心的服務。2019年，我們不忘初心，砥礪前行，繼續(xù)堅持“以客戶為中心”給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務。
 

標簽：雷沃重工