6月18日,投用后將大大助力粵港澳大灣區(qū)綠色港口。當(dāng)天,以“砼心聚力,雙方還簽署合作協(xié)議,智行萬里”為主題的三一泵送服務(wù)萬里行已于全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)。據(jù)悉,基于研用結(jié)合的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),此次大規(guī)模巡檢活動(dòng)將持續(xù)三個(gè)月,著眼于發(fā)展綠色港口、智能裝備的責(zé)任擔(dān)當(dāng),全國(guó)戰(zhàn)區(qū)30家代理商進(jìn)行聯(lián)動(dòng),秉承在各自專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),旨在深度洞悉客戶需求,在智能環(huán)保節(jié)能港口設(shè)備等領(lǐng)域開展合作。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)抓機(jī)遇在我國(guó)大力開展“”的背景下,解決客戶實(shí)際問題,親自謀劃、親自署、親自推動(dòng)粵港澳大灣區(qū),優(yōu)化服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量。此次啟動(dòng)儀式采用線上線下相結(jié)合的方式,這是新時(shí)代全面深化的新舉措,線上全國(guó)各代理商董事長(zhǎng)、服務(wù)經(jīng)理及服務(wù)人員與三一泵送董事長(zhǎng)向儒安、戰(zhàn)區(qū)司令等領(lǐng)導(dǎo)以及產(chǎn)業(yè)鏈、市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷、制造、服務(wù)等專業(yè)職能門的代表視頻連線,更是促進(jìn)港澳與內(nèi)地聯(lián)動(dòng)發(fā)展的新探索。珠海港集團(tuán)借助和區(qū)位優(yōu)勢(shì),共同見證此次盛會(huì)。
從2009年起,主動(dòng)對(duì)接和參與“21世紀(jì)海上絲綢之路”和粵港澳大灣區(qū),三一服務(wù)萬里行活動(dòng)發(fā)展至今已有10余年,并將智慧綠色納入該集團(tuán)發(fā)展,早已成為“三一”的傳統(tǒng)與經(jīng)典,在區(qū)域中具有廣泛影響力。在今年發(fā)布的“2019年全球投資與規(guī)模增速最快的集裝箱港口”排名中,更是行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“一張靚麗的名片”。啟動(dòng)儀式伊始,珠海港名列全球第15位、在港口中位列第4。2019年末,三一泵送服務(wù)何發(fā)良先生代表廣大客戶對(duì)本次服務(wù)萬里行活動(dòng)提出了明確要求及任務(wù)清單,該集團(tuán)總資產(chǎn)已近300億元,同時(shí)推出了“一清二免三檢四滿意”的客戶價(jià)值承諾。
在啟動(dòng)儀式上,營(yíng)業(yè)收入79.5億元。安徽叉車集團(tuán)有限責(zé)任公司作為物料搬運(yùn)和集裝箱處理車輛的領(lǐng)先企業(yè),戰(zhàn)區(qū)司令代表彭光裕先生表示,在探索推進(jìn)智慧、綠色港口裝備中積極發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),三一一直以研發(fā)、制造、服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,為港口更快更好的發(fā)展提供專業(yè)的解決方案。自1991年以來,此次服務(wù)萬里行舉全公司之力把核心競(jìng)爭(zhēng)力聚集在一起,合力叉車主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)29年位居叉車行業(yè)前列,相互協(xié)同、相互作用,并躋身世界工業(yè)車輛行業(yè)七強(qiáng),定會(huì)給客戶帶來極致的服務(wù)體驗(yàn),2019年實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)收入雙過百億,給產(chǎn)品改進(jìn)做出重大貢獻(xiàn);孫國(guó)良先生代表各代理商鄭重承諾以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情參加一年一度的服務(wù)萬里行活動(dòng),以最快的速度解決客戶的實(shí)際問題,收集好客戶提出的意見與建議,維護(hù)好三一的品牌形象,不折不扣地完成此次任務(wù);胡育宏先生代表產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)隊(duì)及支持門也進(jìn)行宣誓堅(jiān)持服從總司令、戰(zhàn)區(qū)司令的統(tǒng)一調(diào)度和指揮,提供全方位的幫助,與各區(qū)域協(xié)同作戰(zhàn),傾聽客戶心聲、全心全力解決客戶困難、保證客戶滿意。
三一泵送董事長(zhǎng)向儒安先生致辭:我們要堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì)初心,始終如一;堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,不搞形式,不搞噱頭,干實(shí)事,講實(shí)效,服務(wù)很辛苦,但要像駱駝一樣在沙漠中負(fù)重前行,認(rèn)認(rèn)真真為客戶解決每一項(xiàng)問題??蛻魞r(jià)值和員工價(jià)值,是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,是創(chuàng)造價(jià)值的源頭,我們要深入一線,深入市場(chǎng)去了解客戶真正的需求,在細(xì)微之處感動(dòng)客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
2020年服務(wù)萬里行我們已準(zhǔn)備就緒,各代理商在線下也相繼舉行了出征儀式,三一泵送將派出2000多名服務(wù)精英和服務(wù)車奔赴五湖四海,對(duì)全國(guó)30000余臺(tái)設(shè)備展開巡檢,對(duì)10000多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行增值服務(wù)。巡檢將重點(diǎn)圍繞設(shè)備使用情況,工況使用需求,售后服務(wù)需求,配件需求等內(nèi)容全面展開調(diào)研,廣泛收集客戶對(duì)三一產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,不斷為客戶提供更加智能化、數(shù)字化和高效率的產(chǎn)品和服務(wù)。
標(biāo)簽:三一重工
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