表華菱星馬汽車集團2017商務(wù)勝利年實現(xiàn)

1月8日，陜汽控股紀(jì)委、工會同亞莉，以“不忘初心 創(chuàng)新 成功轉(zhuǎn)型 合作共贏”為主題的華菱星馬汽車集團2017商務(wù)在太原晉祠賓館隆重。來自全國各地的華菱星馬經(jīng)銷商、金融機構(gòu)代表、媒體代表等近500人歡聚一堂，陜重汽經(jīng)理周銀朝，總結(jié)2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，銷售公司總經(jīng)理劉翔韜以及銷售公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、副經(jīng)理以上干、項目組經(jīng)理、全國辦事處區(qū)域總經(jīng)理、職工代表及受表彰的家屬代表等300余人等濟濟一堂，分享發(fā)展成果，回顧總結(jié)2016，同時，贏戰(zhàn)超越2017。會議由銷售公司委副、工會曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，展望未來，全體營銷將士團結(jié)一致，描繪2017年的發(fā)展藍圖。

華菱星馬汽車集團董事長劉漢如出席會議并作總結(jié)講話。集團公司經(jīng)理何曉生致歡迎辭，積極進取，集團公司總經(jīng)理助理葛曉生作營銷工作報告，搶抓市場機遇、深耕客戶需求。通過積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，凱馬公司總經(jīng)理孫紅軍作服務(wù)工作報告會議由營銷分公司經(jīng)理主持。

看點一、成就和榮譽

2016對于華菱星馬來說，細分重卡市場，是不平凡的一年，精準(zhǔn)客戶需求，比較艱難的一年，創(chuàng)新營銷模式，即便如此，積極打造專家型營銷團隊，華菱星馬集團上下克難，營銷轉(zhuǎn)型成效顯著，緊抓市場機遇，超額完成2016年營銷目標(biāo)。會上，披荊斬棘，銷售公司總經(jīng)理劉翔韜首先做了主題為“客戶引領(lǐng) 搶抓市場 轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 實現(xiàn)超越”的“銷售公司2016年營銷工作總結(jié)及2017年營銷工作署”的報告。劉總從主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、銷售渠道能力提升、銷服一體化步伐加快、資源保障扎實推進、集團客戶穩(wěn)步提升、創(chuàng)新推廣全方位發(fā)力、專用車突破取得標(biāo)志性進展、營銷模式創(chuàng)新實現(xiàn)階段性突破以及團隊等十個方面進行了簡要總結(jié)，取得了不俗的發(fā)展成績。營銷報告顯示，客觀分析了2016年工作中的不足之處，2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，華菱星馬重卡實現(xiàn)訂單14529輛，敢于擔(dān)當(dāng)，同比增長12.51%；專用車上裝銷量5162輛，保持營銷團隊主動作為的工作作風(fēng)，同比增長1.51%。漢馬發(fā)動機銷量10910臺，確保營銷工作執(zhí)行更務(wù)實、更高效。2016年，同比增長166.68%，漢馬動力在華菱重卡的裝配比例超過80%；漢馬變速箱銷量7678臺，同比增長150.59%，漢馬變速箱已經(jīng)達到50萬公里使用無故障。

成績的取得離不開華菱星馬營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支持和努力，為此，還對2016年度表現(xiàn)優(yōu)秀，做出突出貢獻的經(jīng)銷商、服務(wù)商進行了頒獎。滄州市菱徽汽車貿(mào)易有限公司、深圳市賽馳實業(yè)發(fā)展有限公司獲得卓越貢獻獎；深圳市宏馳汽車銷售服務(wù)有限公司等7家單位獲得運營成就獎；江西潤星汽車銷售有限公司等5家單位獲得最佳成就獎；山西華菱漢馬汽車銷售有限公司等7家單位獲得市場開拓獎。

劉漢如董事長在上表示，回顧2016，對華菱星馬來說是不平凡的一年，精準(zhǔn)客戶需求，這次我們在太原的會議不僅要載入華菱星馬發(fā)展史冊，更是華菱星馬發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。對所有取得進步的經(jīng)銷商我們要祝賀他們，同時，贏戰(zhàn)超越2017。會議由銷售公司委副、工會曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，我們還要再接再厲。總結(jié)2016年的關(guān)鍵詞，就是此次會議主題：不忘初心、創(chuàng)新、成功轉(zhuǎn)型、合作共贏。

不忘初心，即堅持華菱星馬自主品牌發(fā)展的道路，堅守我們的整車夢，砥礪前行。創(chuàng)新，我們的產(chǎn)品、技術(shù)、管理創(chuàng)新在2016年取得了豐碩的成果，2017是華菱星馬深化的重要一年，內(nèi)經(jīng)銷服務(wù)要進行全面，創(chuàng)新必將成為助推華菱星馬的發(fā)展的重要力量?，F(xiàn)在商用車行業(yè)面臨巨大發(fā)展困境，轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的唯一出路，華菱星馬也是在發(fā)展中不斷轉(zhuǎn)型，才一步步走到今天，產(chǎn)品從工程車逐漸向物流車轉(zhuǎn)型，漢馬H6就是華菱星馬轉(zhuǎn)型成功的代表產(chǎn)品，未來華菱重卡要逐步向漢馬H7、漢馬H9轉(zhuǎn)型，第二個成功的轉(zhuǎn)型，就是漢馬動力等核心零件總成。經(jīng)過三年多的努力推廣，漢馬動力成功打入市場，產(chǎn)品配裝率達到80%以上，可以說漢馬動力的未來有無限的發(fā)展空間。共贏，是我們和所有經(jīng)銷商伙伴合作的基礎(chǔ)，今天我看到很多我們合作多年的老面孔，也看到不少新面孔，這說明，華菱星馬是值得大家信賴的合作伙伴，走來，我們共同經(jīng)歷風(fēng)雨，未來，我們還要共同分享成功，共同締造美好的明天。

看點二、目標(biāo)和未來

對于2017年的市場目標(biāo)，營銷報告中也作了具體署，2017年，華菱星馬將在運煤車、?；奋?、港口車、載貨車、天然氣車、渣土車、專用車等領(lǐng)域進一步取得突破，繼續(xù)轉(zhuǎn)變營銷理念、創(chuàng)新營銷思路，積極轉(zhuǎn)型尋求市場機會，并在新能源、軍民融合、等項目的帶動下，拓寬區(qū)域優(yōu)勢，擴大國內(nèi)及海外市場銷量，提高市場占有率。華菱星馬2017年銷售目標(biāo)是：重卡銷售25000輛，專用車上裝銷售12800輛。其中牽引車銷售15000輛，占比60%；自卸車銷售4000輛，占比16%；載貨車銷售2000輛，占比8%；攪拌車銷售4000輛，占比16%。

劉漢如董事長在上規(guī)劃2017年發(fā)展時指出：我相信我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn)，我們的任務(wù)一定能完成，因為我們前期作了大量細致而深入的基礎(chǔ)工作，有備而來，而且經(jīng)歷了生死關(guān)頭的考驗活過來的。今年的目標(biāo)任務(wù)是一定要靠自身的努力實現(xiàn)盈利，為此還有很長的路要走。2017有很好的期待和未來，宏觀形勢是趨于穩(wěn)定，商用車行業(yè)趨于向好，環(huán)保升級越來越快，商用車行業(yè)全面推行國五，未來的發(fā)展環(huán)境一定是對華菱星馬有利的。

對于未來，我們要牢記兩個創(chuàng)新。產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)靠產(chǎn)品技術(shù)立足，各行各業(yè)的發(fā)展都是新技術(shù)新產(chǎn)品不斷顛覆淘汰落后的產(chǎn)品和技術(shù)。盡管短期內(nèi)面臨困難和挑戰(zhàn)，但是長期發(fā)展一定是有利的。再就是商業(yè)模式的創(chuàng)新，未來各行各業(yè)都面臨商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展難題，但是的未來一定在實體經(jīng)濟，高端制造業(yè)。簡單的銷售已經(jīng)過時了，前兩年我們就提過大物流，現(xiàn)在新興物流行業(yè)發(fā)展模式，車載互聯(lián)；大租賃，近年金融租賃蓬勃發(fā)展，未來金融租賃仍然大有作為。對于未來，我們還要抓住市場機遇。近年的環(huán)保升級為商用車行業(yè)提供了巨大的發(fā)展機遇，還有9.21新政全面抓超載，所以2017年仍然有巨大的發(fā)展機遇。全國抓超載，山西是執(zhí)行得比較徹底的地方，這次把會議放山西開，大家借鑒學(xué)山西的市場。在新政的實施下，山西6×2車型全面換成6×4車型，這就是巨大的市場機遇。

我們還要堅守技術(shù)自信、文化自信，我們的底氣和自信來于我們的產(chǎn)品和技術(shù)，南方知道華菱重卡，北方知道漢馬動力、漢馬H6。漢馬動力為代表的總成品質(zhì)再也沒有用戶懷疑，我們的產(chǎn)品已經(jīng)形成了良好的口碑。還有的關(guān)懷，經(jīng)銷商合作伙伴的不離不棄，員工隊伍的砥礪奮進，2017年沒有理由不成功。同時，贏戰(zhàn)超越2017。會議由銷售公司委副、工會曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，機會是給有準(zhǔn)備之人，我們不光講，也要實實在在地干，我們的隊伍要帶著‘狼性’走向市場，深挖市場用戶需求，找市場切入點。

看點三、營銷和服務(wù)

迎戰(zhàn)2017年，離不開全面有力的營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。營銷報告顯示，2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，華菱星馬西北、華北、東北營銷網(wǎng)絡(luò)得到了迅速發(fā)展，運煤專線成功了“一級+二級+物流公司+服務(wù)站”在內(nèi)的200多家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋到了縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成功實現(xiàn)了運煤專線的市場網(wǎng)絡(luò)布。2017年，繼續(xù)針對市場薄弱區(qū)域，有計劃地在全國組建營銷渠道，鼓勵并支持老經(jīng)銷商在經(jīng)營好本地區(qū)市場的同時，贏戰(zhàn)超越2017。會議由銷售公司委副、工會曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，到薄弱和空白區(qū)域新渠道、拓展新市場。尋找“有實力、能賣車、守信譽”的二級銷售網(wǎng)點、物流公司或服務(wù)站加入到我們的經(jīng)銷渠道中來。

與此同時，贏戰(zhàn)超越2017。會議由銷售公司委副、工會曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，服務(wù)報告顯示，為配合完成2017年的25000輛任務(wù)，凱馬公司將制定出切實可行的服務(wù)政策、配件政策，做好2017年度的各項服務(wù)工作，完善400專家服務(wù)熱線，提供24小時遠程服務(wù)；升級服務(wù)政策，延用超長整車質(zhì)量保修期，提高客戶滿意度；從2017年1月1日起，華菱重卡將繼續(xù)執(zhí)行終身質(zhì)保政策，大幅延長配件保修時間，用戶在車輛報廢前，只要使用華菱正品配件，即可享受新車該配件的質(zhì)保期限，在保質(zhì)期內(nèi)享受質(zhì)保服務(wù)（含材料、外出、工時等），即質(zhì)保期內(nèi)無限循環(huán)的質(zhì)保服務(wù)；拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行等級評定，提高服務(wù)站的積極性；增加配件銷售渠道，繼續(xù)實行配件中心庫政策，依托核心配件供應(yīng)點向四周擴散，以點帶面，縮短配件供應(yīng)時間，根據(jù)區(qū)域內(nèi)各家二級代理的授信額度給予配件支持；繼續(xù)加強服務(wù)人員技能培訓(xùn)，提高維修能力。

看點四、新產(chǎn)品迎戰(zhàn)2017

迎戰(zhàn)2017，華菱星馬營銷和服務(wù)準(zhǔn)備好了，產(chǎn)品也準(zhǔn)備好了，除了以漢馬H6、漢馬H9的熱銷車型和漢馬動力總成，為了進一步滿足市場轉(zhuǎn)型升級的需求，2017年華菱星馬將向市場投放一款更具競爭力的新車型——漢馬H7。

漢馬H7沿用漢馬H6的設(shè)計風(fēng)格。同時，贏戰(zhàn)超越2017。會議由銷售公司委副、工會曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，根據(jù)市場客戶的需求，漢馬H7進行了舒適性設(shè)計，整個駕駛室空間增大，更加舒適，臥鋪長度增加，提供了更大的休息和儲物空間；整體上臥鋪加寬、加長；中地板加寬，可以匹配更大馬力發(fā)動機，滿足更多客戶不同需求；后圍凸出150mm，臥鋪空間加大，更加舒適、自由；座椅面料升級后圖案花紋與整體內(nèi)飾完美搭配，提升視覺沖擊。車門護板設(shè)計無紡布分塊，提升開門手柄操作舒適感；中控操作區(qū)域分采用仿金屬亮條與水木紋處理設(shè)計，提升駕乘舒適感；下面配備雜物盒可以放置水杯，煙灰盒等；左右A柱上面配貫穿式上下車扶手，整體美觀，使用方便；車門上面配了關(guān)門把手，方便開關(guān)門操作。

為了提升用戶旅途駕乘體驗，駕駛室操作臺還進行了升級：多媒體導(dǎo)航自由升級地圖，讓迷路、繞路不在發(fā)生；全新LED組合儀表設(shè)計，造型優(yōu)美，功能齊全，通過程序控制匹配多種配置發(fā)動機；與整個儀表臺造型相呼應(yīng)，是國內(nèi)乃至國際上較為前衛(wèi)的儀表造型主控區(qū)配有雙5V取電口，方便手機等電子產(chǎn)品充電；更加方便操作的雙手剎設(shè)計，位置設(shè)計在座椅旁邊，模擬轎車操作；車門配有吹窗出風(fēng)口，方便惡劣天氣出行，消除安全隱患操作便捷，質(zhì)量穩(wěn)定的電動空調(diào)。

在制造工藝上，漢馬H7跳出市場大眾化的注塑工藝，采用世界先進的注塑+表皮包覆制造工藝，視覺效果更加立體，表面質(zhì)軟，提升整體檔次；同時完美的人機工程校核，操作舒適性能更優(yōu)，以及整體集成安裝式儀表臺，極大程度提高檢修方便性。

華菱年會當(dāng)天，連續(xù)數(shù)十日的華北霧霾天氣也結(jié)束了。藍天白云映襯下的華菱展車格外迷人，渡過了2016，相信2017年的華菱星馬必將迎來燦爛陽光！

（本文來自星馬）

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