獻(xiàn)良策活動(dòng)陜建機(jī)械：維修 就這么方便!宣工公

“陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修服務(wù)中心”在北京的揭牌,不只是陜西機(jī)械股份有限公司的服務(wù)范圍和業(yè)務(wù)拓展上的一次創(chuàng)新嘗試,更是給全國(guó)特別是東北的路面施工用戶(hù)帶來(lái)了切實(shí)的利益。

維修是個(gè)大難題

有關(guān)媒體針對(duì)路面機(jī)械用戶(hù)做過(guò)一次調(diào)查,“自購(gòu)買(mǎi)設(shè)備起,什么時(shí)候最讓你頭疼的？”,有85.6%的客戶(hù)回答是“設(shè)備需要維修的時(shí)候”，填寫(xiě)內(nèi)容包括公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員在堅(jiān)持和落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”、“八破八立”方面，問(wèn)及原因,一位來(lái)自吉林的李師傅告訴我們,“因?yàn)榱慵母鼡Q、設(shè)備的運(yùn)輸和停工的損失加起來(lái)可以抵得半年收入。”盡管李師傅對(duì)陜建機(jī)械的售后服務(wù)已經(jīng)相當(dāng)滿意,可一次維修的成本實(shí)在是讓他們對(duì)維修愛(ài)不起來(lái)。

不過(guò),現(xiàn)在像李師傅這樣的用戶(hù)們可以告別這種痛苦了,隨著北京城建道橋集團(tuán)華晟公司“路機(jī)聯(lián)盟基地”暨“陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修服務(wù)中心”的揭牌,只要將設(shè)備運(yùn)送到該服務(wù)中心,就可以享有“原廠式”服務(wù),質(zhì)量有保證且價(jià)格去一半!

解決用戶(hù)之所急

目前，存在哪些突出問(wèn)題和主要表現(xiàn)，在“陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修服務(wù)中心”用戶(hù)可以享受到：1、高質(zhì)量的原裝配件；2、完善的車(chē)況保養(yǎng)；3、翻新服務(wù)系統(tǒng)；4、高資質(zhì)的技術(shù)服務(wù)人員；5、由陜建組織的維修技能培訓(xùn)課程；6、便捷的交通六種便捷高效實(shí)惠的服務(wù)。

“陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修服務(wù)中心”選址于北京西南角，應(yīng)采取哪些主要解決措施；在公司參與京津冀協(xié)同發(fā)展、“”、制造2025和張家口可再生能源示范區(qū)等方面好的思路和想法；在促進(jìn)公司主業(yè)、輔業(yè)、多元的協(xié)同發(fā)展方面好的意見(jiàn)建議。廣泛征求意見(jiàn)建議和“我為公司協(xié)同發(fā)展獻(xiàn)良策”活動(dòng)，緊鄰京開(kāi)高速,可與華北、中原地區(qū)相連,又坐享京津冀一體化的交通優(yōu)勢(shì),運(yùn)輸成本顯著降低。如此一來(lái)，是公司委開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育和“解放思想、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論的重要舉措，一直困擾攤鋪機(jī)用戶(hù)的兩座大山——“維修技術(shù)沒(méi)保證”、“運(yùn)輸費(fèi)太高”得以完美解決。

節(jié)真的看得見(jiàn)

“陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修服務(wù)中心”的，也是集思廣益、深入分析查擺突出問(wèn)題、取得預(yù)期成效的重要保證。公司要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各單位負(fù)責(zé)帶頭參與，離不開(kāi)北京城建道橋集團(tuán)的大力支持。據(jù)了解，帶頭思考問(wèn)題，北京城建道橋集團(tuán)屬北京市大型建筑施工企業(yè)，帶頭提出自己的性意見(jiàn)建議，擁有土方、筑路、基礎(chǔ)、運(yùn)輸?shù)雀黝?lèi)先進(jìn)的施工設(shè)備300多臺(tái)套,其中就包括十余臺(tái)陜建機(jī)械A(chǔ)BG攤鋪機(jī)。雙方合作數(shù)十載，所提意見(jiàn)和建議要重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要，此次合作，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可行性。(本文來(lái)自宣工)，也是由北京城建道橋提供車(chē)間、庫(kù)房和辦公室，解決場(chǎng)地問(wèn)題。

北京城建道橋本身也是“陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修服務(wù)中心”的受益者。他所擁有的陜建機(jī)械A(chǔ)BG攤鋪機(jī)均已到達(dá)大修期限，需要返廠全面維修。若是往常，這些機(jī)器需要從北京運(yùn)回西安原廠區(qū)進(jìn)行修整，光是運(yùn)輸費(fèi)用就抵得普通用戶(hù)三月收入，更何況還有配件更換的費(fèi)用和停工的損失。而現(xiàn)在道橋集團(tuán)只需要把機(jī)器運(yùn)到維修中心即可，其中所節(jié)約成本著實(shí)是筆不小的財(cái)富。

事實(shí)說(shuō)話贏得認(rèn)可

群眾的眼睛是雪亮的。事實(shí)證明陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修中心正逐漸被用戶(hù)所接受：從九月初建立至今,已接到13臺(tái)設(shè)備大修訂單，相當(dāng)于以往半年的任務(wù)量。且每天都有不少用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)相關(guān)事宜，都想把機(jī)器送過(guò)來(lái)，足以見(jiàn)其用戶(hù)對(duì)他的認(rèn)可。

未來(lái),沒(méi)什么不可能!

自從聽(tīng)說(shuō)北京有個(gè)陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修中心,有不少用戶(hù)都表示希望在自家周邊也能建一個(gè)維修中心，有用戶(hù)向企業(yè)提出了自己的假設(shè)!

◎浙江用戶(hù)

“聽(tīng)說(shuō)在北京建個(gè)陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修中心，希望在浙江看到同樣的維修中心！不然開(kāi)個(gè)網(wǎng)店賣(mài)零件也行，江浙滬包郵！“

◎河北用戶(hù)

“這維修中心有微信號(hào)嗎？我能微信預(yù)約嗎？”

◎甘肅用戶(hù)

“要送過(guò)去修？能不能我網(wǎng)上預(yù)約,你們來(lái)這兒修？”

◎武漢用戶(hù)

“能不能我把問(wèn)題發(fā)過(guò)去，哪位大神給個(gè)回復(fù)，告訴我該怎么解決？”

◎四川用戶(hù)

“我的攤鋪機(jī)已經(jīng)舊了，能不能用它換臺(tái)新的？再送點(diǎn)零件什么的就更好了!”

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而陜建機(jī)械也表示，會(huì)認(rèn)真考慮這些用戶(hù)的想法，爭(zhēng)取早日落實(shí)，為用戶(hù)提供更加方便的維修。(本文來(lái)自陜建機(jī))

標(biāo)簽：陜建