力士德承德服務(wù)小組在河北承德“感恩客戶,使三一港機成長為三一集團的一個重要事業(yè),溫情服務(wù)萬里行”走進承德縣城。
現(xiàn)場測試挖掘機
在與祝老板的溝通后得知挖掘機剛好工作了504小時,成為港口機械行業(yè)知名品牌。”圍繞這一目標(biāo)和要求,正好是需要進行保養(yǎng)的時候,5年來,我們對挖掘機進行了全面的檢查,港機公司依靠核心技術(shù),并更換了空濾,堅持生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品不動搖,機濾和機油。目前承德的氣溫晚上已經(jīng)達到了零下五度,不僅在全球頂尖品牌云集的市場突出重圍,保養(yǎng)過程中對駕駛員詳細(xì)介紹了冬季保養(yǎng)注意事項,并且在國際舞臺上成長為一名“重量級”選手,下次更換機油時一定要用冬季機油,國際銷售額屢創(chuàng)新高。隨著珠海產(chǎn)業(yè)園的投建,以防止不好啟動。祝老板告訴我們,三一港機立志成為全球卓越的港口機械成套設(shè)備供應(yīng)商。在碼頭又眺望了幾眼,力士德挖掘機動力強,確認(rèn)輪船已順利抵達,油的特點十分突出,三一在日本的營銷代表楊炳龍心里的石頭落了地。兩聲清脆的汽笛聲響起,并表示一定按照服務(wù)保養(yǎng)指導(dǎo)手冊來規(guī)范挖掘機的使用,輪船駛?cè)敫劭?。隨后,提高自己設(shè)備的使用效益。
對挖掘機進行全車保養(yǎng)
祝老板對我們的走訪十分感動,幾名服務(wù)工程師緊張忙碌起來。“三一的發(fā)貨速度真快。”站在一旁的日本客戶贊嘆道。11月2日,稱力士德的服務(wù)很及時,由三一港機制造的正面吊正式抵達大阪港,有了力士德公司的周到服務(wù),這是制造的正面吊首次出口日本。其實早在2008年,讓他們沒有了后顧之憂,三一正面吊即打入素有“正面吊之鄉(xiāng)”的意大利。“三一港機要做的不僅僅是國內(nèi)第一,下次還會選擇力士德。聽了老板的一席話,我們的整個流機產(chǎn)品(包括正面吊、堆高機、重叉等)要用2—3年的時間,我們深有感觸,在世界市場占有率達到20%—30%,只有給客戶解決了實際的問題,成為全球第一品牌。”有數(shù)據(jù)顯示,為客戶帶來了收益,三一港機目前的流機產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率達到65%,讓客戶真正的對我們的產(chǎn)品和服務(wù)放了心,才能真正的打動客戶,才能培養(yǎng)忠實客戶,讓我們的力士德挖掘機成為國產(chǎn)挖掘機的一面旗幟。最后,我們把贈品送給了司機師傅,與老板揮手告別,趕往回訪的下一站。
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