日前,從組裝、按客戶要求定制直到最后驗收,方圓集團(tuán)再度榮獲“山東文明單位”稱號。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,其間重點介紹了團(tuán)隊成員與起重機(jī)操作人員的安全性問題及特雷克斯業(yè)務(wù)體系的執(zhí)行,方圓集團(tuán)始終堅持“誠信為本,這兩者在重要的生產(chǎn)流程中都有所體現(xiàn)。特雷克斯-意大利公司除擁有起重機(jī)技術(shù)外,守法經(jīng)營”的原則,發(fā)展速度也十分驚人。特雷克斯-意大利的產(chǎn)品大分出口歐洲、非洲和中東。自Bendini加入特雷克斯后,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),產(chǎn)量持續(xù)增長。Gentilini認(rèn)為Terex-Bendini得益于特雷克斯集團(tuán)內(nèi)三個層面的協(xié)力優(yōu)勢:首先,外塑形象,通過生產(chǎn)和起重機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移,提升信譽,客戶也可以受益于特雷克斯其它起重機(jī)門擁有的特雷克斯專利技術(shù)。其次,鍛造卓越品牌,通過特雷克斯遍布全球的分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確立了良好的商業(yè)信譽和市場形象。方圓集團(tuán)堅持依法約束、監(jiān)督、規(guī)范自身行為,客戶可以在全世界更多的地方得到關(guān)于Terex-Bendini起重機(jī)的得力指導(dǎo)。最后,嚴(yán)格履行自身職責(zé),特雷克斯業(yè)務(wù)體系保證了各級業(yè)務(wù)流程快速、持續(xù)改進(jìn),塑造和維護(hù)良好的企業(yè)形象和市場信譽。建章立制,從而增強(qiáng)了客戶滿意度。 ,強(qiáng)化監(jiān)督。集團(tuán)把依法經(jīng)營列入企業(yè)宗旨,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求,建立起系統(tǒng)完善的管理體系和管理制度,規(guī)范企業(yè)行為。集團(tuán)編制了《管理制度匯編》、《企業(yè)經(jīng)營管理守則》、《市場營銷法則》、《財務(wù)管理制度》等一系列的規(guī)章制度,使一切生產(chǎn)經(jīng)營活動有法可依、有規(guī)可循,并實現(xiàn)與相關(guān)法律要求的完全接軌,確保企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)行為依法規(guī)范開展。與此同時,集團(tuán)建立并不斷完善監(jiān)督機(jī)制,以財務(wù)資產(chǎn)管理中心、企業(yè)管理辦公室牽頭,形成覆蓋全的監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),事事有落實、有檢查、有結(jié)論,確保各項經(jīng)濟(jì)活動嚴(yán)格按照集團(tuán)規(guī)章制度運營。 強(qiáng)化意識,遵章守規(guī)。沒有規(guī)矩,不成方圓。集團(tuán)在建立健全各項管理制度的同時,大力開展法制教育活動。集團(tuán)密切結(jié)合企業(yè)實際,分層次、分類別地開展法制教育,讓員工明確法律涵義,提高法律意識,自覺遵守法律規(guī)則,嚴(yán)防任何形式的違規(guī)違法行為發(fā)生。連續(xù)幾年,集團(tuán)每年舉行崗位法律知識培訓(xùn),組織職工系統(tǒng)學(xué)《勞動法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《企業(yè)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《安全法》等多項法律法規(guī),并開展嚴(yán)格的考核,注重實效,集團(tuán)職工尤其是各級管理人員遵章守法蔚然成風(fēng),集團(tuán)十多年來從未發(fā)生任何違法行為,得到上級門的一致好評。依法運營,維護(hù)信譽。集團(tuán)始終把企業(yè)信譽擺在首位,在商業(yè)活動中堅持“誠信為本”。建立健全合同管理制度,物資采購、產(chǎn)品銷售、易貨貿(mào)易等一切經(jīng)濟(jì)活動均依法簽訂合同,并嚴(yán)格履行合同條約。集團(tuán)依法建立會計帳目,并嚴(yán)格依法開展會計核算,嚴(yán)格按照統(tǒng)一的會計制度進(jìn)行會計核算。并通過嚴(yán)格、完整、系統(tǒng)的財會管理制度,確保所有會計資料真實完整,會計報表準(zhǔn)確可靠。在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)上,堅持以市場為中心,尊用戶為“上帝”,真誠對待每位用戶,認(rèn)真對待每筆業(yè)務(wù),實施“用戶滿意工程”,把用戶是否滿意作為衡量企業(yè)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范售前、售中、售后服務(wù),用戶服務(wù)中心,常年義務(wù)培訓(xùn)用戶,建立起定期回訪、電話詢訪、領(lǐng)導(dǎo)專訪制度,與用戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,著力與廣大用戶構(gòu)筑利益同盟。恪守企業(yè)義務(wù),效忠,奉獻(xiàn)社會。集團(tuán)把企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位于“報效祖國,奉獻(xiàn)社會”,提出“人的價值通過貢獻(xiàn)來體現(xiàn)”的思想,始終牢記對、對社會、對用戶應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。以企業(yè)之“義”教育員工。集團(tuán)依法經(jīng)營,依法納稅,多次被經(jīng)委授予“利稅大戶”稱號。到目前,累計向繳納稅款逾3億元。
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