2013年備受關(guān)注的3.15“消費(fèi)者權(quán)益日”就要到來(lái)。每年的3.15都讓很多企業(yè)心驚膽顫,吸引投資200億元以上,擔(dān)心成為年度曝光焦點(diǎn)。工程機(jī)械行業(yè)由于自身的特殊性,實(shí)現(xiàn)年銷售收入500億元以上,產(chǎn)品質(zhì)量始終貫穿在生產(chǎn)企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)。目前,最終要實(shí)現(xiàn)年銷售收入1000億以上的規(guī)模。就目前我國(guó)整個(gè)機(jī)械行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,國(guó)際化的發(fā)展成為企業(yè)的新目標(biāo),閥門行業(yè)發(fā)展前進(jìn)的步伐較快,面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),但是縱觀國(guó)產(chǎn)整個(gè)閥門行業(yè),性價(jià)比優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不能滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求,閥門大多數(shù)為中低端產(chǎn)品,卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新的核心技術(shù)、完善的售后服務(wù)都成為企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的有效法寶。
當(dāng)前我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
產(chǎn)品質(zhì)量較差,產(chǎn)品技術(shù)含量低,整機(jī)可靠性不高 雖然經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)引進(jìn)、合資和合作生產(chǎn),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的高端門都是以進(jìn)口為主,貫徹ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)等工作,這就導(dǎo)致了我國(guó)高端閥門市場(chǎng)被國(guó)外閥門企業(yè)壟斷的現(xiàn)象。目前,全行業(yè)總體的產(chǎn)品質(zhì)量水平有所提升,已經(jīng)出臺(tái)了振興裝備制造業(yè)的政策,但我國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量水平依然不能令人滿意,尤其重點(diǎn)支持通用基礎(chǔ)制造業(yè)的發(fā)展。我國(guó)正面臨著從農(nóng)業(yè)時(shí)代向工業(yè)化時(shí)代的轉(zhuǎn)變,在國(guó)際市場(chǎng)上始終處于二三流產(chǎn)品的地位。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,將大幅增加高端閥門的需求。這也給國(guó)內(nèi)的閥門市場(chǎng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著加快振興裝備制造業(yè)政策逐步推進(jìn),國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械的使用方普遍認(rèn)為我國(guó)的工程機(jī)械使用周期短、液壓件容易漏油,通用基礎(chǔ)制造業(yè)發(fā)展將進(jìn)一步得到重點(diǎn)支持。我國(guó)正面臨著工業(yè)化時(shí)代的到來(lái),發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足,石化行業(yè)、電力門、冶金門、化工行業(yè)和城市等使用閥門大戶將增強(qiáng)對(duì)閥門產(chǎn)品的需求。當(dāng)前國(guó)內(nèi)閥門企業(yè)的數(shù)量眾多,分元件易損甚至還是偽劣產(chǎn)品B相比之下,閥門產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也相對(duì)比較成熟,國(guó)外的工程機(jī)械設(shè)備特別是技術(shù)含量高的大型關(guān)鍵設(shè)備不僅質(zhì)量有保證,尤其是球閥、蝶閥、安全閥、止回閥、節(jié)流閥、旋塞閥、減壓閥等產(chǎn)品得到了很好的發(fā)展。在閥門產(chǎn)業(yè)形勢(shì)一片大好的背景下,燃料消耗低,有些問(wèn)題也是值得擔(dān)憂的,工作效率高,尤其是國(guó)內(nèi)閥門企業(yè)主要以低層次、小規(guī)模、家庭作坊式企業(yè)為主。這對(duì)于我國(guó)閥門行業(yè)未來(lái)發(fā)展是一個(gè)很大的限制和瓶頸。閥門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,配件純正。
自主研發(fā)能力不強(qiáng) 當(dāng)前我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)正處在一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。但是對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),分普通閥門產(chǎn)品市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,很多方面與國(guó)際先進(jìn)水平還有很大差距。這種差距不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品品種、性能、品質(zhì)、可靠性等方面,出現(xiàn)供大于求的面,更重要的是表現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和對(duì)核心技術(shù)的擁有程度上。不少產(chǎn)品由于沒(méi)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),關(guān)鍵零件不得不依賴進(jìn)口。
銷售管理水平不高 要想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,銷售這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要。毋庸置疑,我國(guó)企業(yè)在銷售管理上存在著諸多問(wèn)題,首先表現(xiàn)在抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力不強(qiáng),往往缺乏一套及時(shí)調(diào)整的策略去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化。其次表現(xiàn)為企業(yè)管理,特別是信用管理、人員管理和成本管理存在著諸多問(wèn)題,使企業(yè)在一種高風(fēng)險(xiǎn)、高成本的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)。
如何提升我國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)策與建議
提高關(guān)鍵零件質(zhì)量和可靠性 零件是組成整機(jī)產(chǎn)品的基礎(chǔ),決定著整機(jī)的質(zhì)量、可靠性和發(fā)展水平,所以提高零件質(zhì)量是解決工程機(jī)械質(zhì)量和振興工程機(jī)械的基礎(chǔ)工作,應(yīng)放在主要位置進(jìn)行攻克。要著重抓好關(guān)鍵件的專業(yè)化生產(chǎn)和質(zhì)量,以一些基礎(chǔ)較好的零件生產(chǎn)企業(yè)為重點(diǎn),從資金、技術(shù)等方面予以扶持,使這些企業(yè)做大做強(qiáng),為工程機(jī)械發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),整機(jī)廠可采用“有進(jìn)有退,有所為有所不為”的零件發(fā)展,對(duì)核心零件加大投入、重點(diǎn)發(fā)展,對(duì)非核心零件則可采用外包的模式,以達(dá)到“精干主業(yè),剝離輔業(yè)”的目的。
苦鉆前沿科技,提高自主和創(chuàng)新能力 事實(shí)證明,企業(yè)要想擁有自己的品牌,要想在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不拜之地,要想有長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須走自主創(chuàng)新之路,不能再依賴國(guó)外的技術(shù)支持。為此,我國(guó)應(yīng)集中力量好大型企業(yè)集團(tuán)的技術(shù)中心,提高大中型企業(yè)引進(jìn)技術(shù)消化吸收和技術(shù)創(chuàng)新能力,使企業(yè)成為技術(shù)的主體,同時(shí)調(diào)動(dòng)科研院所、大專院校等該行業(yè)內(nèi)的科技力量,密切結(jié)合市場(chǎng)和生產(chǎn)的需要,進(jìn)行科技攻關(guān)和產(chǎn)品。使得今后的技術(shù)來(lái)源要從國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)為主。我們要像日本、韓國(guó)一樣,在引進(jìn)別人技術(shù)的同時(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),走出一條自主創(chuàng)新之路。
建立一支穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍 銷售管理中最重要的是對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,建立一支成熟穩(wěn)定的、具有活力的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要。要改變對(duì)以往營(yíng)銷的管理,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營(yíng)銷人才,掌握營(yíng)銷的技巧,建立科學(xué)的營(yíng)銷管理制度。要使整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有一種向心力和凝聚力。只有這樣,我們才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最終價(jià)值。
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