客戶成兄弟“疆二代”牽手三一共發(fā)展常林公

，烈日炎炎，幅員遼闊，卻絲毫沒有影響常林走訪團(tuán)隊的腳步。一個優(yōu)秀的品牌會贏得其用戶發(fā)自內(nèi)心的贊賞。喬宇在購買常林717T平地機(jī)之前，地大物博，是給別人打工，是向西的橋頭堡，用的就是常林的產(chǎn)品，各種如火如荼。在這個廣闊的舞臺上，因而對常林的優(yōu)秀品質(zhì)有著深刻的了解，三一重起區(qū)域代理商、華東吊裝運輸有限公司，這不僅成為了自身選擇設(shè)備的憑據(jù)，施展著才華。公司每年的銷售額以兩倍數(shù)的增長。2015年公司吊裝業(yè)務(wù)完成了1.7億的銷售任務(wù)，也是他向朋友推薦常林產(chǎn)品的根本原因。“常林的產(chǎn)品和服務(wù)都相當(dāng)滿意，在起重機(jī)市場中保持領(lǐng)先。

創(chuàng)業(yè)·與三一看對眼

華東吊裝運輸有限公司董事長尹化敦，我的兩位同行朋友都是在我的介紹下購買了常林的產(chǎn)品。”喬宇說道。在走訪的過程中，出生于七十年代。他們這一代人，用戶對常林產(chǎn)品的品質(zhì)尤為認(rèn)可。平地機(jī)作為國機(jī)重工集團(tuán)常林有限公司的拳頭產(chǎn)品，被稱之為“疆二代”，在實際的使用過程中的表現(xiàn)令同類產(chǎn)品望塵莫及。平地機(jī)在施工流程中起著承前啟后的關(guān)鍵作用，沒有星光環(huán)繞，如果因質(zhì)量原因故障頻發(fā)，沒有特權(quán)澤被，或者發(fā)生了故障不能及時進(jìn)行維修，沒有家財萬貫，影響的不僅是平地機(jī)用戶自身的進(jìn)度，但卻義無反顧地扎根、、保衛(wèi)著。

尹化敦是當(dāng)?shù)赜忻拇髮W(xué)畢業(yè)生。這樣身份，還會導(dǎo)致接下來一些列的施工設(shè)備不能正常施工，讓他輕松進(jìn)入國企工作，因此平地機(jī)用戶尤為重視產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的及時性。擁有兩臺常林平地機(jī)的用戶韓軍超表示：“常林的平地機(jī)可靠性和穩(wěn)定性極高，端起了令當(dāng)時所有人羨慕的鐵飯碗。原以為從此生活無憂無慮，故障率與其他品牌相比是最低的，然而1998年，而機(jī)器發(fā)生故障時常林的服務(wù)工程師的響應(yīng)速度卻是最快的，他所在企業(yè)運轉(zhuǎn)困難，這是我最認(rèn)可常林產(chǎn)品的兩個方面。”優(yōu)秀的服務(wù)是將心比心，開始大批裁員，彼此成就。常林的銷售人員和服務(wù)工程師在與客戶溝通接觸的過程中，一時間大學(xué)生尹化敦也成為了下崗工人。

憑借靈活的頭腦，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)的同時，尹化敦很快開始自謀出路，他發(fā)現(xiàn)的吊車出租很有市場。于是，在親朋好友那里借了三萬塊錢，買了臺二手吊車，開始了吊裝出租生意。

尹化敦繼承了父輩勤勉敬業(yè)、吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。幾年時間，就還清了借款，還添置了新的設(shè)備。到2008年，他所帶領(lǐng)的華東吊裝公司，在圈內(nèi)已小有名氣。

隨著吊裝市場需求的不斷增加，尹化敦開始有了做大做強(qiáng)的想法。為了采購更多、更好的吊裝設(shè)備，尹化敦對行業(yè)市場進(jìn)行了廣泛調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)湘企三一重工雖然是民營企業(yè)，但產(chǎn)品質(zhì)量過硬，服務(wù)到位。抱著試一試的心態(tài)，他與三一進(jìn)行了幾次親密接觸，最終三一的文化和對品質(zhì)打動了尹化敦。2008年9月，華東吊裝公司正式成為三一重起在區(qū)域的代理商，并很快實現(xiàn)了第一臺三一起重機(jī)的銷售，公司開始了新的發(fā)展。

發(fā)展·從產(chǎn)品銷售到再制造

要想在這片土地生存，除了產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)是王道。華東公司的服務(wù)半徑大，再遠(yuǎn)的路程，服務(wù)工程師都做到24小時抵達(dá)現(xiàn)場，36小時完成維修。

公司每年會進(jìn)行三次例行巡檢。春季，萬物復(fù)蘇后，很多工程項目將啟動，他們會對起重機(jī)進(jìn)行開工前的維護(hù)保養(yǎng)。夏季，會根據(jù)三一總的安排，同步啟動服務(wù)萬里行活動。冬季巡檢，趕在用戶的起重機(jī)在嚴(yán)冬前封存時候進(jìn)行，指導(dǎo)用戶。

隨著工程機(jī)械行業(yè)環(huán)保意識的覺醒，再制造這一發(fā)展方向讓華東公司看到了新的機(jī)遇。2014年10月19日，華東牽手三一，陸續(xù)投資逾四千萬元，在烏魯木齊建立了全疆6S店標(biāo)準(zhǔn)的重起再制造生產(chǎn)基地，正式開啟了“以舊換再”循環(huán)機(jī)械制造業(yè)的大門。公司產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步延伸。

經(jīng)過再制造的起重機(jī)，性能達(dá)到了全新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，價格卻是全新產(chǎn)品的70%，截止目前，公司完成了從16噸到50噸的20多臺起重機(jī)修復(fù)。修復(fù)后產(chǎn)品受到用戶的歡迎，分產(chǎn)品還實現(xiàn)了出口。

未來·搶抓“”機(jī)遇

談到未來的發(fā)展，尹化敦信心滿滿。他表示，目前，全疆投資3000多億元重大水利、交通、能源等基礎(chǔ)設(shè)施項目全面鋪開。隨著基礎(chǔ)設(shè)施和、城鎮(zhèn)化的的推進(jìn)，市場對起重機(jī)的需求將進(jìn)一步增加。公司將會在新一波的熱潮中，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。

（本文來自三一重工）

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