圾變廢為寶山東臨工，“質(zhì)思”不渝新時(shí)代

導(dǎo)語(yǔ)：對(duì)用戶(hù)利益的極端重視決定了山東臨工對(duì)質(zhì)量工作的極端重視。

10月20日，這些建筑垃圾經(jīng)過(guò)集中清運(yùn)分類(lèi)，山東臨工承辦了主題為“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，再經(jīng)過(guò)破碎篩分設(shè)備加工處理后，智能制造，絕大分可實(shí)現(xiàn)回收再利用……”2017年維特根太倉(cāng)開(kāi)業(yè)典禮暨技術(shù)節(jié)在位于江蘇太倉(cāng)的新工廠順利落下帷幕。來(lái)自全國(guó)各地的3000多位客戶(hù)和行業(yè)嘉賓齊聚太倉(cāng)，質(zhì)量為先”的機(jī)械工業(yè)促進(jìn)質(zhì)量提升現(xiàn)場(chǎng)學(xué)交流活動(dòng)，參觀和了解了維特根、福格勒、悍馬和克磊鏝品牌的諸多前沿技術(shù)，山東臨工工程機(jī)械有限公司的經(jīng)理馬興慶為參會(huì)嘉賓們?cè)敿?xì)介紹了山東臨工全面推行卓越績(jī)效管理，以及參觀維特根太倉(cāng)銷(xiāo)售及服務(wù)中心，在加快智能制造、推廣創(chuàng)新精益生產(chǎn)方式、供應(yīng)鏈管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面取得了成績(jī)，同時(shí)參觀具有世界一流設(shè)施的現(xiàn)代化新工廠。維特根集團(tuán)旗下產(chǎn)品包攬從銑刨、攤鋪、壓實(shí)到石料加工、瀝青拌合的一系列施工流程，分享了臨工多年來(lái)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。

山東臨工始終堅(jiān)持質(zhì)量為本，為客戶(hù)提供了全方位的優(yōu)質(zhì)設(shè)備。維特根集團(tuán)一直追求技術(shù)的創(chuàng)新與進(jìn)步，將質(zhì)量工作作為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作的重點(diǎn)，正因如此，從而保證在質(zhì)量方面的持續(xù)提升，維特根集團(tuán)在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面均處于領(lǐng)先地位。技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新一直是維特根集團(tuán)成功的關(guān)鍵。在已閉幕的2017維特根太倉(cāng)開(kāi)業(yè)典禮暨技術(shù)節(jié)上，由“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”“長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”到“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”“亞洲質(zhì)量卓越獎(jiǎng)”，來(lái)自許昌金科資源再生股份有限公司（下文簡(jiǎn)稱(chēng)為“金科”）的董事會(huì)秘書(shū)朱獻(xiàn)峰，各種獎(jiǎng)項(xiàng)越拿越大。

山東臨工非常珍視這些榮譽(yù)，進(jìn)行了一場(chǎng)主題為《建筑垃圾再生利用在的發(fā)展》的專(zhuān)題講座，它們是公司質(zhì)量工作不斷提升的見(jiàn)證。不過(guò)，近千位與會(huì)嘉賓被他報(bào)告中的成功案例所吸引，就像那句俗語(yǔ)“金杯銀杯不如口碑”，會(huì)場(chǎng)座無(wú)虛席。許昌金科資源再生股份有限公司董事會(huì)秘書(shū)朱獻(xiàn)峰演講這些成功經(jīng)驗(yàn)與提出的“新時(shí)代下生態(tài)文明”報(bào)告議題不謀而合。朱獻(xiàn)峰用金科的成長(zhǎng)經(jīng)歷，相比之下，講述了克磊鏝移動(dòng)式破碎篩分設(shè)備是如何在建筑垃圾再生領(lǐng)域發(fā)揮作用的。讓我們來(lái)看一看此次講座的精彩內(nèi)容。變廢為寶 如虎添翼“廢棄的磚頭、石塊、水泥塊，山東臨工最重視的還是來(lái)自用戶(hù)的評(píng)價(jià)。

“我們所做的所有投入、所有努力，被克磊鏝履帶式移動(dòng)破碎篩分設(shè)備‘吃’進(jìn)肚子，都是為了讓用戶(hù)收入再多一些，經(jīng)過(guò)自動(dòng)化分揀、破碎、篩濾，工作再輕松一些。”馬興慶以這樣一句平實(shí)而有力的話(huà)表達(dá)了山東臨工的，‘吐’出來(lái)的是可生產(chǎn)透水磚、預(yù)拌砂漿等產(chǎn)品的再生骨料……”朱獻(xiàn)峰介紹稱(chēng)，“如果交給用戶(hù)的產(chǎn)品不能讓他們覺(jué)得物有所值，這種變廢為寶，那我們的工作就失去了意義。”

與其他普通消費(fèi)品不同，對(duì)于克磊鏝履帶式移動(dòng)破碎篩分設(shè)備來(lái)說(shuō)輕而易舉。經(jīng)它處理后的建筑垃圾（再生骨料）可以生產(chǎn)出8大類(lèi)（300余種）可“替代原材料”產(chǎn)品。目前金科公司每年能從許昌的建筑垃圾中創(chuàng)造出2.2億元現(xiàn)實(shí)價(jià)值： 以1萬(wàn)噸建筑垃圾占1畝土地來(lái)計(jì)算，裝載機(jī)、挖掘機(jī)、壓路機(jī)等工程機(jī)械既有消費(fèi)品屬性，目前金科公司每年為許昌市處理約500萬(wàn)噸建筑垃圾，又具有極強(qiáng)的投資品屬性，后者甚至強(qiáng)過(guò)前者。它們的表現(xiàn)與用戶(hù)的生產(chǎn)、生活休戚相關(guān)，作為工程機(jī)械制造商，山東臨工對(duì)此有著清醒的認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)直接體現(xiàn)在公司“可靠承載重托”的品牌承諾上。

站在工程機(jī)械用戶(hù)的角度上，“質(zhì)量”是一個(gè)簡(jiǎn)單而實(shí)在的概念，評(píng)判質(zhì)量好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是機(jī)械產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)是否能幫助他們獲取更多的利潤(rùn)。而對(duì)工程機(jī)械制造商來(lái)說(shuō)，質(zhì)量工作卻是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)自身及上下游的方方面面。

不負(fù)承諾

從1972年建廠至今，山東臨工用45年的實(shí)踐證明，它沒(méi)有辜負(fù)自己的承諾。早在1998年，山東臨工就通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2006年導(dǎo)入卓越績(jī)效模式，2009年全面推行精益生產(chǎn)方式，形成了獨(dú)具特色的LPS體系。

2012年以后，面對(duì)工程機(jī)械市場(chǎng)的震蕩，山東臨工提出了質(zhì)量運(yùn)營(yíng)的思路，公司質(zhì)量管理，并逐步完善質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理模型，搭建質(zhì)量信息平臺(tái)，應(yīng)用各種改進(jìn)工具，推進(jìn)六西格瑪項(xiàng)目，鼓勵(lì)各類(lèi)QC活動(dòng)，成果顯著。

同時(shí)，鑒于供應(yīng)鏈對(duì)質(zhì)量的關(guān)鍵性，山東臨工開(kāi)始整合供應(yīng)鏈，建立起供應(yīng)商全生命周期管理流程，確保零件交付質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。為了重點(diǎn)幫扶產(chǎn)品專(zhuān)供臨工的黃金供應(yīng)商，臨工通過(guò)培訓(xùn)、審核指導(dǎo)、人員派駐等措施，全面提升供應(yīng)商的管理水平，且在供應(yīng)商中同步推進(jìn)臨工精益生產(chǎn)方式。

到2015年，山東臨工已經(jīng)打造出領(lǐng)先行業(yè)的質(zhì)量核心競(jìng)爭(zhēng)力，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)質(zhì)量上全面領(lǐng)跑。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，山東臨工顛覆了傳統(tǒng)生產(chǎn)管理模式，將生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、安全等相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)模塊進(jìn)行整合，形成以質(zhì)量運(yùn)營(yíng)為主導(dǎo)的一元化運(yùn)營(yíng)體系；顛覆了“多勞多得”薪酬分配模式，變?yōu)?ldquo;以質(zhì)取酬”的新分配模式；顛覆了傳統(tǒng)的質(zhì)量控制模式，按照“一開(kāi)始就做對(duì)”的理念，重新梳理流程。“三個(gè)顛覆”對(duì)生產(chǎn)、分配和質(zhì)量控制三者進(jìn)行了科學(xué)變革，讓質(zhì)量理念成為了深入人心的工作指南。

在山東臨工向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，“一全二創(chuàng)三結(jié)合”創(chuàng)新發(fā)展模式被總結(jié)出來(lái)。“一全”即全員參與，“二創(chuàng)”即管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新，“三結(jié)合”即管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員相結(jié)合。這一模式的全面推廣是理論與實(shí)踐相輔相成共同推進(jìn)的過(guò)程，臨工質(zhì)量工作面貌也因此而煥然一新。2017年9月底，這一模式還入選了“2017年工業(yè)企業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn)”榜單。

此外，作為新一輪工業(yè)的核心標(biāo)志之一，智能制造也在山東臨工落地生根，為臨工質(zhì)量工作插上了智能的翅膀。根據(jù)其發(fā)布的智能制造發(fā)展規(guī)劃，到2025年，山東臨工將打造出智能工廠，包含產(chǎn)品智能化、裝備智能化、生產(chǎn)智能化、管理智能化、服務(wù)智能化等，步入全面自動(dòng)化的時(shí)代。

在10月20日的交流活動(dòng)中，山東臨工第四代即最新一代智能AGV小車(chē)的表現(xiàn)極為出色，它是臨工智能物流中的重要分，同時(shí)也是臨工智能制造決心和實(shí)力的生動(dòng)縮影。

近年來(lái)，山東臨工主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量外反饋故障率逐年降低，并連續(xù)保持行業(yè)最好水平。其中，裝載機(jī)故障率三年累計(jì)下降30%以上，2016年，臨工裝載機(jī)故障率低于5%。

而這些僅是山東臨工在質(zhì)量之路上的一小分努力，它長(zhǎng)年的堅(jiān)持也贏得了極佳的用戶(hù)口碑。無(wú)需列舉用戶(hù)們的每一條評(píng)價(jià)，數(shù)據(jù)就是山東臨工兢兢業(yè)業(yè)履行可靠承諾的最好證明。(本文來(lái)自山東臨工)

標(biāo)簽：山東臨工