三一重卡：疫情服務出行，為英雄司機送關懷

2022年4月8日客戶李先生致電三一重卡鴻鵬服務站，咨詢是否可以外出給他的車做保養(yǎng)。因疫情管控，加之李先生運輸?shù)氖蔷仍镔Y，車后有專人專車跟隨，因此不允許隨意?？?/strong>，車輛下了高速后只能前往卸貨地點。

此時，李先生車輛保養(yǎng)里程已經(jīng)到了，他擔心發(fā)動機不及時保養(yǎng)會對后續(xù)使用造成影響，想把機油、機濾、柴濾、空濾進行全面更換。

鴻鵬服務站在與李先生溝通中得知，因疫情管控，連云港地區(qū)跑運輸?shù)呢涇囎笥臆囬T上都必須貼上封條，無特殊情況，司機不允許下車。李先生抱怨沒法下車采購食物，車上的干糧快吃完了。

在得知這些情況后，鴻鵬服務站站長馬上安排服務工程師在次日前往指定卸貨地點，為李先生的車子進行保養(yǎng)。此外，站長一再叮囑服務工程師們，前往客戶所在地途中，如有超市、商店營業(yè)，一定、必須給李先生采購一些干糧食品送去。

因疫情管控，許多商家暫停營業(yè)，所幸途中有正常營業(yè)的超市，服務工程師快速購買了一些食物，抵達李先生指定的卸貨地點后，馬上開工，為車輛進行細致保養(yǎng)。

一套流程結(jié)束，服務工程師們把購買的應急食品贈送給李先生，他喜出望外，拿起手機說要支付這些食物的費用，為了表示感激之情，他還要求支付服務工程師出行的路費，但都被服務工程師們拒絕了。

對于此次疫情的“逆行者”、真英雄，鴻鵬服務站只想把最真摯的關懷、敬意送給英雄卡車司機，感謝他們支撐起疫區(qū)物資、藥物等必須品的運輸工作，感謝他們冒著有可能感染病毒的風險馳援疫區(qū)，不辭辛苦、不計得失。