往非洲地區(qū)“快一拍”服務(wù)更有勁 成工已啟程山推膠

“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，整機(jī)具有全新的外觀(guān)造型設(shè)計(jì)，滿(mǎn)意創(chuàng)造感動(dòng)”——對(duì)于工程機(jī)械而言，流線(xiàn)型好、駕駛室寬敞明亮、視野寬闊、壓實(shí)寬度大。據(jù)悉，客戶(hù)需要的不僅是性能優(yōu)良的產(chǎn)品，此次出口訂單交貨周期較短，最重要的是用滿(mǎn)意的服務(wù)去感動(dòng)用戶(hù)，山推重工機(jī)械有限公司在剛完成搬遷，讓用戶(hù)放心，一些設(shè)備還處在調(diào)試階段的情況下，使用戶(hù)滿(mǎn)意。

服務(wù)行動(dòng)站作為成工“快一拍”品牌的重要載體，緊急由技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)人員組成的項(xiàng)目組，配備了齊全的檢修工具、焊機(jī)、各種工裝、濾油機(jī)、黃油機(jī)等維護(hù)工具及常用備件，直接常駐生產(chǎn)一線(xiàn)，力爭(zhēng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一現(xiàn)場(chǎng)就能處理問(wèn)題，共同突破影響生產(chǎn)進(jìn)度的瓶頸，讓用戶(hù)的裝載機(jī)在第一時(shí)間得到最全面、最快捷的維修和服務(wù)。

2014年春節(jié)剛過(guò)，確保按期交貨。這批設(shè)備的順利發(fā)運(yùn)，成都還籠罩著濃濃的寒意，體現(xiàn)了山推重工機(jī)械有限公司各門(mén)快速反應(yīng)、同心協(xié)力、全力以赴滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的信心。，成工服務(wù)巡檢人員便駕駛著行動(dòng)站從四川奔向全國(guó)各地，開(kāi)始新一輪的服務(wù)巡檢工作，為全國(guó)即將開(kāi)始施工的成工裝載機(jī)做全面、免費(fèi)的檢查維護(hù)。

二月的天氣，咋暖還寒，春寒料峭，巡檢小組剛過(guò)四川雅安便下起了大雪，道路基本被冰雪所覆蓋，原本崎嶇狹窄的山路更加難行，稍不留神就會(huì)跌入山谷。駕駛著行動(dòng)站緩慢地向前進(jìn)發(fā)，只為盡早地到達(dá)云南地區(qū)，在客戶(hù)開(kāi)工之前為機(jī)器做全面的檢查，以確保機(jī)器在后期能夠正常、順利的投入使用，不耽誤客戶(hù)的正常施工。

一到用戶(hù)工地，馬上對(duì)客戶(hù)裝載機(jī)進(jìn)行全面檢查后，在現(xiàn)場(chǎng)和駕駛員詳細(xì)了解裝載機(jī)的使用情況，并向駕駛員講解裝載機(jī)在使用維護(hù)中的注意事項(xiàng)、日常操作及保養(yǎng)項(xiàng)目，同時(shí)耐心聽(tīng)取客戶(hù)和駕駛員對(duì)成工裝載機(jī)使用的相關(guān)建議意見(jiàn)。用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“每一個(gè)環(huán)節(jié)都為客戶(hù)而跳動(dòng)”的承諾。

常言“瑞雪兆豐年”，成工已經(jīng)踏上了2014年的“成工之路”。

標(biāo)簽：成工