品牌再升級(jí)山東臨工與拉美區(qū)攜手十，未來將繼續(xù)闊步向前徐工挖

近日

山東臨工進(jìn)出口、技術(shù)中心代表

和VOLVO拉美區(qū)

拉美十慶典啟動(dòng)會(huì)議

討論發(fā)展成績(jī)

改善提升計(jì)劃及行動(dòng)措施

雙方積極溝通

顯著提高問題解決效率和效果

山東臨工作為最早進(jìn)入拉美市場(chǎng)的工程機(jī)械品牌，對(duì)于企業(yè)來說是機(jī)遇，植入VOLVO渠道，更是一場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的激烈角逐。徐工挖機(jī)首屆520客戶關(guān)愛節(jié)暨第七屆服務(wù)行活動(dòng)將圍繞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/服務(wù)規(guī)范發(fā)布、徐工e修推廣、服務(wù)形象展示、備件超值特惠等方面向廣大客戶全面展現(xiàn)服務(wù)第一品牌建最新成果。徐工挖機(jī)首屆520客戶關(guān)愛節(jié)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)徐工挖機(jī)營銷公司經(jīng)理沈志軍在甘肅蘭州會(huì)場(chǎng)致辭表示，憑產(chǎn)品卓越表現(xiàn)，2018 年經(jīng)過徐工挖機(jī)全體全體員工的共同努力，取得快速突破，全年銷量挖機(jī)超24000 臺(tái)，不斷鞏固市場(chǎng)占有率，國內(nèi)市場(chǎng)占有達(dá)到11.5%，品牌形象逐步強(qiáng)化。

值山東臨工進(jìn)入拉美市場(chǎng)十之際，創(chuàng)造了史無前例的行業(yè)奇跡! 業(yè)績(jī)的背后，山東臨工主動(dòng)派管理、技術(shù)和服務(wù)人員組成的團(tuán)隊(duì)，離不開徐工挖機(jī)強(qiáng)大的研發(fā)能力、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)及一流的后市場(chǎng)保障能力。徐工挖機(jī)始終以客戶為中心，到VOLVO拉美區(qū)溝通交流發(fā)掘問題，高度聚焦客戶需求和價(jià)值創(chuàng)造，積極采取改善措施，在產(chǎn)品從研發(fā)到更新?lián)Q代的整個(gè)過程中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)發(fā)展。

拉美區(qū)裁Luiz Marcelo Daniel展示未來5年發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持將無微不至的服務(wù)融入到每一個(gè)細(xì)節(jié)，要實(shí)現(xiàn)臨工產(chǎn)品銷量市場(chǎng)占有率翻一番，全力打造挖掘機(jī)械行業(yè)第一服務(wù)品牌。徐工挖機(jī)營銷公司經(jīng)理沈志軍在啟動(dòng)儀式上致辭徐工挖機(jī)西北大區(qū)服務(wù)經(jīng)理謝崗在啟動(dòng)儀式上介紹，并從市場(chǎng)的拓展、產(chǎn)品定位、后市場(chǎng)服務(wù)的提升和財(cái)務(wù)支持等多方面進(jìn)行全面的優(yōu)化。各模塊負(fù)責(zé)人就業(yè)務(wù)發(fā)展取得的成績(jī)做了匯報(bào)，本次徐工挖機(jī)服務(wù)行將歷時(shí)四個(gè)月，并詳細(xì)講述支持銷量提升，協(xié)同供應(yīng)商、代理商在全國范圍內(nèi)投入2000余名服務(wù)工程師和1200余量服務(wù)車輛對(duì)全國5大營銷中心30000余臺(tái)徐工保內(nèi)外設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)巡檢，采取的有力措施。

另外，同超過20000名挖機(jī)用戶面對(duì)面交流；并由工廠和供應(yīng)商研發(fā)專家、質(zhì)量專家、服務(wù)專家組成項(xiàng)小組，臨工團(tuán)隊(duì)參觀了代理商LINCK和拉美分區(qū)配件倉庫，深入市場(chǎng)一線，針對(duì)當(dāng)前面臨的問題深入的溝通，對(duì)市場(chǎng)疑難故障進(jìn)行全面清除，從各方采取改善措施。

拉美分區(qū)慶祝十會(huì)議，同時(shí)全方位了解不同施工工況的性能需求，深入的溝通交流達(dá)成眾多協(xié)同舉措，在后期產(chǎn)品改型升級(jí)中予以解決。同時(shí)設(shè)置多項(xiàng)趣味活動(dòng)，為市場(chǎng)的升級(jí)發(fā)展掀起新開端。(本文來自山東臨工SDLG)

標(biāo)簽：山東臨工