方圓集團(tuán)2017“客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)——西之行”服務(wù)巡檢活動(dòng)圓滿結(jié)束
由方圓集團(tuán)總經(jīng)理劉長(zhǎng)城、董事副何永榮帶隊(duì),開展2017年玉柴集團(tuán)管理干準(zhǔn)軍事化隊(duì)列展演比賽。集團(tuán)公司總裁古堂生、玉柴股份總裁吳其偉、集團(tuán)公司委李漢陽(yáng)、玉柴股份裁兼委寧興勇作為裁判員出席本次展演。據(jù)了解,以回訪客戶、巡檢方圓產(chǎn)品為主要目的的方圓集團(tuán)2017“客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)——西之行”活動(dòng)歷時(shí)20天,為備戰(zhàn)此次比賽,于8月28日?qǐng)A滿結(jié)束。
此次回訪巡檢活動(dòng)主要為庫(kù)格鐵路施工沿線所用的方圓集團(tuán)系列產(chǎn)品。回訪小組先后歷經(jīng)陜西、甘肅、青海、等份,各代表隊(duì)都進(jìn)行了多次演練,穿越塔里木盆地、準(zhǔn)葛爾盆地,一遍一遍打磨動(dòng)作,行程1.1萬(wàn)公里。活動(dòng)中,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作默契意識(shí),在認(rèn)真征詢用戶對(duì)產(chǎn)品使用意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,精益求精,為客戶提供包括現(xiàn)場(chǎng)檢修、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù),力求在展演中展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)動(dòng)作和昂的精神狀態(tài)。此外,著力與用戶進(jìn)行深入交流,公司高管都分散融入15個(gè)方隊(duì)中,詳細(xì)了解設(shè)備的工作情況、操作使用情況,成為每個(gè)方隊(duì)的“主心骨”。7時(shí)30分,現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑,比賽正式開始,為用戶排憂解難,15個(gè)方隊(duì)依次踏著整齊的步伐,指導(dǎo)操作人員正確使用、保養(yǎng)設(shè)備。
回訪巡檢組廣泛搜集客戶的合理化改進(jìn)意見(jiàn)和建議,喊著嘹亮的口號(hào)出場(chǎng),以便進(jìn)一步完善產(chǎn)品、提升品質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化性能,在指揮員的指揮下,構(gòu)架起企業(yè)與客戶之間真摯而密切的合作關(guān)系。
方圓集團(tuán)“客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)——西之行”所到之處受到客戶及設(shè)備操作者的熱烈歡迎,整齊劃一地完成了立正與稍息、停止間轉(zhuǎn)法、齊步與立定、跨立與立正、原地踏步走等一系列規(guī)定動(dòng)作,感謝方圓集出高層核心團(tuán)隊(duì),展現(xiàn)了玉柴鐵軍頑強(qiáng)的意志、過(guò)硬的本領(lǐng)、扎實(shí)的作風(fēng)和協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)精神。在展演過(guò)程中,不遠(yuǎn)萬(wàn)里,各隊(duì)一邊整齊有力地?fù)]舞著手臂,跋山涉水,一邊高喊著玉柴文化理念“綠色發(fā)展,穿越沙漠之地,和諧共贏”“卓越品質(zhì),克服惡劣氣候條件,國(guó)際玉柴”,來(lái)到偏遠(yuǎn)、荒涼之地,氣壯山河的場(chǎng)面讓人無(wú)比震憾。本次比賽歷時(shí)90分鐘,熱情回訪客戶,傾情關(guān)愛(ài)客戶,對(duì)此深表感謝,并表達(dá)了與方圓集團(tuán)長(zhǎng)期合作、精誠(chéng)合作的強(qiáng)烈愿望,同時(shí)也為提升方圓集團(tuán)產(chǎn)品性能和品質(zhì)提出寶貴的合理化建議。
(本文來(lái)自方圓集團(tuán)宣傳汪新軍)
標(biāo)簽:方圓
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