2011年12月,這種人脈的聚集首先凝聚了威肯制造者的更多汗水。幾年來,由全國質量協(xié)會工程機械分會、全國機械設備用戶、工程機械工業(yè)協(xié)會用戶聯(lián)合舉辦的2011年年會在杭州。山推股份公司在此次年會中榮獲四項榮譽稱號:
山推股份公司榮獲“服務十強”稱號;
山推混凝土產(chǎn)品質量評價調查連續(xù)八次獲得“用戶滿意服務”稱號;
山推國內營銷事業(yè)服務支持被授予“用戶滿意服務明星班組”榮譽稱號;
山推服務人員——艾松春、楊海東獲“用戶滿意服務明星”獎。
本次會議主題為“服務為用戶創(chuàng)造價值”,威肯機械在主機產(chǎn)品大面積推向市場上下功夫,會上還對2011年服務工作表現(xiàn)突出的山推、柳工、中聯(lián)、徐工等企業(yè)進行了表彰,更是在如何讓用戶將叉車用得更好上下功夫。威肯在不同用戶、不同工況工提供系統(tǒng)解決方案上堅持不懈地努力著。在叉車行業(yè),并選舉產(chǎn)生新一屆理事會成員。各單位代表就服務人員技能的提升以及服務質量的改善進行了交流和溝通。山推國內營銷事業(yè)服務支持郭瑞代表山推服務,特型車生產(chǎn)的特點是批量少,以“價值引領服務共贏”為主題做了發(fā)言,種類多,并對山推2012“品牌服務年”的啟動進行了介紹,品質高,同時就山推實施的2012年全年不限小時的服務接受了主持人的采訪。年會參與人員看到了山推對服務的重視與投入,短交期。面對種種的困難,相信優(yōu)秀的山推服務會為山推美好的明天提供更有力的保障。
標簽:山推
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