坦駐華參贊信昌四名服務(wù)人員獲Cat(卡特)挖掘機(jī)大師認(rèn)證國(guó)機(jī)重

2013年10月25日，在上海Caterpillar(卡特彼勒)培訓(xùn)中心舉行的第九屆Cat(卡特)挖機(jī)大師認(rèn)證考試（Master Test）圓滿結(jié)束。信昌精英不負(fù)眾望，取得4人通過(guò)的佳績(jī)。四位新挖掘機(jī)大師的名字如下：付建曉（廣西），寧豐日（廣西），王合林（江西），張立文（江西）。

回顧此次考前準(zhǔn)備工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，早于4月份，信昌維修就從各區(qū)往年通過(guò)卡特彼勒核心考試(Core Test)的人員中挑選出9名精英備戰(zhàn)此考核，期間他們都進(jìn)行了不間斷的工余自學(xué)、每月維修報(bào)告訓(xùn)練、專項(xiàng)課題練、考前培訓(xùn)及最后參考名單選拔等的一系列艱辛過(guò)程，最終6名精英中的精英被挑選出來(lái)，出戰(zhàn)2013年挖掘機(jī)維修大師認(rèn)證考試，并以驕人的成績(jī)，為這一期卡特彼勒技術(shù)界的盛事劃上完美的句號(hào)。

左起：付建曉（廣西），寧豐日（廣西），王合林（江西），張立文（江西）

本年度信昌的通過(guò)率為66%，較2012年的56%及2011年的15%有顯著的提升，在本年度參加此次認(rèn)證的四個(gè)代理中，通過(guò)率是的。獲得驕人佳績(jī)，離不開(kāi)公司管理層的重視和支持，以及維修和培訓(xùn)總通力合作，給予考生在考前的一系列培訓(xùn)及指導(dǎo)。

信昌機(jī)器從2006年開(kāi)始參加液壓挖掘機(jī)維修大師認(rèn)證，至今已經(jīng)有20個(gè)員工通過(guò)了考核獲得卡特的液壓挖掘機(jī)維修大師資格認(rèn)證，他們目前在公司的維修，培訓(xùn)中心等核心門(mén)擔(dān)任重要的崗位，為信昌技術(shù)力量的提升做出杰出貢獻(xiàn)。

卡特液壓挖掘機(jī)維修大師認(rèn)證介紹：

卡特液壓挖掘機(jī)維修大師是卡特彼勒對(duì)代理商挖掘機(jī)技術(shù)人員的考核認(rèn)證體系。該認(rèn)證每年舉辦一次，參加者必須通過(guò)三個(gè)階段的考試才能獲得認(rèn)證資格。第一個(gè)階段是網(wǎng)絡(luò)考試。第二個(gè)階段是核心考試。通過(guò)了核心考試的參加者才能獲得大師考試資格。

大師考試持續(xù)四天，參加者不僅要解決故障，而且還要展現(xiàn)良好的客戶服務(wù)態(tài)度，安全知識(shí)及解決問(wèn)題的流程和正確的工具使用方式。

通過(guò)認(rèn)證的液壓挖掘機(jī)維修大師須在日常的維修工作中維持良好的安全慣，正確的客戶服務(wù)態(tài)度，良好的問(wèn)題解決流程和解決問(wèn)題的技能從而潛移默化周?chē)娜耍涣硪环矫鏋榫S修學(xué)徒和/或初級(jí)維修人員提供在職培訓(xùn)，并通過(guò)討論及參與協(xié)助解決一些復(fù)雜的機(jī)件故障問(wèn)題。

標(biāo)簽：卡特彼勒