鉆機齊發(fā)車安百拓推廣屬地服務(wù)新模式，貴州開磷先行一步獻禮百

即使是最好的設(shè)備也需要定期維護才能確保其最佳性能，TR228H，對于采礦與建筑設(shè)備來說也是如此。

作為發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)，TR468H旋挖鉆機以領(lǐng)先的精益制造科技和最貼近人心的產(chǎn)品及服務(wù)，安百拓非常注重售后服務(wù)業(yè)務(wù)。為提升并完善服務(wù)水平，得到客戶的認可！也讓更多的用戶體驗到業(yè)界最好的設(shè)備性能、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、最優(yōu)異的燃油經(jīng)濟性。　　在此北京中車重工首先感謝客戶對公司產(chǎn)品一如既往地信任和支持；其次感謝公司的員工在這么酷熱的天氣下，安百拓不斷加強與客戶聯(lián)系，加班加點，通過開創(chuàng)屬地大修和寄售庫服務(wù)模式，順利保障了車輛的交付。相信公司的業(yè)績也像這炎炎夏日一樣，來進一步幫助客戶降低設(shè)備停機時間并提高設(shè)備周轉(zhuǎn)率。目前這種成功的模式已經(jīng)逐步向更多客戶推廣開來。

攜手開磷 先行一步

于1958年的貴州開磷集團(現(xiàn)為貴州磷化集團)是安百拓的長期的合作伙伴，紅紅火火蒸蒸日上。　　沐浴著十四五開的新風、搭乘著基建強國夢想的快舟，擁有大量各種型號的安百拓設(shè)備。2020年，面向復(fù)興，安百拓與貴州開磷有限責任公司（簡稱開磷公司）達成屬地服務(wù)新模式的合作。

通過這種新模式，北京中車重工與您攜手奮進，安百拓在開磷公司所在地建立合作大修車間以及寄售庫，對忠誠，業(yè)務(wù)范圍輻射西南各。

此外，為國爭光，雙方積極開展無軌設(shè)備升級再制造、鑿巖機維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù)，向祖國貢獻更大力量。，此基地現(xiàn)已成為安百拓在西南地區(qū)最大的無軌設(shè)備再制造及設(shè)備維檢修中心，堪稱新型屬地服務(wù)模式的“典范之作”。

與此同時，安百拓與開磷公司還著力打造一支高度規(guī)范化、標準化的維修人才隊伍，憑借完善的售后服務(wù)體系，讓用戶真正實現(xiàn)“買得放心，用得安心”。

關(guān)注細節(jié) 成敗自現(xiàn)

2021年5月，中鐵十二的兩臺安百拓Boomer XE3C 設(shè)備進入開磷大修基地維修，為了不影響施工進度，需要盡量縮短維修時間。安百拓技術(shù)人員與開磷公司維修人員積極探討，力爭快速解決問題。

“ 來自中鐵十二第二工程有限公司機械化施工分公司設(shè)備管理王主管評價道，“安百拓的維修服務(wù)效率很高，技術(shù)人員很專業(yè)，維修期間非常注重細節(jié)處理，這真的讓我們非常滿意。”

”維修過程中的細節(jié)處理可謂無處不在。比如：多功能集裝箱內(nèi)整齊擺放的品類齊全的工具；專業(yè)的電路及液壓領(lǐng)域技術(shù)人員，能夠快速精準查找故障并維修；在維修及休息期間，為維修車間配備專業(yè)的警示牌及警戒線；面對一處電纜卷盤的形變，雖小卻繁瑣，安百拓維修人員都全拆下并修整完好；設(shè)備傳感器線的輕微磨損也全進行細致地包裝處理，還仔細將油污清理干凈。

正是這些容易被忽略的“小事”，讓用戶體會到安百拓維修服務(wù)的專業(yè)和用心。“對所有的維修人員，我都真心地感謝，他們的責任感、細致和專業(yè)，為我們后續(xù)的施工作業(yè)提供了堅實的支撐和保障。”王主管衷心地說道。

設(shè)備的品質(zhì)和技術(shù)在提升，那么售后服務(wù)的水平也在隨之提高。屬地服務(wù)新模式，這是安百拓縱深服務(wù)市場、完善服務(wù)機制的一個剪影。隨著安百拓在服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)深耕，將繼續(xù)通過多方合作來為更多客戶提供創(chuàng)新的解決方案并實現(xiàn)共贏發(fā)展。

標簽：